【正文】 27 工程質(zhì)量控制 △ △ ☆ △ △ ☆ △ △ △ 28 不合格品控制 △ ☆ △ △ △ ☆ △ △ △ 29 糾正措施 △ △ ☆ △ ☆ △ △ △ △ 30 預(yù)防措施 △ △ ☆ △ △ ☆ △ △ △ 注： ★ —— 主管領(lǐng)導(dǎo) O—— 主管部門（人） ▲ —— 相關(guān)部門（人） 項(xiàng)目部主要人員、部門的質(zhì)量管理職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一 責(zé)任者，對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)建立健全有效的質(zhì)量保證組織體系和質(zhì)量管理制度，配置人員并落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，組織完成投標(biāo)文件承諾的質(zhì)量目標(biāo)。 參加質(zhì)量工作會議，協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作。執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度及質(zhì)量否決權(quán)。處理項(xiàng)目部重大質(zhì)量問題。 39 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工貫徹 ISO90012021 標(biāo)準(zhǔn)工作。 執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度及質(zhì)量否決權(quán)，宣傳質(zhì)量意識，組織開展創(chuàng)優(yōu)工程活動，創(chuàng)立企業(yè)質(zhì)量品牌。 組織質(zhì)量回訪工作，聽取用戶意見和要求，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量工作 。 參與和組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理工作。 項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé) 項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對工程實(shí)體質(zhì)量負(fù)責(zé)。 合理編制施工綜合進(jìn)度，正確處理質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系，在發(fā)生矛盾時，堅持質(zhì)量第一，對指揮失誤、違反施工程序造成的工程質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 按國家規(guī)范、合同要求等精心組織施工前準(zhǔn)備工作、施工過程質(zhì)量控制和竣工交工驗(yàn)收。堅持 “ 四不準(zhǔn) ” 的原則（沒有做好施工準(zhǔn)備不準(zhǔn)開工，沒有施工方案不準(zhǔn)開工，未經(jīng)圖紙自審、會審不準(zhǔn)開工，物資不合格不準(zhǔn)施工）。 負(fù)責(zé)現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，實(shí)行統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)與工程有關(guān)的單位和人員，嚴(yán)格執(zhí)行施工方案，按施工程序組織施工，并檢查執(zhí)行情況。做到分工負(fù)責(zé)，共同搞好工程質(zhì)量。 組織安排好各工種的工序銜接，組織中間交接驗(yàn)收。 組織有關(guān)部門和人員對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題定整改人、定整改措施、定整改時間、定復(fù)驗(yàn)人進(jìn)行及時處理。 按 ISO90012021 系列程序文件組織開展施工過程中的各項(xiàng)質(zhì)量工作，積極開展工程創(chuàng)優(yōu)工作。 做好用戶回訪和質(zhì)量保修期的工程質(zhì)量保修工作 。 項(xiàng)目總工程師質(zhì)量職責(zé) 40 總工程師協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目技術(shù)工作和質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針、政策、法令和法規(guī)。 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹 GB/T190012021 標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量體系，開展創(chuàng)優(yōu)活動。 組織項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程的執(zhí)行工作。 組織編制施工組織總設(shè)計，審批各專業(yè)公司施工組織設(shè)計及關(guān)鍵過程施工方案。 組織質(zhì)量大檢查，及時處理各類質(zhì)量問題。 定期召開質(zhì)量會議 ，掌握工程質(zhì)量情況，組織經(jīng)驗(yàn)交流，不斷改進(jìn)質(zhì)量工作。 負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收評和交工驗(yàn)收工作。 質(zhì)量專職工程師質(zhì)量職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)質(zhì)量工作方針、政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)管理制度。 