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宇晶物業(yè)管理公司行政人事管理指引(doc40)-物業(yè)管理(已改無錯字)

2022-09-28 10:40:42 本頁面
  

【正文】 檔 。 產(chǎn)假 須于 規(guī)定產(chǎn) 假結(jié)束后 七日 內(nèi) 提供 區(qū)級以上 醫(yī)院 “ 出生證明 ” 復(fù)印件存檔有效 。 陪產(chǎn)假 須于 三十 日 內(nèi) 提交 區(qū)級以上醫(yī)院“出生證明”復(fù)印件存檔有效 。 喪假 職員之配偶、父母、岳父母、子女死亡 , 給予喪假 七 日 (含公休日);祖父母、兄弟姐妹死亡 , 給予喪假 三 日 (含公休日) , 除以上人員外 , 13 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 其他 人員 死亡不得列入喪假 ; 喪假須于當(dāng)月 薪資 考勤匯總前 提供 死亡證明復(fù)印件交行政人事部存檔 , 否則不予認(rèn)可 。 年假 年休假期間遇公休假日和法定節(jié)日不計算在年假 期 內(nèi) 。 年休假計算以《勞動合同》起始日期為依據(jù) , 遇有合同期內(nèi)服務(wù)滿十二個月者 , 則按其合同期內(nèi)應(yīng)享受之年假數(shù)相應(yīng)折算列入合同內(nèi) 。 職員 不得將年休假代替離職通知期 。 探親假 以辦理 薪資 卡所使用之身份證(原件)地址認(rèn)定 。 4. 薪 資及其調(diào)整 薪資月 職員薪 資計算 月為上月 26 日 00:00 時 至本月 25 日 24:00 時 。 薪酬體系 本公司薪酬按年度統(tǒng)一調(diào)整 , 個人有突出表現(xiàn) /貢獻(xiàn)者 , 不以加薪方式處理 , 而以嘉獎方式進(jìn)行 。 本公司職員薪資分為基本薪資和崗位薪資,其中基本薪資占 60%,崗位薪資占 40%。 通常情況下,職員試用期薪資為轉(zhuǎn)正薪資之 80%。 職員有義務(wù)對其本人 薪資 保密 , 亦勿詢問他 人 薪資 。 行政人事部與財務(wù)部接觸職員 薪資 人員更不得利用職權(quán)向他人透露任何職員有關(guān)薪資 細(xì)節(jié) 。 薪酬調(diào)整 行政人事部每半年須進(jìn)行成都市與本公司所管理項(xiàng)目相當(dāng)之住宅物業(yè)、酒店物業(yè)、寫字樓物業(yè)、商場物業(yè)各不少于 五 個項(xiàng)目各職位之薪酬福利調(diào)查 , 并評估本公司所管理項(xiàng) 目 之 市場檔次 , 及本公司目前薪酬福利之市場競爭力 。 行政人事部每年春節(jié)前根據(jù)市場薪酬福利調(diào)查 , 提出下一年度本公司各職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)建議 , 報總經(jīng)理及董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行 。 14 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 若有薪酬調(diào)整 , 一般 于當(dāng)年春節(jié)所在月 后 或經(jīng)董事長批準(zhǔn)后 之 薪資月 開始執(zhí)行 。 當(dāng)有新薪酬標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備執(zhí)行時,行政 人事部須將各部門除部門負(fù)責(zé)人以外之薪酬標(biāo)準(zhǔn)書面通知予部門負(fù)責(zé)人。 本公司在同一公歷年度內(nèi) , 均按年初所定訂之各崗位薪酬確定 薪資 ,不以人以或資歷而改變 。 薪 資計算 當(dāng)月因新進(jìn)或離職而未完成 薪資月 者 , 其當(dāng)月 薪資 計算公式為 : 當(dāng)月 ( 基本 薪資 +崗位薪資) 247。 職員當(dāng)月實(shí)際工作日 。 法定節(jié)假日加班 薪資 計算公式為 : 當(dāng)月 基本 薪資 247。 加班天數(shù)/時數(shù) 300%。 年終獎金 年終獎金以公歷年度計算 ,期間為當(dāng)年 1 月 1 日至當(dāng)年 12月 31 日 。當(dāng)年 10 月 1 日前入職之職員得以享有當(dāng)年年終獎金 。 