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【正文】 第八條 若有其他未盡事宜，由雙方協(xié)商達成補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第四條 乙方除按本合同約定做好甲方計算機設備及網(wǎng)絡機房維護的技術服務工作外，對其供應設備的保修及售后服務，還須按有關規(guī)定和供貨合同的約定辦理。 甲方應授權一名專員在遇上關鍵問題時，負責直接確認及審核乙方的一切行動。 在合同期內如有第三方設備接入網(wǎng)絡時，應向乙方報備，并參考乙方的建議接入網(wǎng)絡，以確保網(wǎng)絡完整性及安全性。 十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構成違約，甲方有權單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。 八、乙方承諾嚴格遵守國家有關商業(yè)秘密及私隱保護方面的所有法律法規(guī)，對在向甲方提供維護維修服務的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務。 七、服務響應。 甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取， 不另收 取服務費。即為：全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程，同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。 篇二：IT外包維護合同范本 計算機科技有限公司 IT 外 包 維 護 協(xié) 議 書 廣州 甲方 ： 乙方 ： 甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。 2）服務過程中甲方若需乙方為其代購相關設備和軟件時，雙發(fā)核定好價格后，甲方應支付相應代購費用，乙方方可為甲方提供代購服務。 ③．服務有效期內的5X8小時遠程網(wǎng)絡支持（包括遠程協(xié)助，MSN等支持），傳真支持，電子郵件支持； 服務標準與服務承諾 1）乙方為甲方建立設備維護檔案，并對設備維護進行記錄方便甲方查閱。it外包合同范本自查報告it外包合同范本自查報告 最新it外包合同范本篇一：IT外包服務合同 外包服務合同 甲方： 乙方： 為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的IT外包服務達成如下協(xié)議，特訂立本合同，以便共同遵守。 2）乙方保證為甲方維護的設備及軟件正常運行。 開具服務發(fā)票 乙方收到甲方交納的服務費5個工作日內，開出等值發(fā)票； 9． 付費 甲方使用乙方提供的IT服務時，甲方收到乙方寄出的發(fā)票時應及時付費，乙方提前515天通知甲方。 一、合作的內容 甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡系統(tǒng)交予乙方維護，具體服務項目見第五項。 協(xié)議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、 跟進結果；乙方每個季度應以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關改進方案建議或意見。如果修理時間超過5天，乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理 完成。 乙方提供IT外包服務(包括電話技術支持，網(wǎng)絡遠程協(xié)助，現(xiàn)場駐場維護)的工作時間為周一至周五9： 00－18：00，甲方報障時直接與駐場工程師預約時間進行維護排期，乙方工作時間內接到甲方的普通 報障后工程師馬上進行現(xiàn)場排期維護。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權。 十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（
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