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z低壓電器股份公司數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目-項(xiàng)目管理章程和工作方法(doc29)-項(xiàng)目管理(已改無錯(cuò)字)

2022-09-29 20:22:08 本頁面
  

【正文】 22 頁 共 40 頁 批后執(zhí)行。 獎(jiǎng)金金額階段分配依照本項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段,分階段兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。每階段獎(jiǎng)勵(lì)金額原則定為 XXX萬元人民幣,具體的金額在項(xiàng)目實(shí)施的過程中根據(jù)不同階段的 難易程度、參加人數(shù)進(jìn)行調(diào)整。 每個(gè)階段的考核將分兩個(gè)不同的層次人員展開,即項(xiàng)目小組和項(xiàng)目組成員。 項(xiàng)目小組的考核標(biāo)準(zhǔn)如下: 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 考核權(quán)重 考核結(jié)果 客戶 內(nèi)部客戶對系統(tǒng)完成部分的滿意程度 20% 內(nèi)部運(yùn)營 對項(xiàng)目管理規(guī)則的遵守程度 20% 內(nèi)部運(yùn)營 項(xiàng)目按時(shí)達(dá)成率 20% 內(nèi)部運(yùn)營 項(xiàng)目質(zhì)量合格率 20% 學(xué)習(xí)與成長 項(xiàng)目工作文檔完備率 10% 學(xué)習(xí)與成長 項(xiàng)目組成員成長水平 5% 學(xué)習(xí)與成長 項(xiàng)目相關(guān)人員轉(zhuǎn)變促成水平 5% 總體考核結(jié)果: 中國最大的管理資源中心 第 23 頁 共 40 頁 項(xiàng)目組成員的考核 標(biāo)準(zhǔn)如下: 指標(biāo)類別 考核指標(biāo) 考核權(quán)重 考核結(jié)果 業(yè)績 參與確定具體實(shí)施策略 5% 業(yè)績 參與業(yè)務(wù)組周工作計(jì)劃制定 5% 業(yè)績 任務(wù)完成情況 50% 業(yè)績 培訓(xùn)情況 20% 素質(zhì) 業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗(yàn) 5% 素質(zhì) 溝通合作能力 5% 素質(zhì) 學(xué)習(xí)精神 5% 素質(zhì) 踏實(shí)肯干 5% 總體考核結(jié)果: b) 處罰條例:項(xiàng)目組的相關(guān)人員如果有違于本項(xiàng)目管理的相關(guān)規(guī)定、制度的行為發(fā)生,項(xiàng)目經(jīng)理將依據(jù)有關(guān)條理對其進(jìn)行處罰。處罰將按不同的程度分為: A、罰款:針對不遵守會(huì)議時(shí)間要求,遲到會(huì)者;開會(huì)期 間不關(guān)閉手機(jī),呼機(jī)者;開會(huì)期間多次進(jìn)出會(huì)議場所,影響會(huì)議進(jìn)程者;罰款 10元,以示警戒。 B、通報(bào)批評:針對沒有向項(xiàng)目經(jīng)理請假不參加項(xiàng)目組安排的會(huì)議、工作者;沒有按照項(xiàng)目組、業(yè)務(wù)小組的要求按時(shí)按質(zhì)完成工作者;通報(bào)批評的 中國最大的管理資源中心 第 24 頁 共 40 頁 方法兩種:在項(xiàng)目組的宣傳 WEB網(wǎng)站上通報(bào)批評、通過公司發(fā)文的形式通報(bào)批評。 C、罰金:項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理,如果發(fā)生以下情形之一:連續(xù)三次以上不參加項(xiàng)目組會(huì)議的、參加項(xiàng)目組會(huì)議但該由其負(fù)責(zé)決策的項(xiàng)目事項(xiàng)沒有及時(shí)做決策而影響項(xiàng)目進(jìn)程及項(xiàng)目質(zhì)量的、導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)程發(fā)生嚴(yán)重問題的其他事情,項(xiàng)目組將對其處以 1000元以上, 5000元以下罰金。 D、調(diào)離項(xiàng)目組:多次不能按要求完成項(xiàng)目組工作者;不能保證項(xiàng)目時(shí)間者;此處罰由項(xiàng)目經(jīng)理提議,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)審議通過后以公司文件的形式確認(rèn)。 E、建議開除:對項(xiàng)目進(jìn)展造成不良影響者; 嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)展者;對系統(tǒng)相關(guān)的工作消極怠工者;建議開除人員范圍包括所有的在 SAP系統(tǒng)中有獨(dú)立用戶碼的用戶;此處罰由項(xiàng)目經(jīng)理提議,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)審議通過后以公司文件的方式確認(rèn)。 