年終獎金 (如有 )隨同當(dāng)年 春節(jié) 前最后一個 薪資月 之 薪資 一起發(fā)放 。 職員當(dāng)年服務(wù)未滿一年 , 當(dāng)年年終獎金按實(shí)際任職之月數(shù)及年度 工作表現(xiàn)評核 匯總按比例計發(fā) 。 其中當(dāng)月 10 日 (含 )前到職 的 , 當(dāng)月計發(fā)年終獎;當(dāng)月 10 日后到職 的 , 當(dāng)月不計發(fā)年終獎金 。 年終獎金 計算公式 : 職員薪資(基本 +崗位) 當(dāng)年計發(fā) 月數(shù) 年資(每滿 12 個月加 5%,最高為 30%) 業(yè)績倍率 (由董事長決定) 日常工作表現(xiàn) 評估等級 ( 40% 120% ) 。 行政人事部于春節(jié)前最后一個 薪資月 匯集《職員年度工作表現(xiàn)評估匯總表》及結(jié)合 “ 年資 ” ,完成《 職員 年終獎金評審表》,報總經(jīng)理及董事長批準(zhǔn)后,交職 員簽 字確認(rèn),與 薪資 一起發(fā)放 。 職員 如有以下情況之一者 , 將不享有當(dāng)年年終獎金 。 職員 當(dāng)年 年終獎金發(fā)放日 或之前離職(包括辭職 、 辭退 、裁員 和解除勞動 合同 等)或以書面通知將會辭職 者 。 職員年度內(nèi)事假累計 十 日及以上 , 或病假總計超過 二十個工作日 者 。 受到最后警告處分尚未撤消者 。 15 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 薪資 發(fā)放 本 公司 薪資 每月發(fā)放一次 , 行政人事部須于次月 12 日 將上月 《考勤表》、 《月度 薪資 表 》 及請款單 、下月 《 生日福利表 》 一并交總經(jīng)理及董事長批準(zhǔn) , 于 薪資月 次月 15日發(fā)放 。 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)及向全體職員公開做出解釋,財務(wù)部不得以任何理由延發(fā)薪資。 薪資 通過銀行代發(fā) , 職員 可于每月 16 日以后至 行政人事部 領(lǐng)取 上月薪資 單 。 當(dāng)月新增職員由財務(wù)部辦理增加 薪資 卡 。 5. 職員福利制度 工作餐 本公司為招錄之全日制職員提供工作日免費(fèi)午餐券 ,于 薪資月 開始時 發(fā)放 或 以 現(xiàn)金 6 元作為津貼隨當(dāng)月 薪資 一起發(fā)放 。 安防員另可享受每個工作日 元之晚餐津貼或相等金額之餐券 。 行政人事部根據(jù)《月度排班表》核定各職員當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)之 免費(fèi)餐券 或津貼。 加班人員 若已發(fā)放加班 薪資 則 不 再 享受免費(fèi) 餐券 或餐費(fèi)津貼 , 若 未發(fā)放加班 薪資 , 則可享受 免費(fèi)餐券或 餐費(fèi)津貼 。 假期職員不享用免費(fèi)餐券或津貼,當(dāng)月請假職員之免費(fèi)餐 券或津貼本公司將于其下月發(fā)放時予以扣除。 住宿補(bǔ)貼 本公司安防員入職后享有住宿補(bǔ)貼 , 自入職之日起開始 , 離職之日終止 。 凡符合 本 公司規(guī)定之申請條件之安防員 , 簽署《勞動合同》后 可向行政人事部索取《 安防員 住宿補(bǔ)貼申請表》 , 申請經(jīng) 行政人事部核準(zhǔn) , 給予住宿補(bǔ)貼 人民幣 元 /月 , 不足整月者按天 折 算 。 本公司規(guī)定住宿補(bǔ)貼申請條件 : 安防員 辦理 薪資 卡所使用之身份證 住址不在成都市六城區(qū)內(nèi)(附身份證復(fù)印件); 安防員雖住在成都市主城五區(qū)內(nèi) , 但上班 /下班單程(公共汽車)用時超過 2 小時; 安防員家庭實(shí)際住址不在成都市 六城區(qū) 內(nèi) 。 16 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 以上 條件 須同時具備兩項(xiàng)方可 申請 住宿補(bǔ)貼 。 節(jié)日 福利 每年 元旦節(jié)、婦女節(jié)(限女職員)、 勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié),本公司 將 視經(jīng)營情況 向職員發(fā)放禮品或禮金(金額 限 為每人 元以內(nèi))。 生日 福利 每年職員生日當(dāng)月,將會收到由總經(jīng)理簽名之生日賀卡,及祝賀金人民幣 元整。 