【正文】 無法從宏觀的策略下放到實(shí)施的手段 ?技能與時(shí)間有限， 以致企業(yè)發(fā)展與計(jì)劃管理這類高價(jià)值的管理活動(dòng)容易流於理念， 無法達(dá)到實(shí)施效果 人力規(guī)劃與安置 對(duì)公司發(fā)展帶來的影響 非科學(xué)化的人力配置 ?缺乏科學(xué)性的崗位職能分析， 人員招聘以人為標(biāo)準(zhǔn)為主 ?各部門缺乏對(duì)業(yè)務(wù)量制度化的分析與人力需求科學(xué)化的評(píng)估 ，工作規(guī)劃與人力安置以主觀判斷方式進(jìn)行 ?各車間管理 /后勤崗位重復(fù)形成較多的人力進(jìn)行必要但重覆性高的事務(wù)工作 第 39頁 目錄 1. 組織架構(gòu)和工作設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 2. BBB組織結(jié)構(gòu)改造方案 3. 對(duì) BBB組織改造方案的評(píng)估 4. 高層組織改造的建議 ? 營運(yùn)部 ? 市場與銷售部 ? 財(cái)務(wù)部 /內(nèi)審部 ? 信息技術(shù)部 ? 人力資源部 /行政部 5. 重要工作職位設(shè)計(jì)介紹 6. 組織改造過渡計(jì)劃 7. 附件 第 40頁 高層結(jié)構(gòu)的建議 ? 職能部設(shè)置突出主要競爭能力，并將功能相近的部門歸在一個(gè)流程內(nèi)以便提高效率 ? 高層結(jié)構(gòu)在原來基礎(chǔ)上相對(duì)扁平化 ? 主要業(yè)務(wù)流程和后勤與支持功能獨(dú)立分開 ? 工程和危機(jī)管理等非持續(xù)性工作，由各職能部門抽調(diào)人員以項(xiàng)目方式組成，不建立常設(shè)機(jī)構(gòu) 國際業(yè)務(wù)銷售市場企業(yè)策劃營銷部生產(chǎn)管理營運(yùn)維護(hù)研發(fā)Q A 、Q S 、Q C物流部營運(yùn)部會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)部審計(jì)三產(chǎn)財(cái)會(huì)部行政部人力資源部 信息管理部總經(jīng)理第 41頁 市場現(xiàn)有做法一 營銷部 營運(yùn)部信息管理部財(cái)會(huì)部 人力資源部總經(jīng)理第 42頁 市場現(xiàn)有做法二 市場，企劃部國際出口銷售部 營運(yùn)部 財(cái)會(huì)部 人力資源部 信息管理部總經(jīng)理第 43頁 市場現(xiàn)有做法三 Q A 、Q S 營銷部 營運(yùn)部 財(cái)會(huì)部 人力資源部 信息管理部總經(jīng)理第 44頁 市場現(xiàn)有做法四 研發(fā)部 營銷部 營運(yùn)部 財(cái)會(huì)部 人力資源部 信息管理部總經(jīng)理第 45頁 市場現(xiàn)有做法五 工程部 營銷部 營運(yùn)部 財(cái)會(huì)部 人力資源部 信息管理部總經(jīng)理第 46頁 營運(yùn)部 主要職能 ?在預(yù)計(jì)的成本下完成生產(chǎn)指標(biāo)并通過生產(chǎn)過程和工藝的改進(jìn)降低成本 ?開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品，并通過外包及開發(fā)過程的研究縮短研發(fā)成本和周期 ?通過有效的控制采購成本，安排生產(chǎn)計(jì)劃等降低物資及物流成本 ?通過實(shí)施國際認(rèn)可的質(zhì)量體系為產(chǎn)品的市場開拓提供及時(shí)的支持 ?完善危機(jī)管理措施 車間生產(chǎn)部 Q C , Q A amp。 Q S 研發(fā)動(dòng)力設(shè)備維護(hù)與管理D C S 控制營運(yùn)維護(hù)采購庫存/ 運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃物流部營運(yùn)部第 47頁 辦事員實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人化驗(yàn)組員* 4工藝員質(zhì)量員化驗(yàn)大組長1人設(shè)備員1人材料員統(tǒng)計(jì)員1人安全員1人組員* 1 2提煉大組長實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人組員* 1 2結(jié)晶大組長實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人組員* 1 2回收組組長實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人包裝工* 1 1代班長* 2接粉*4包裝大組長實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人點(diǎn)檢* 2通風(fēng)電梯* 2綜合大組長實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人組員* 4實(shí)驗(yàn)大組長實(shí)驗(yàn)技術(shù)員1人作業(yè)長* 4 顧問* 3車間主任劉慶芬現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題： ? 車間現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)以車間主任、大員、大組長和作業(yè)長為主的多層管理構(gòu)成 ? 車間管理層人數(shù)多，分類細(xì)，影響生產(chǎn)過程中的協(xié)調(diào)一致 ? 大組長和作業(yè)長業(yè)務(wù)能力不足，難以應(yīng)付復(fù)雜問題，造成車間主任的大量時(shí)間和精力用于處理常規(guī)生產(chǎn)運(yùn)作 ? 