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案例:華為集團的人力資源管理-閱讀頁

2025-06-03 05:26本頁面
  

【正文】 團整個團隊的水平和員工個人的素質(zhì)有了提高。 (四)培養(yǎng)和發(fā)展員工 作為民營高科技企 業(yè),華為集團很重視對員工的培訓。每個新員工進入企業(yè), 都有一名老員工 12 擔任他的導師,導師要幫新人解決各方面的問題,如介紹工作流程、領取工作用品,要會照料生活,如租房子等。為保障公司的技術跟上世界潮流,每年公司都派技術人員參加近200 個國外舉辦的展覽和研討會,使科技人員開闊眼界、接觸最新的產(chǎn)品。為了讓員工了解國內(nèi)外的市場情況,公司每周都舉行講座。由部門主管經(jīng)理每季度對員工進行考核,積累一年后,公司給員工建立關鍵數(shù)據(jù)庫,用以評價員工一年的工作。這套評價體系透明度很高,因為所有的評價是直接與員工見面的,員工如果對上級的評價不滿,可以越級申訴,公司經(jīng)過調(diào)查后會據(jù)實調(diào)整數(shù)據(jù)庫。 華為實行在職 培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合,自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)方式,讓員工素質(zhì)適應企業(yè)的發(fā)展,同時充分讓員工有機會得到個人能力的提高。 華為通過持續(xù)不斷的人力資源教育培訓系統(tǒng),挖掘每個人的潛力,使每個人在工作實踐中增長才干,優(yōu)化知識結(jié)構,增強職業(yè)適應能力,通過個人職業(yè)生涯的設計,伴隨公司的成長與發(fā) 展,實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的輝煌。在知識經(jīng)濟中,知識是資本的重要構成部分, 20 世紀 80 年代中期發(fā)展起來的增長理論認為,經(jīng)濟增長是經(jīng)濟體系內(nèi)部力量的產(chǎn)物,知識和人力資本是“增長的發(fā)動機”,企業(yè)可以通過對知識的有效管理促成組織體知識的增值。華為最成功的,不是工資,也不是獎金,而是股金?!惫緦嵭袉T工持股制度,“一方面,結(jié)成公司與員工的利益共同體;另一方面,不斷地使最有責任心和才能的人進入公司的中堅層”。華為的基本做法是將價值評價結(jié)果轉(zhuǎn)化為獎金,再將獎金轉(zhuǎn)化為股權,然后利用這種剩余索取權,分享公司的利潤。 員工持股制度,是按知分配的。員工的股份是不可轉(zhuǎn)讓的, 如果要退出公司, 只能以初始出資價出售給公司,這樣想離開公司的代價就會變得很高。換句話說,員工退出的“機會成本”是非常高的。正是這種高昴的“機會成本”使得公司能夠有效地保持公司的穩(wěn)定性和對員工的控制,提高了公司員工的長期激勵。還有組織權力,也按照知識的價值來分配,組織權力的分配形式是機會和職權,因而知識可以通過職權分配來表現(xiàn)。只有為公司服務一定時間以上的員工才有資格購買公司的股份,剛進公司不 久的員工是沒有這種資格的。換句話說,至少有一半的員工未擁有公司的股份。按管理層的級別來分配股權有兩方面的作用:一是可以鼓勵已得到權的管理人員積極工作;二是會對沒有得到股權的新員工產(chǎn)生激勵作用。華為集團有股份主要為內(nèi)部員工 持股,而且股份是不可轉(zhuǎn)讓的,它實際 上是資本所有者與勞動所有者合為一體的集團。 按照馬丁 華為集團的股份大部分為經(jīng)理等管理人員所有,同時有部分員工持有公司股份,但是,股份又不是不可轉(zhuǎn)讓的,資本的提供者是公司的內(nèi)部成員而非外部成員,因而 華為集團是經(jīng)理所有型的混合型企業(yè)。華為集團的治理機制 ,主要是基于一種以“自我選擇”和長期激勵 為基礎的內(nèi)部治理機制,它最主要的作用在于減少監(jiān)督成本和增加長期激勵。由于員工成為公司的雙重“利益相關者”,因而更有積極性監(jiān)督其他成員。由于內(nèi)部員工更了解公司的經(jīng)營情況,參加集體對策的成本較低,同時又有較高的個人利益關系,因而其委托代理問題相對要小得多。這種忠誠減少了監(jiān)督的需要。 第四 , 可以得到較多的外部債務融資。從實際情況看,華為公司的負債比率確實比較高,這與我們的分析 是完全一致的。員工持股不僅提高了其工作的積極性,更重要的在于,由于股份是不可轉(zhuǎn)讓的,即使轉(zhuǎn)讓成本也非常高,因 此,員工在一定程度上已為公司鎖定,在某種意義上已成為公司的專用性資產(chǎn)。 第六 , 降低了公司內(nèi)部決策的協(xié)調(diào)成本。另一方面,這種一致性還使得信息在不同成員之間的分布更為對稱,從而減少了逆向選擇問題。 作為一家高科技企業(yè),華為集團的研究開發(fā)人員占到了公司員工總數(shù)的 40%,這部分員工不僅對公司的業(yè)績影響最大,而且是最難監(jiān)督的。而員工持股制度恰恰能夠解決兩個最根本的問題:增加長期激勵和 降低 監(jiān)督成本,這是華為集團為什么能夠取得成功的最主要原因。的確,知識經(jīng)濟時代的重要特點是知識雇傭資本,資本只有依附于知識,才能保值和增值,知識產(chǎn)權和技術訣竅的價值與支配力超過了資本。 并且,以員工持股制度為特征的長期股權激勵機制,既使員工“偷懶” 的可能性大大減少,又使其作為股東 的 員工承擔了“監(jiān)督者”的角色。 這種“監(jiān)督”能力與積極性的良好對應,使得權、責、利高度一致,從而大大提高了管理的效率,而且,內(nèi)部監(jiān)督比外部監(jiān)督的成本大為減少。另一方面,員工持股制度還使得員工成為公司的雙重“利益相關者”,從而有效地減少了委托一代理和道德風險問題。由于華為成功地解決了這兩個問題,華為的企業(yè)核心競爭力像狼一樣的兇猛,這一點對 許多企業(yè) 有著重大的啟示作用。討論
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