中國最大的管理資源中心 第 25 頁 共 40 頁 五、 項(xiàng)目培訓(xùn)機(jī)制 1) 培訓(xùn)目的 a) 傳授知識,幫助學(xué)員掌握先進(jìn)的管理理念和系統(tǒng)知識 b) 使學(xué)員掌握使用、配置和維護(hù)系統(tǒng)的技能,協(xié)助系統(tǒng) 實(shí)施過程 c) 撰寫培訓(xùn)教材和資料,形成可傳遞的知識庫;避免關(guān)鍵技術(shù)只掌握在個(gè)別人員手中,造成人員風(fēng)險(xiǎn) d) 培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)方法能以最有效的時(shí)間令主要項(xiàng)目成員掌握新系統(tǒng)的技術(shù)及其應(yīng)用,再由該培訓(xùn)導(dǎo)師對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn) e) 追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及參與者的表現(xiàn)能幫助日后人力資源的績效評估,及適當(dāng)改善培訓(xùn)計(jì)劃 f) 適當(dāng)?shù)臏贤敖涣髑滥艽_保操作人員對新系統(tǒng)有合理的期望及明白管理層的承諾。另一方面,能盡早響應(yīng) x管理層及相關(guān)操作人員的意見,確保解決方案與操作人員及業(yè)務(wù)操作配合 g) 盡早讓用戶參與系統(tǒng)實(shí)施工作,并由用戶確認(rèn)解決方案能配合業(yè)務(wù)操作 2) 培訓(xùn) 方法 a) 針對項(xiàng)目交付品中的操作手冊和體系,設(shè)計(jì)全面的培訓(xùn)計(jì)劃以及生動(dòng)明了的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助 x的人員有效的理解項(xiàng)目建議并掌握系統(tǒng)的操作 b) y管理咨詢的資深專家作為培訓(xùn)導(dǎo)師,針對培訓(xùn)的目標(biāo)對象進(jìn)行培訓(xùn) c) 根據(jù)員工技能評估的結(jié)果及分析,推行相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃,以便采用不同的培訓(xùn)模式 d) 制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材及其它文件 e) 設(shè)立專門的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫以記錄及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及參與者的表現(xiàn) f) 收集培訓(xùn)參與者的響應(yīng)以修改培訓(xùn)的進(jìn)行方式及課程的內(nèi)容 中國最大的管理資源中心 第 26 頁 共 40 頁 g) 訂立開放及相向互動(dòng)的溝通及交流渠道,以定期了解前線人員對新系統(tǒng)的期望及意見 3) 培訓(xùn)材料的樣例 中國最大的管理資源中心 第 27 頁 共 40 頁 六、 項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制 1 項(xiàng)目驗(yàn)收的目的: 對 y管理咨詢提供咨詢服務(wù)的“數(shù)字化 x項(xiàng)目”的成果及項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收鑒定 2 驗(yàn)收總則: a. 對項(xiàng)目進(jìn)度的驗(yàn)收:按照雙方確認(rèn)的項(xiàng)目時(shí)間表,按時(shí)交付各項(xiàng)成果 b. 對項(xiàng)目交付品的驗(yàn)收:經(jīng)項(xiàng)目小組討論通過,由 x方面的項(xiàng)目總監(jiān)簽字認(rèn)可 3 驗(yàn)收流程: a. 在每階段項(xiàng)目開始之前,由雙方制定并確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表 (按月度 /周 ), 階段性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),及預(yù)期的項(xiàng)目成果報(bào)告會(huì)日程表 b. y管理咨詢小組向 x項(xiàng)目小組提交項(xiàng)目交付品報(bào)告,并將其發(fā)送至 x項(xiàng)目小組相關(guān)人員信箱或資料交流庫內(nèi) c. 由 x項(xiàng)目小組組織召開項(xiàng)目交付品研討會(huì)。 研討會(huì)首先由 y管理咨詢詳細(xì)講解報(bào)告的內(nèi)容,然后雙方針對報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行討論,提出意見。 x項(xiàng)目小組對討論意見匯總整理,形成書面紀(jì)要,呈送 y項(xiàng)目小組 d. y管理咨詢將在保持獨(dú)立性的基礎(chǔ)上根據(jù)專業(yè)的判斷并結(jié)合討論的結(jié)果,對項(xiàng)目組針對報(bào)告所提出的意見逐條進(jìn)行分析,確定需要修改的部分進(jìn)行修改與調(diào)整,并就已修改內(nèi)容及未進(jìn)行修改的原因說明形成書面報(bào)告,交 x項(xiàng)目小組 e. x項(xiàng)目小組匯總以下文件:項(xiàng)目交付品研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要、 y管理咨詢修改后的報(bào)告、已修改內(nèi)容及未進(jìn)行修改的原因說明,呈送 x方面的項(xiàng)目總監(jiān) f. x方面的項(xiàng)目總監(jiān)審閱項(xiàng)目小組提交的 報(bào)告與其他相關(guān)資料,并在擬定時(shí)間內(nèi)對項(xiàng)目交付品和項(xiàng)目進(jìn)度作最后確認(rèn) 中國最大的管理資源中心 第 28 頁 共 40 頁
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