擁有質(zhì)量否決權(quán)，對違反施工程序、不按設(shè)計圖、驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程施工或發(fā)現(xiàn)使用不合格的材料、設(shè)備、成品、半成品等有權(quán)制止、責(zé)令整改，嚴(yán)重者向上級提出暫停施工。 對技術(shù)工種有權(quán)檢查上崗資質(zhì)證，如發(fā)現(xiàn)無證或假證者，責(zé)令其停工，并按有關(guān)規(guī)定處理。 有權(quán)調(diào)閱 與質(zhì)量檢查工作有關(guān)的各種技術(shù)資料。有權(quán)參加技術(shù)交底、圖紙會審、施工方案的審定等技術(shù)會議。 督促檢查施工單位在開工前認(rèn)真做好預(yù)防性的質(zhì)量控制，開展各種質(zhì)量檢查。對特殊過程、關(guān)鍵部位、隱蔽工程、質(zhì)量通病進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，填報各類檢查、驗(yàn)收表格，報總工程師審核，并報業(yè)主和 41 監(jiān)理備案。 參與檢查原材料、半成品、成品的進(jìn)場物資的質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作。 對已完檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收核定工作，未經(jīng)專檢員簽字認(rèn)可不得進(jìn)入下道工序。 與監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督部門保持密切 聯(lián)系，聽取業(yè)主、監(jiān)理和質(zhì)量部門意見，對提出的質(zhì)量問題組織有關(guān)部門（單位）及時解決。 做好工程質(zhì)量驗(yàn)收評定和交工工作。 參與質(zhì)量事故的調(diào)查。 質(zhì)量專職檢查員崗位職責(zé) 專檢員負(fù)責(zé)本工程技術(shù)質(zhì)量管理。 專檢員是分部工程和分項(xiàng)工程的質(zhì)量核定人，參與編制施工組織設(shè)計，審定作業(yè)設(shè)計及本專業(yè)工程質(zhì)量控制點(diǎn)，參與分部分項(xiàng)工程劃分。 熟悉掌握施工規(guī)范，在施工過程中認(rèn)真貫徹 ISO900ISO1100 GB/T28001 系列標(biāo)準(zhǔn)，推行管理規(guī)范 化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。監(jiān)督施工單位學(xué)習(xí)施工組織總設(shè)計、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、新工藝、新技術(shù)。參加圖紙會審，組織本專業(yè)圖紙自審。 隨時掌握工程進(jìn)度，負(fù)責(zé)每月呈報專業(yè)質(zhì)量施工工作總結(jié)月報，呈交質(zhì)量質(zhì)量專職工程師審核。 掌握原材料、半成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)中的質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量要求的材料有權(quán)制止使用。 實(shí)體，對違反施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施、施工方案的單位和班 42 組有權(quán)制止，責(zé)令返工，直至達(dá)到要求為止。 做好隱蔽工程 的檢查和報檢工作。確認(rèn)全部符合設(shè)計要求并簽證后，方可請有關(guān)質(zhì)監(jiān)人員驗(yàn)收簽證。 對工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，指導(dǎo)施工單位開展質(zhì)量攻關(guān)，切實(shí)有效的解決有關(guān)影響工程質(zhì)量的因素。 組織專業(yè)質(zhì)量檢查工作，填報質(zhì)檢表格。負(fù)責(zé)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)保資料的整理，填寫專檢記錄和質(zhì)量等級評定。 參加質(zhì)量大檢查，對查出的問題進(jìn)行綜合分析，協(xié)助施工單位制定整改方案，并及時組織、督促整改。 與監(jiān)理保持密切聯(lián)系，關(guān)鍵工序、部位施工中與監(jiān)理一同旁站，對提出的工程質(zhì)量問題組織有關(guān) 部門及時處理，并將處理結(jié)果及時閉合。 積極配合工程的交工驗(yàn)收工作，督促遺留問題的處理，保證交工順利進(jìn)行。 貫徹質(zhì)量意識，建精品工程 “ 質(zhì)量就是市場，關(guān)系企業(yè)存亡；質(zhì)量就是崗位，聯(lián)系員工飯碗 ” 已成為全十三冶員工的共識，員工的質(zhì)量意識從 “ 要我搞好質(zhì)量 ” 徹底轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 我要搞好質(zhì)量 ” 。我公司全體員工已充分認(rèn)識到“ 質(zhì)量抓好，工期可保；質(zhì)量抓到，安全可靠；質(zhì)量抓住，成本可控 ” 。 在質(zhì)量管理的方法上，要以 “ 合同為基礎(chǔ)，技術(shù)為保證；結(jié)構(gòu)是重點(diǎn)，控制最關(guān)鍵；細(xì)部創(chuàng)水平， 觀感塑形象；亮點(diǎn)帶全面，誠信保目標(biāo) ” 。 