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正文內(nèi)容

it外包合同范本-wenkub

2024-12-15 00 本頁面
 

【正文】 印機共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò)共享設(shè)置; 臺式計算機的清潔除塵; 1提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡(luò)升級方案; 1提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)升級方案。 三、維護范圍 1:甲方現(xiàn)有桌面計算機、筆記本; 2:甲方現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)客戶端; 3:甲方現(xiàn)有IT周邊設(shè)備的軟故障維護。 二、費用 協(xié)議有效期為 12 個月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。對合同內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。 10. 合同違約與終止 1)乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同; 2)甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同; 3)因不可抗拒力因素導(dǎo)致合同無法執(zhí)行時,雙方可協(xié)商解除合同。 1)服務(wù)的價格: a) b) 計算機外設(shè)、軟、硬件故障按300元/臺/年收取。 3)乙方針對不同服務(wù)設(shè)置封頂價格,并承諾不設(shè)置任何消費陷阱。 2)服務(wù)方式 ①.由甲方打電話給乙方告知故障現(xiàn)象;乙方給甲方提供上門服務(wù)。 甲乙雙方 甲方為電腦設(shè)備、投影儀多媒體設(shè)備、應(yīng)用軟件的使用者,擁有這些設(shè)備所有權(quán); 乙方為向甲方提供相關(guān)維護管理的服務(wù)商。 保密問題 雙方同時簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。 ②.服務(wù)有效期內(nèi)的工作時間電話支持;4小時服務(wù)響應(yīng)。 4)乙方工作人員,恪守職業(yè)道德,盡職盡責(zé)地提供專業(yè)化。 投影機多媒體設(shè)備故障按50元/套/次收取。 11. 法律適用及爭議解決 1)本合同適用中華人民共和國法律。 3)本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。其中前2個月為合作 試用期,合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結(jié)束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5x8的駐場維護。 四、維護過程 首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等屬于維護范圍內(nèi)的系統(tǒng)進行檢測,然后進行IT硬件及軟件清單 進行更新工作。 六、具體維護服務(wù)說明 (一):硬件維護的范圍:計算機各類硬件維護及故障檢測。廠家在城區(qū)內(nèi)不 加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費,加收的服務(wù)費應(yīng)在得到甲方的事先同意后方能收取。 所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只 提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進行維修。在保證甲方用戶正常功 能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。乙方主工程師每個星期 最多只能進行一天的輪換,且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。若甲方需要乙方在非工作時間且在當(dāng)天22 點后向甲方提供緊急維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥300元)。乙方不承擔(dān)由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失; 但乙方在提供維護維修服務(wù)前,應(yīng)向甲方確認(rèn)其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份,如甲方確認(rèn)尚未備份,乙方應(yīng)為甲方代做備份。 九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。 十一、協(xié)議的解除和續(xù)約 協(xié)議有效期滿自動解除。除此之外,甲方無須承擔(dān)其他任何費用或責(zé)任。 第一條 乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求: (一) 服務(wù)內(nèi)容和要求: 乙方為甲方的POS/OA系統(tǒng)設(shè)備提供硬件、軟件的綜合維護,維護的內(nèi)容包括但不限于: ①?? POS系統(tǒng)設(shè)備硬件及相關(guān)配套設(shè)備的搭建連接使用,系統(tǒng)維
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