it外包合同范本(已改無(wú)錯(cuò)字)
2024-12-15 00 本頁(yè)面
【正文】 乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。 十一、協(xié)議的解除和續(xù)約 協(xié)議有效期滿自動(dòng)解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務(wù)，需在協(xié)議期滿前一個(gè)月提出， 并另簽協(xié)議，如果服務(wù)期內(nèi)一方提出解除協(xié)助，需要提前30天提出， 如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛，由雙方協(xié)商解決。該爭(zhēng)議未以此方式解決，則任何一方可將該爭(zhēng)議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。在合同執(zhí)行過(guò)程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個(gè)月不達(dá)標(biāo)或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認(rèn)可或不服從甲方合理安排的，則甲方有權(quán)提出更換工程師，乙方應(yīng)在甲方提出要求后【3】天內(nèi)完成更換，如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動(dòng)解除且甲方只需支付當(dāng)月的維護(hù)天數(shù)對(duì)應(yīng)的維護(hù)款。除此之外，甲方無(wú)須承擔(dān)其他任何費(fèi)用或責(zé)任。 十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構(gòu)成違約，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。 十三、此協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。 十四、備注 本合同存在附件《IT外包服務(wù)保密協(xié)議》 甲方（章） 簽 約 人： 地 址 ： 聯(lián)系電話： 日 期：20__(請(qǐng)自填)87 乙方（章）： 簽 約 人： 地 址： 聯(lián)系電話： 日 期：20__(請(qǐng)自填)87 篇三：IT外包服務(wù)協(xié)議 IT外包服務(wù)協(xié)議 甲方： 乙方： 甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。 第一條 乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求： （一） 服務(wù)內(nèi)容和要求： 乙方為甲方的POS/OA系統(tǒng)設(shè)備提供硬件、軟件的綜合維護(hù)，維護(hù)的內(nèi)容包括但不限于： ①?? POS系統(tǒng)設(shè)備硬件及相關(guān)配套設(shè)備的搭建連接使用，系統(tǒng)維護(hù)、故障排除； ②?? OA系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架以及相關(guān)配套辦公設(shè)備的搭建連接使用，系統(tǒng)維護(hù)、故障排除； ③?? 設(shè)備硬件故障如失靈、非人為的損壞按廠家的保修辦法實(shí)施維護(hù)，超出廠家的保修 范圍而產(chǎn)生的二級(jí)維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)； ④?? 設(shè)備軟件的維護(hù)包括操作系統(tǒng)、常用辦公軟件以及網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)）的互聯(lián)互通性， 不含專(zhuān)用軟件的維護(hù)。 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，免費(fèi)為甲方提供科學(xué)、合理的系統(tǒng)升級(jí)方案。由此產(chǎn)生的方案實(shí)施費(fèi)由甲方承擔(dān)。 乙方有義務(wù)為甲方提供免費(fèi)的基本操作和技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)。 經(jīng)由甲乙雙方共同確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)IT設(shè)備的數(shù)量及硬件設(shè)備的品牌，配置，保修期等內(nèi)容的清單，乙方僅對(duì)設(shè)備清單中的設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 在合同期內(nèi)如有第三方設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)向乙方報(bào)備，并參考乙方的建議接入網(wǎng)絡(luò)，以確保網(wǎng)絡(luò)完整性及安全性。 （二） 服務(wù)方式： 遠(yuǎn)程支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話，,郵箱等遠(yuǎn)程方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在第一時(shí)間內(nèi)方式判定并排除故障。 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： ①?? 上海區(qū)域內(nèi)在甲方三個(gè)工作時(shí)間段10:00~12:00；14:00~18:00；20:00~22:00，響應(yīng) 時(shí)間為：7天x8小時(shí)x2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，即在甲方工作日內(nèi)接到報(bào)障電話2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)包括：； ②?? 蘇州區(qū)域內(nèi)響應(yīng)時(shí)間為：7天x8小時(shí)x6小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，即在甲方工作日內(nèi)接到報(bào)障
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