超級(jí)銷售培訓(xùn)課程ppt44-銷售管理(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-09-24 13:28:12 本頁(yè)面
【正文】 權(quán)威導(dǎo)向，重實(shí)質(zhì)報(bào)酬，目標(biāo)導(dǎo)向 同理心強(qiáng)，善長(zhǎng)言語(yǔ)表達(dá)，理念宣傳 愛(ài)好和平，持之以恒，忍耐度佳 喜歡精確，重視專業(yè)性循規(guī)蹈矩 適應(yīng)力最強(qiáng)，協(xié)調(diào)性佳，配合度高，團(tuán)體的潤(rùn)滑劑 第六單元 異議的處理技巧 顧客的抗拒通常是個(gè)好訊號(hào) ，表示顧客在正在仔細(xì)評(píng)斷你的想法，而這一切可能是因?yàn)樗荒愕南敕ㄋ？咕茏岊櫩陀袡C(jī)會(huì) 評(píng)估 整個(gè)情況，以做出 謹(jǐn)慎的決定 ?？咕芤沧寜垭U(xiǎn)顧問(wèn)保有競(jìng)爭(zhēng)力，并隨時(shí)保持警覺(jué)。大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的壽險(xiǎn)顧問(wèn)都表示，他們害怕不抗拒的顧客。這不是指說(shuō)抗拒越多越好，而是強(qiáng)調(diào)抗拒在銷售過(guò)程中的重要。 ?由于顧客的抗拒多半是自發(fā)的 ， 所以如果你能夠以 誠(chéng)意和能力 回應(yīng) ， 應(yīng)該能順利建立可信度 ， 并居于領(lǐng)先地位；如果你能夠幫顧客解決問(wèn)題 ， 那更是保證成交 。 ?最重要的是 ， 面對(duì)顧客的抗拒時(shí) 千萬(wàn)不可放棄 ， 也不要變得自我防衛(wèi) 。 面對(duì)顧客抗拒時(shí) ， 你必須一而再 、 再而三地努力 ， 才能夠解決問(wèn)題 。 絕對(duì)不要和顧客辯論 ， 也不要自我防衛(wèi)有一位壽險(xiǎn)顧問(wèn)曾問(wèn)過(guò)他的組員： （ 你們?cè)?jīng)因?yàn)?辯贏顧客 而賣出任何東西嗎 ？ ） 第七單元 結(jié)束銷售六大原則 ?成交前須完成五大工作 ?主要的 close銷售技巧有以下幾種方法 ?推薦原則 ?十三條心靈維他命 成交前須完成五大工作 A、 準(zhǔn)備好每一個(gè)步驟 ： 維持銷售的動(dòng)力與氣勢(shì) ， 以便推動(dòng)整個(gè)銷售周期 。 每次銷售拜訪前 ， 都必須為下一步驟做好準(zhǔn)備工作 ， 絲毫不可馬虎 。 B、 成交前應(yīng)該理清的問(wèn)題 ：在成交前 ， 務(wù)必搞清楚時(shí)間架構(gòu) 、 決策人士 、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 、 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn) 、 競(jìng)爭(zhēng)以及你的排名等 。 C、 事后的追蹤 ：遇上大金額的交易時(shí) ， 大多數(shù)的顧客不會(huì)當(dāng)場(chǎng)就表示同意或拒絕 ， 所以事后的追蹤工作也是完成交易的一部
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