住宅小區(qū)物業(yè)管理精致提升工作意見(jiàn)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2025-04-05 12 本頁(yè)面
【正文】 分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。 （三）嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)管理。建立物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)。由市物業(yè)主管部門(mén)牽頭，通過(guò)專(zhuān)業(yè)考評(píng)，遴選一批具有較高理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才，組建物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才信息庫(kù)，為物業(yè)選聘、承接查驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等提供專(zhuān)業(yè)支撐，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方式。新建商品住宅小區(qū)，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)（居住面積低于2萬(wàn)平方米或投標(biāo)人低于3人的除外）。鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受鎮(zhèn)區(qū)和社區(qū)的監(jiān)督，選聘納入市信用信息管理平臺(tái)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)?shù)绞形飿I(yè)主管部門(mén)備案。規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)機(jī)制。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位組織有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行綜合驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)同步完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)。探索物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)家介入前期物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)機(jī)制，具體辦法措施由市物業(yè)主管部門(mén)制定。 （四）強(qiáng)化住宅小區(qū)文明建設(shè)。推動(dòng)城市管理服務(wù)向居住社區(qū)延伸。對(duì)歷史已形成的違建，由相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)組織摸底、造冊(cè)登記，會(huì)同綜合執(zhí)法、自然資源和住建等部門(mén)，結(jié)合歷史因素、實(shí)際情形以及社會(huì)治理矛盾點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)研判，綜合施策，分類(lèi)治理。業(yè)主或者物業(yè)使用人在私人花園、平臺(tái)等專(zhuān)有部位從事建設(shè)或者裝飾活動(dòng)，不占用公共消防通道、不違反業(yè)主管理規(guī)約、不影響市容市貌、不妨礙相鄰權(quán)利、不超過(guò)房屋承載能力的，不認(rèn)定為違法建設(shè)。認(rèn)定為歷史違建的，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，對(duì)社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)服務(wù)、管理等方式主動(dòng)解決問(wèn)題的，給予考核加分。本實(shí)施意見(jiàn)出臺(tái)后，住宅小區(qū)新增違建未及時(shí)勸阻上報(bào)的，對(duì)社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予考核扣分。規(guī)范業(yè)主依法依規(guī)開(kāi)展自治自律
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