十三冶一定會為了自身發(fā)展和生存的需要，在 本項(xiàng)目 建設(shè)中，牢固樹立創(chuàng)精品工程的思想，進(jìn)行工程質(zhì)量策劃，全方位、全過程地開展質(zhì)量活動，以工作質(zhì)量、促工序質(zhì)量、保工程質(zhì)量，建精品工程。 43 向管理要質(zhì)量，以工作質(zhì)量保工程質(zhì)量 武鋼金資公司報廢汽車回收拆解利用工程 建設(shè)中 。 我公司將選派優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和組織能力強(qiáng)、有責(zé)任感、技術(shù)水平過硬的管理人員，組成能打硬仗的項(xiàng)目管理班子，把最優(yōu)秀的管理人員和施工隊(duì)伍用在本工程項(xiàng)目上。選擇近年來參加武鋼 工程建設(shè)的熟悉武鋼管理的、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的和施工業(yè)績優(yōu)秀的外協(xié)作業(yè)隊(duì)伍。通過對整個隊(duì)伍的質(zhì)量意識、質(zhì)量行為、質(zhì)量態(tài)度的教育，使每一位參建人員有飽滿的工作激情，使參加 工程 建設(shè)的人員有一種榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，從而確保每一個施工隊(duì)伍整體都充滿活力。 強(qiáng)化質(zhì)量目標(biāo)管理和預(yù)控措施 在項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)策劃時要做到： “ 質(zhì)量意識上高境界，行為上高風(fēng)尚，管理上高標(biāo)準(zhǔn)，操作上高招數(shù)，作業(yè)隊(duì)伍高素質(zhì) ” 。質(zhì)量管理目標(biāo)實(shí)施時要進(jìn)行目標(biāo)分解，根據(jù)不同專業(yè)、不同工序、不同的施工工序加以細(xì)化、量化，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可操作性，便于 過程中的考核和評估。 落實(shí)和強(qiáng)化施工過程中質(zhì)量控制的具體措施，切實(shí)做到：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對策；施工項(xiàng)目有方案；技術(shù)措施有交底；圖紙會審有記錄；配制材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計量器具校正有復(fù)核；設(shè)計變更有手續(xù)；材料代換有制度；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；細(xì)部處理有效果；行使質(zhì)控有否決；質(zhì)量文件有檔案。 向作業(yè)要質(zhì)量，以工序質(zhì)量保產(chǎn)品質(zhì)量 工程實(shí)施過程中要切實(shí)做到 “ 質(zhì)量控制上有標(biāo)準(zhǔn)，操作上有規(guī)程，控制有手段，檢查有記錄，實(shí)測實(shí)量有數(shù)據(jù)，優(yōu)劣有評說，月末有考核，獎懲結(jié)合，投入到位，目標(biāo) 實(shí)現(xiàn) ” 。采取以下具體措施： 44 強(qiáng)化施工方案和作業(yè)交底，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)； 切實(shí)做好應(yīng)知應(yīng)會教育和上崗培訓(xùn)工作，特種作業(yè)人員達(dá)到100％持證上崗； 每個作業(yè)人員掌握工程質(zhì)量目標(biāo)要求； 嚴(yán)格按設(shè)計與技術(shù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范操作； ，確保鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)的高質(zhì)量； 土建協(xié)力隊(duì)伍要選技術(shù)最好的，不選價格最低的； 嚴(yán)格工序質(zhì)量考核，以工序質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量； 針對各專業(yè)容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，各專業(yè)成 立 QC 小組，由專業(yè)項(xiàng)目管理部總工牽頭，有目標(biāo)、有針對性的制定預(yù)防措施；對于施工中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行原因分析，及時采取糾正措施并予以實(shí)施。 向服務(wù)要質(zhì)量，以良好的服務(wù)意識保證業(yè)主的滿意 加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理公司、設(shè)計院等相關(guān)方的信息溝通，及時了解業(yè)主、監(jiān)理公司、設(shè)計院等相關(guān)方對工程的要求。十三冶一定要本著“ 業(yè)主的需求就是我們的命令，設(shè)計的困難就是我們的困難，設(shè)備的問題就是我們的問題，監(jiān)理的意見就是我們的意愿 ” 的管理理念，在整個施工過程中，我們要和設(shè)計院一起承擔(dān)困難，和業(yè)主及時溝通，對業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等 相關(guān)方提出的意見進(jìn)行分析、解決，加強(qiáng)施工過程質(zhì)量回訪，在施工全過程以高質(zhì)量的服務(wù)，讓業(yè)主滿意。十三冶的質(zhì)量目標(biāo)不只是創(chuàng)精品工程，還要保達(dá)產(chǎn)、保達(dá)標(biāo)、保達(dá)效。 