【正文】 /T 12905—2000 條碼術(shù)語GB/T 13562—1992 聯(lián)運術(shù)語GB/T —2003 服務(wù)標準化工作指南 第一部分 總則GB/T 16986—2003 EAN、UCC系統(tǒng)應(yīng)用標識符GB/T 17271—1998 集裝箱運輸術(shù)語GB/T 18127—2000 物流單元的編制與符號標記GB/T 18768—2002 數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范GB/T 18769—2003 大宗商品電子交易規(guī)范GB/T 19251—2003 貿(mào)易項目的編碼與符號表示導則3 物流基礎(chǔ)術(shù)語3．1 物品 goods ☆經(jīng)濟活動中實體流動的物質(zhì)資料，包括原材料、半成品、產(chǎn)成品、回收品以及廢棄物等。3．2 物流 logistics ☆為物品及其信息流動提供相關(guān)服務(wù)的過程。物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。[GB/T 183542001 ] 3．3 物流活動 logistics activity ☆物流過程中的運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工與信息處理。3．4 物流管理 logistics management ☆為了以合適的物流成本達到用戶滿意的服務(wù)水平，對正向及反向的物流活動過程及相關(guān)信息進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。[GB/T 183542001 ]3．5 供應(yīng)鏈 supply chain ☆ 生產(chǎn)及流通過程中，為了將產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終用戶，由上游與下游企業(yè)共同建立的網(wǎng)鏈狀組織。3．6 供應(yīng)鏈管理 supply chain management ☆對供應(yīng)鏈涉及的全部活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。3．7 服務(wù) service滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動以及供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結(jié)果。包括供方為顧客提供人員勞務(wù)活動完成的結(jié)果；供方為顧客提供通過人員對實物付出勞務(wù)活動完成的結(jié)果；供方為顧客提供實物實用活動完成的結(jié)果。[GB/T ]3．8 物流服務(wù) logistics service為滿足客戶需求所實施的一系列物流活動產(chǎn)生的結(jié)果。3．9 一體化物流服務(wù) integrated logistics service根據(jù)客戶需求對整體的物流方案進行規(guī)劃、設(shè)計并組織實施產(chǎn)生的結(jié)果。3．10 物流系統(tǒng)logistics system由兩個或兩個以上的物流功能單元構(gòu)成的，以完成物流服務(wù)為目的的有機集合體。3．11 第三方物流 the third party logistics ☆接受客戶委托為其提供專項或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計以及系統(tǒng)運營的物流服務(wù)模式。3．12 物流設(shè)施 logistics establishment 提供物流相關(guān)功能和組織物流服務(wù)的場所。包括物流園區(qū)、物流中心、配送中心，各類運輸樞紐、場站港、倉庫等。3．13 物流中心 logistics center ☆從事物流活動的具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織。應(yīng)基本符合下列要求：(1)主要面向社會提供公共物流服務(wù)；(2)物流功能健全；(3)輻射范圍大；(4)存儲、吞吐能力強，能為轉(zhuǎn)運和多式聯(lián)運提供物流支持；(5)對下游配送中心提供物流服務(wù)。3．14 配送中心 distribution center ☆從事配送業(yè)務(wù)具有完善的信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：(1)主要為特定的用戶服務(wù)； (2)配送功能健全；(3)輻射范圍??；(4)多品種、小批量、多批次、短周期； (5)主要為末端客戶提供配送服務(wù)。3．15 分撥中心 distribution center主要面向快遞業(yè)、運輸業(yè)，功能與物流中心雷同。3．16 物流園區(qū) logistics park也稱物流基地，是多種物流設(shè)施和不同類型物流企業(yè)在空間上集中布局的場所，是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的特定區(qū)域。3．17 物流企業(yè) logistics enterprise ☆專門從事物流活動的經(jīng)濟組織。3．18 物流作業(yè) logistics operation ☆為完成特定物流活動所進行的具體操作。3．19 物流模數(shù) logistics modulus ★物流設(shè)施與設(shè)備的尺寸基準。3．20 物流技術(shù) logistics technology ★物流活動中所采用的自然科學與社會科學方面的理論、方法，以及設(shè)施、設(shè)備、裝置與工藝的總稱。3．21 物流成本 logistics cost ★物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。3．22 物流網(wǎng)絡(luò) logistics network ★物流過程中相互聯(lián)系的組織與設(shè)施的集合。3．23 物流信息 logistics information ★反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。