社會保險 本公司為城鎮(zhèn)戶口職員購買 社會保險,包括 養(yǎng)老 保險 、失業(yè) 保險 、工傷 保險 、醫(yī)療 保險 、生育 保險 等五項(xiàng) ;為非城鎮(zhèn)戶口職員購買綜合保險,包括工傷補(bǔ)償(意外傷害)、住院醫(yī)療 、 老年 補(bǔ)貼 等三項(xiàng) 。 以上 保險 由 本公司和職員按 政府 規(guī)定 比例 共同繳納 , 行 政人事部于職員入職當(dāng)月發(fā)放 薪資 時給予辦理有關(guān) 參保 手續(xù) 。 已在其它單位購買保險, 且無意轉(zhuǎn)入本公司之職員 ,須提供上一月購買保險證明及提出書面申請,本公司與職員 本人 均不交納保險;若此前未參保, 或無法證明已參保之職員 , 則 必須于本公司參保。 其他福利 若中國法律或成都市地方法規(guī)中有企業(yè)必須執(zhí)行之職工福利 之 新法規(guī)時 , 本公司將調(diào)整執(zhí)行 。 6. 職員培訓(xùn) 一般規(guī)定 本公司職員培訓(xùn)工作由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排 。 職員培訓(xùn)類型 職前培訓(xùn) 本公司簡介 ; 人事管理規(guī)定和各項(xiàng)規(guī)章制度 之 講解 ; 基本工作流程及操作規(guī)程 ; 公司 簡介及各項(xiàng)規(guī)章制 度 之 講解 , 工作基本情況 之 熟悉 ; 17 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 業(yè)務(wù)專長、工作要求等 之 說明 ; 指定有經(jīng)驗(yàn) 之 職員 輔導(dǎo)業(yè)務(wù) 。 在職培訓(xùn) 包括 商務(wù)禮儀 、 管理方法 、工作 程序、 業(yè)務(wù)知識、管理案例等方面之培訓(xùn)。 異動培訓(xùn) 專業(yè)培訓(xùn) 視業(yè)務(wù)情況及工作需要 , 本公司將挑選優(yōu)秀職員到職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 或項(xiàng)目 接受培訓(xùn)或安排專業(yè)人員到本公司進(jìn)行培訓(xùn) ,或到其他項(xiàng)目考察,有關(guān)費(fèi)用處理按《職員手冊》規(guī)定處理 。 培訓(xùn)制度 各部門負(fù)責(zé)人須于每年 12月份提出其部門下一年度培訓(xùn)計劃(內(nèi)容包括:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)人、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)用時等);行政人事部須于每年 1 月份匯 總各部門培訓(xùn)計劃,及結(jié)合行政人事方面培訓(xùn)安排,做出本公司全年度培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,行政人事部亦須于年度內(nèi)每月監(jiān)督有關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行情況。 職員入職五個工作日后,《勞動合同》簽署 前,行政人事部須安排用人部門對試用結(jié)束職員進(jìn)行 培訓(xùn)考核,安排職員書面填答考核試題,試題應(yīng)以與職員利益及紀(jì)律相關(guān)之內(nèi)容為主,如假期申請、薪資結(jié)算、獎懲條例及崗位 專業(yè)知識和操作 程序等。 公司制度部分由行政人事部統(tǒng)一出題,部門專業(yè)知識部分由各部門負(fù)責(zé) 人出題 , 行政人事 部 及用人部門 須 提前擬定題庫 。 每份考核試卷為 2030 道題目,滿分為 100 分, 80 分合格。 考核不合格予以補(bǔ)考 一次 ,補(bǔ)考仍不合格者取消其錄用資格。 部門 經(jīng)理 級以上新職員 之職 前培訓(xùn)分別由行政人事部 經(jīng)理及 總經(jīng)理負(fù)責(zé) 。 部門 經(jīng)理 級以下新職員 之職 前培訓(xùn)分別由行政人事部及用人部門負(fù)責(zé) 。 培訓(xùn)考核完成后由行政人事部跟進(jìn)新職員 之 培訓(xùn)及考核情況 , 并由各培訓(xùn)人簽名 。 職員調(diào)往新崗位 , 亦需接受換崗培訓(xùn) , 經(jīng)考核合格才能上崗 。 