施工全過程實(shí)行 “ 零誤差 ” 動態(tài)管理 “ 零誤差 ” 動態(tài)管理，既是一種具體的施工管理方法，更是一種管理新理念，我們將之總結(jié)為 “ 該說到的一定說到，說到的一定要做到，第一次就把工作做好 ” 。本著這種理念，我們在 武鋼 金資公司報 45 廢汽車回收拆解利用工程 建設(shè)中力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 在工程質(zhì)量上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的零缺陷； 在為客戶服務(wù)上，實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)的零 投訴。 土建專業(yè)確保工程質(zhì)量的技術(shù)措施 混凝土工程質(zhì)量保證技術(shù)措施 （ 1）嚴(yán)格執(zhí)行混凝土澆灌會簽及報審制度：按規(guī)定審批程序檢查、申報、由責(zé)任施工員提前三天填寫申請表提出申請，并按規(guī)定進(jìn)行檢查，相關(guān)專業(yè)會簽。由質(zhì)量員準(zhǔn)備好產(chǎn)品質(zhì)保書、檢驗(yàn)報告、技術(shù)復(fù)核隱蔽驗(yàn)收等資料。施工前將商品混凝土配合比及原材料合格證、復(fù)檢報告報送監(jiān)理方審核，合格后方能生產(chǎn)。落實(shí)技術(shù)、質(zhì)量、安全方案及交底。 （ 2）控制好混凝土質(zhì)量：嚴(yán)格把好原材料商品混凝土質(zhì)量關(guān)，水泥、碎石、砂及 外摻劑等即要達(dá)到國家規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，又要滿足設(shè)計及業(yè)主提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在澆筑混凝土的過程中，向攪拌站反饋現(xiàn)場混凝土實(shí)際坍落度、可泵性、和易性等質(zhì)量信息，對于不合格者不予澆筑。嚴(yán)格控制混凝士坍落度，除特殊情況外，坍落度應(yīng) ≤12177。2cm 。 （ 3）混凝土澆搗由施工管理人員專職負(fù)責(zé)混凝土施工全過程，確?；炷翝矒v順利進(jìn)行、確?；炷翝仓臐矒v質(zhì)量。及時了解天氣動向，澆搗混凝土需連續(xù)施工時應(yīng)盡量避免大雨天。如果混凝土施工過程中下雨，應(yīng)及時遮蓋，雨過后及時做好面層的處理工作?；炷翝矒v必須連續(xù)進(jìn)行，操作者、管理人員換班 用餐。 （ 4）嚴(yán)格把好原材料質(zhì)量關(guān)，水泥、碎石、砂、粉煤灰、外摻劑等要達(dá)到國家規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?；炷翑嚢柢囘M(jìn)場后，應(yīng)把好混凝土質(zhì)量關(guān)，檢查坍落度、可泵性是否符合要求，對于不合格者嚴(yán)格予以退 46 回。 （ 5）為保證混凝土工程質(zhì)量，必須嚴(yán)格執(zhí)行操作要求，在混凝土澆搗過程中，由技術(shù)、質(zhì)量員全面負(fù)責(zé)，另配監(jiān)測人員監(jiān)督振搗質(zhì)量。 （ 6）砼澆搗前對新老砼接縫處的垃圾、雜物應(yīng)清除干凈，澆水濕潤，但不得有積水。 （ 7）在操作難度較高處和預(yù)留洞、鋼筋密度較大的區(qū)域，應(yīng)做好醒目標(biāo)志，以加強(qiáng)管理，確?；炷翝矒v質(zhì)量。 （ 8）澆搗前應(yīng)向 施工人員進(jìn)行交底，并做好書面記錄，落實(shí)專人負(fù)責(zé)振搗，有專人負(fù)責(zé)看模。操作人員的交接班以及吃飯、休息時必須移交施工情況，嚴(yán)格做好交接班工作，并做好交接記錄，由負(fù)責(zé)人簽名歸檔，以免混凝土超振漏振。混凝土澆搗完畢后，鋼筋上所受污染的水泥漿應(yīng)予清除。 （ 9）做好混凝土試塊養(yǎng)護(hù)工作，試塊應(yīng)在澆搗地點(diǎn)制作，并標(biāo)明標(biāo)號、使用部位、日期及編號。混凝土試塊成型 21 小時后拆模，放入標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室內(nèi)養(yǎng)護(hù)至設(shè)計齡期進(jìn)行強(qiáng)度檢測。 （ 10）做好混凝土澆筑施工記錄。 鋼筋工程質(zhì)量保證措施 （ 1）鋼筋綁扎應(yīng)符合《混凝土結(jié)構(gòu)工程 施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》；鋼筋的焊接應(yīng)符合《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)范》。 （ 2）鋼筋由鋼筋翻樣按設(shè)計圖提出配料清單，同時應(yīng)滿足設(shè)計對接頭形式及錯位要求。搭接長度、彎鉤等符合設(shè)計及施工規(guī)范的規(guī)定，鋼筋的品種、規(guī)格若要代換時，應(yīng)征得設(shè)計單位同意，并辦妥代換手續(xù)。 （ 3）所用鋼筋應(yīng)具有出廠質(zhì)量證明，對各鋼廠的材料均應(yīng)進(jìn)行抽樣檢查，并附有抽樣報告，不得未經(jīng)試驗(yàn)盲目使用。 47 （ 4）綁扎鋼筋前應(yīng)由鋼筋翻樣人員向班組進(jìn)行交底，內(nèi)容包括 :綁扎順序、規(guī)格、間距、位置、保護(hù)層、搭接長度與接頭錯開的位置，以及彎鉤型式等要求。 （ 5）注意滿足混 凝土澆搗時的保護(hù)層要求。按設(shè)計的保護(hù)層厚度事先做好帶鐵絲的預(yù)制混凝土墊塊，混凝土墊塊宜采用普硅 525水泥按 1:1～ 1:2 的比例砂漿制作，墊塊的間距宜控制在每平方米 1 塊。 （ 6）彎曲不直的鋼筋應(yīng)校