大員職責(zé)定義不清，人力配置不盡合理 車間現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu) (以 602車間為例 ) 第 48頁 辦事員1人提煉人員3人結(jié)晶人員3人回收人員3人化驗(yàn)人員1人作業(yè)長A1人提煉人員3人結(jié)晶人員3人回收人員3人化驗(yàn)人員1人作業(yè)長B1人提煉人員3人結(jié)晶人員3人回收人員3人化驗(yàn)人員1人作業(yè)長C1人提煉人員?3人結(jié)晶人員3人回收人員3人化驗(yàn)人員1人作業(yè)長D1人包裝組17日班作業(yè)長1人實(shí)驗(yàn)人員4人研發(fā)員5人顧問3人車間主任劉慶芬作業(yè)長負(fù)責(zé)制 ? 根據(jù)四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)由四名作業(yè)長分別負(fù)責(zé)每一班的整體運(yùn)作。另設(shè)一名白班作業(yè)長負(fù)責(zé)白班的運(yùn)作 ? 取消原有的大組長的崗位，其原有責(zé)任由各作業(yè)長分別負(fù)責(zé) ? 作業(yè)長能夠處理日常運(yùn)作中的問題，只就特殊異常情況向車間主任匯報(bào) ? 目前人員的變化不涉及車間操作人員 新組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 功能共享 ? 通過 合并相關(guān)功能崗位，實(shí)現(xiàn)功能共享 ? 工藝員崗位： 在技術(shù)開發(fā)處另設(shè)工藝開發(fā)單位 (合并轉(zhuǎn)移 ) ? 設(shè)備員崗位： 在機(jī)動(dòng)處擴(kuò)大設(shè)備維護(hù)人員編制 (合并轉(zhuǎn)移 ) ? 材料員崗位： 在總調(diào)中心設(shè)置材料統(tǒng)計(jì)發(fā)放人員 (合并轉(zhuǎn)移) ? 辦事員崗位： 保留車間原有辦事員負(fù)責(zé)車間行政事務(wù) ? 安全員崗位： 在機(jī)動(dòng)處另設(shè)安全檢查單位 (合并轉(zhuǎn)移 ) ? 綜合組： 在機(jī)動(dòng)處擴(kuò)大設(shè)備維護(hù)人員編制 (合并轉(zhuǎn)移 ) 車間新組織結(jié)構(gòu) (以 602車間為例 ) 第 49頁 新組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)： ? 車間員工以產(chǎn)出最終產(chǎn)品為目的，而不是以完成單個(gè)工藝流程為目的 ? 作業(yè)長精通車間所有生產(chǎn)工藝，成為多技能的專業(yè)管理人員 ? 作業(yè)長可以對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程中的各個(gè)崗位進(jìn)行協(xié)調(diào) ? 通曉整個(gè)生產(chǎn)流程的作業(yè)長帶班負(fù)責(zé)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題 ? 明確崗位職責(zé)，匯報(bào)關(guān)系明確，減少車間主任協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)運(yùn)作的時(shí)間 ? 通過功能崗位共享，增強(qiáng)不同車間之間的協(xié)調(diào)，降低運(yùn)營成本 新組織結(jié)構(gòu)實(shí)施注意點(diǎn)： ? 對(duì)員工的績效考評(píng)需要細(xì)化到個(gè)人，而不僅只到班組一級(jí) ? 需要另外安排負(fù)責(zé)相同生產(chǎn)工藝的員工進(jìn)行交流，以利于提高員工專業(yè)技能 車間新組織結(jié)構(gòu)分析 第 50頁 營銷部 企業(yè)策劃國內(nèi)銷售 銷售行政銷售處 市場處營銷部第 51頁 營銷部 主要職能 ?管理產(chǎn)品銷售，監(jiān)控銷售進(jìn)度，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo) (銷售量、銷售額、資金回籠率、利潤率等 )，同時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)各銷售人員的銷售工作，確保市場占用率和銷售任務(wù)的達(dá)成 ?整體研究市場需求，掌握市場動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)而確定企業(yè)產(chǎn)品的市場定位，建立并有效實(shí)施清晰的統(tǒng)一的市場策略，并組織協(xié)調(diào)企業(yè)多品種產(chǎn)品的統(tǒng)一宣傳和促銷活動(dòng)。 ?協(xié)調(diào)組織各相關(guān)部門進(jìn)行企業(yè)的年度和月度銷售計(jì)劃的制訂，努力提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性，以有效引導(dǎo)生產(chǎn)、物資和其他配合部門的工作。 ?掌握渠道動(dòng)態(tài)信息，維護(hù)渠道秩序，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務(wù)的達(dá)成 ?提供產(chǎn)品售前、售中、售后的客戶服務(wù)，收集分析顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議，以便企業(yè)及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)上的問題，更好地滿足客戶需求 ?制定企業(yè)發(fā)展和管理策略，并對(duì)各種發(fā)展手段如兼并，擴(kuò)展，縮減，投資， ERP， 電子商務(wù)等作出評(píng)估與推薦。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