18 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 公司對所有在職職員均有可能安排不同層次 、 不同 目的 、 不同專業(yè)之培訓(xùn) , 并對參加培訓(xùn) 之 每位職員進(jìn)行培訓(xùn)效果評估 , 如有必要還將進(jìn)行考核 , 評估及考核結(jié)果均記入職員檔案并作為業(yè)績評價 之 依據(jù)之一 。 公 司可根據(jù)工作及業(yè)務(wù)需要,對職員進(jìn)行必要之業(yè)務(wù)培訓(xùn),如無特殊情況,職員不得拒絕參加。 公司 不負(fù)擔(dān) 職員 自主安排 在外參加培訓(xùn) 之 費(fèi)用 。 7. 職員考核 一般規(guī)定 職員考核包括試用期考核、 季度考核及 晉升 考核三種 。 職員 試用期及季度 考核之基本內(nèi)容見《 職員 工 作表現(xiàn)評估書 》 , 《 職職員 作表現(xiàn)評估書 》分 帶班 級及以上級別 職員 適用和 普通職員 適用兩種 。 職員 之 考核資料將存入個人檔案 。 試用期考核 見 條 “試用期” 。 季度考核 季度考核每年進(jìn)行四次 , 時間安排在每年 4 月、 7 月、 10 月、 次 年1 月之上 半月 進(jìn)行及完成 。 季度考核由行政人事部下發(fā) 《 職員 工作表現(xiàn)評估通知》及《 職員 工表現(xiàn)評估書》 , 由職員進(jìn)行書面總結(jié)及個人自我評分后(以 M 代表個人評分) , 再由直接上級評分(以 D 代表直接上級評分)及總結(jié) 。 職員完成自我評分后不再允許查看上級評價情況 。 評分以直接上司評分為依據(jù) , 普通 職員 考核由 部門負(fù)責(zé)人及 行政人事部確認(rèn) , 帶班 級及以上級別職員須經(jīng) 總經(jīng)理確認(rèn) 。 行政人事部須于評估當(dāng)月向根據(jù)考評結(jié)果向被考評人下發(fā)《 職員 工作表現(xiàn)評估結(jié)論書》 , 列明有關(guān)考評結(jié)果 , 并 要求 職員簽收 。 行政人事部每年春節(jié)前須將當(dāng)年各季度《 職員工作 表現(xiàn)評估書》所載職員得分匯總及平均 , 以得出該職員本 年度考績得分 ,并填寫《職員工作表現(xiàn)評估年度匯總表》 。 19 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 各部門除負(fù)責(zé)人外 , 所有職員均列為考績評比之列 , 部門負(fù)責(zé)人以下職員 “ 優(yōu)秀 ” 比例不超過 10% , “ 很好 ” 比例不超過 20% , “ 好、勉強(qiáng)、不滿意 ” 不低于 70% 。 季度考評做為職員年終獎金及晉升 、評優(yōu)、 降職 、 培訓(xùn)、 勞動合同續(xù)簽 之直接依據(jù) 。 晉升考核 見 條 “職位異動” 8. 人事獎懲規(guī)定 本公司嘉獎方針 嘉獎分為嘉獎信、嘉獎金、 嘉獎品、提前轉(zhuǎn)正四項(xiàng), 特別突出者 可同時并用 兩 種方式。 嘉獎由職員直接上級提名, 填寫《職員嘉獎申請表》, 按部門層級關(guān)系批準(zhǔn),報行政人事部核定后 由總經(jīng)理審批。 嘉獎提出人須提供真實(shí)準(zhǔn)確嘉獎理由,及被嘉獎人所 做 事項(xiàng)產(chǎn)生之效益 /成績,嘉獎提出人可建議對被嘉獎人之嘉獎方式,但不可指明嘉獎金及嘉獎品之具體內(nèi)容和數(shù)額(該項(xiàng)由行政人事部決定)。 晉升須于本公司有職位空缺時由部門負(fù)責(zé)人提名,報行政人事部核定。 行政人事部須將所有嘉獎及處分附本公示于本公司考勤處 3 天后取下。 行政人事部須于每月管理報告中對當(dāng)月職員獎懲情況進(jìn)行分析。 本公司處分方針 紀(jì)律處分程序 口頭警告:以書面形式給予初犯而且過失行為較輕微者以口頭警告處分。 書面警告:同一輕微過失重犯或一次較重過 失者將給予書面警告處分。 降職:若職員之工作表現(xiàn)未能達(dá)到本公司既定之標(biāo)準(zhǔn)或要求,職員可能被降職。 最后警告:職員犯有嚴(yán)重過失者將給予最后警告處分(甚 20 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引
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