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【正文】 第八條 若有其他未盡事宜，由雙方協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第四條 乙方除按本合同約定做好甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)的技術(shù)服務(wù)工作外，對(duì)其供應(yīng)設(shè)備的保修及售后服務(wù)，還須按有關(guān)規(guī)定和供貨合同的約定辦理。 甲方應(yīng)授權(quán)一名專(zhuān)員在遇上關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)直接確認(rèn)及審核乙方的一切行動(dòng)。 在合同期內(nèi)如有第三方設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)向乙方報(bào)備，并參考乙方的建議接入網(wǎng)絡(luò)，以確保網(wǎng)絡(luò)完整性及安全性。 十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構(gòu)成違約，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。 八、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護(hù)方面的所有法律法規(guī)，對(duì)在向甲方提供維護(hù)維修服務(wù)的過(guò)程中知悉的任何資料及信息承擔(dān)絕對(duì)及無(wú)限期的保密義務(wù)。 七、服務(wù)響應(yīng)。 甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取， 不另收 取服務(wù)費(fèi)。即為：全面檢測(cè)——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過(guò)程，同時(shí)乙方所建立的文檔檔案會(huì)備份一份給甲方保存。 篇二：IT外包維護(hù)合同范本 計(jì)算機(jī)科技有限公司 IT 外 包 維 護(hù) 協(xié) 議 書(shū) 廣州 甲方 ： 乙方 ： 甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。 2）服務(wù)過(guò)程中甲方若需乙方為其代購(gòu)相關(guān)設(shè)備和軟件時(shí)，雙發(fā)核定好價(jià)格后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)代購(gòu)費(fèi)用，乙方方可為甲方提供代購(gòu)服務(wù)。 ③．服務(wù)有效期內(nèi)的5X8小時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持（包括遠(yuǎn)程協(xié)助，MSN等支持），傳真支持，電子郵件支持； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾 1）乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)行記錄方便甲方查閱。it外包合同范本自查報(bào)告it外包合同范本自查報(bào)告 最新it外包合同范本篇一：IT外包服務(wù)合同 外包服務(wù)合同 甲方： 乙方： 為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行，加強(qiáng)雙方責(zé)任感，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的IT外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同，以便共同遵守。 2）乙方保證為甲方維護(hù)的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行。 開(kāi)具服務(wù)發(fā)票 乙方收到甲方交納的服務(wù)費(fèi)5個(gè)工作日內(nèi)，開(kāi)出等值發(fā)票； 9． 付費(fèi) 甲方使用乙方提供的IT服務(wù)時(shí)，甲方收到乙方寄出的發(fā)票時(shí)應(yīng)及時(shí)付費(fèi)，乙方提前515天通知甲方。 一、合作的內(nèi)容 甲方自愿將本單位的桌面計(jì)算機(jī)、筆記本、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交予乙方維護(hù)，具體服務(wù)項(xiàng)目見(jiàn)第五項(xiàng)。 協(xié)議簽訂后的維護(hù)期間乙方每次維護(hù)都需以書(shū)面IT維護(hù)日志形式向甲方說(shuō)明故障原因、解決方案及處理、 跟進(jìn)結(jié)果；乙方每個(gè)季度應(yīng)以電子版書(shū)面形式向甲方遞交當(dāng)季度的維護(hù)情況說(shuō)明與相關(guān)改進(jìn)方案建議或意見(jiàn)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方應(yīng)提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理 完成。 乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話(huà)技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助，現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)維護(hù))的工作時(shí)間為周一至周五9： 00－18：00，甲方報(bào)障時(shí)直接與駐場(chǎng)工程師預(yù)約時(shí)間進(jìn)行維護(hù)排期，乙方工作時(shí)間內(nèi)接到甲方的普通 報(bào)障后工程師馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排期維護(hù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機(jī)密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對(duì)甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權(quán)。 十、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（
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