【正文】 表現(xiàn)獎(jiǎng) —— 針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工發(fā)放的獎(jiǎng)金； 加班費(fèi) —— 以基本工資標(biāo)準(zhǔn)，按小時(shí)結(jié)算加班費(fèi)。 二 、假期 ①休息 試用期： 15號(hào)前試工者，第二個(gè)月有薪休息 2天 ； 15號(hào)后試工者， 第二個(gè)月有薪休息 1天 ； 轉(zhuǎn)正： 每月可享受帶薪休假兩天 ； 由店長(zhǎng)排休，不允許連休或調(diào)休 ； ② 法定假期 國(guó)家規(guī)定的全年 11 天 法定假期正常上班，節(jié)后 按法定假期天數(shù) 補(bǔ)休，年內(nèi)全部補(bǔ)回 ； ③ 病假 凡入職滿一年的員工， 憑 區(qū)級(jí)以上醫(yī)院 的相關(guān)證明，可享受 三天的有薪 病 11 假（但不享受全勤獎(jiǎng)） ；公傷另案安排； ④ 婚假 凡入職滿一年的員工，憑結(jié)婚證書可享受三天的有薪婚假（但不享受全勤獎(jiǎng)）；婚假須提前 30 天申請(qǐng) ； ⑤ 喪假 凡入職滿一年的員工，如直系親屬（父母、配偶、子女）去世，給予三天的有薪喪假（但不享受全勤獎(jiǎng)） ； ⑥ 產(chǎn)假 凡入職滿一年并取得準(zhǔn)生證的已婚員工生育，可享有 45 天的停薪留職假期 ； 生育完畢打算辭職需在產(chǎn)假前第 15 天書面呈遞辭職信。 請(qǐng)假一天由店長(zhǎng)審批，兩天以上由經(jīng)理審批，三天以上由總經(jīng)理審批；請(qǐng)假 12 天，當(dāng)天無薪 ， 當(dāng)月 無 全勤獎(jiǎng) ；月累計(jì)請(qǐng)假 34 天，按比例加扣 考核獎(jiǎng)金； 月累計(jì) 請(qǐng)假 五 天以上 （含五天） ，只按出勤天數(shù)計(jì)發(fā)基本工資 ； 無 特殊情況 ， 請(qǐng) 假 不允許 超過 十 天， 否則 視為自動(dòng)離職。 曠工 曠工一天，當(dāng)天無薪，當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)、考核獎(jiǎng)，并扣罰 100 元； 在職時(shí)間內(nèi)，曠工累計(jì)超過二天或二次，當(dāng)自動(dòng)離職論處，不結(jié)算任何工資、福利。 第 五 章 賣場(chǎng)管理 第 一 節(jié) 柜臺(tái)紀(jì)律 一 、 代人打卡， 雙方 各 罰 200 元； 二 、 不 依照排休表休息，換休、改休和連休， 視為曠工 ； 三 、 站姿不規(guī)范：坐崗、靠架、托腮抱臂、叉腰、抄手、插袋、背向顧客、腳踏貨箱等，罰 5 元； 四 、 會(huì)客長(zhǎng)談、聚堆聊天、嘻笑打鬧、串崗，罰 10 元 ； 吵架、爭(zhēng)執(zhí) 、 斗毆 ， 各 罰 200 元，并立即辭退；恐嚇、打擊報(bào)復(fù)，作辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重報(bào)送公安機(jī)關(guān)； 五 、 當(dāng)班時(shí)間 干私活、吃東西，當(dāng)客人面飲水 ， 罰 10 元； 六 、 當(dāng) 班時(shí)間使用手機(jī)、小靈通， 罰 5 元 ， 如有急事需當(dāng)班管理人員批準(zhǔn)； 七 、 當(dāng) 班時(shí)間購(gòu)物， 罰 5 元 ， 特殊情況需經(jīng)當(dāng)班管理人員批準(zhǔn)（如買衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾或幫家屬付款）； 八 、 未到下班時(shí)間脫下工衣、無所事事等待打卡，閉店前 提前熄燈、拖地 、趕客 等 ， 罰 5 元，并警告； 九 、 當(dāng)班時(shí)間賭博或 購(gòu) 買六合彩，立即開除； 第 二 節(jié) 儀容儀表 一 、 不 穿工作服 、 不佩戴工 卡或工卡佩戴不規(guī)范 ，罰 10 元 ； 二 、 頭發(fā)過肩不束起、濕發(fā)， 罰 10 元 ； 三 、 不涂口紅，不化淡妝，亂 涂指甲 油， 戴兩件以上的首飾 ， 罰 5 元 ； 四 、 穿 拖鞋 、 裙褲 、短褲，罰 5 元； 13 第三節(jié) 接待服務(wù) 一 、 員工之間 爭(zhēng)客， 罰 10 元； 二 、 語(yǔ)言使用不當(dāng)，或接待過程不完整、冷落怠慢顧客，罰 10 元； 三 、 對(duì)顧客來訪，要求退、換、修商品故意推諉、刁難，罰 20 元； 四 、 與顧客吵架或頂撞，作辭退處理； 五 、 接受顧客、 供 貨商 禮 品， 罰 20 元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除； 六 、 利用職權(quán)或變相向 供 貨商索取錢財(cái)物品， 罰 20 元，情節(jié)嚴(yán)重者 作辭退處理； 第 四 節(jié) 商品管理 一 、 非商品上貨架，罰 10 元并警告一次（包括清潔用品、文件、打碼機(jī)、打碼紙、水杯、本子、工卡、口紅、衣服、紙巾 等）； 二 、 排價(jià)簽管理雜亂， 貨簽不對(duì)位，一貨多簽，或一簽多貨， 一張 罰 2元； 三 、 打錯(cuò)價(jià) 格或條碼， 按所售出的差價(jià)賠償； 四 、 商品陳列不飽滿、或太擁擠、不整齊，貨架空位，罰 10 元； 五 、 貨架和商品有灰塵， 初犯 警告，再 犯罰 5 元； 六 、 過 期 商品 未下架， 被上級(jí)檢查出來，或 出售給顧客而被投訴 ，員工罰20 元 /次，店長(zhǎng) 、主管各 罰 50 元 /次 ； 第 五 節(jié) 收銀要求 一 、 服務(wù)禮儀不到位， 不唱收唱付 ，罰 5 元； 二 、 上崗期間攜帶私款（現(xiàn)金），作弊論處，沒收現(xiàn)金，并 罰 當(dāng)月總工資的 10%； 三 、 收銀員隨意離崗 、 離崗超過 30 分鐘者 未 回籠 營(yíng)收款 、未 上機(jī)錢箱放置收銀臺(tái)內(nèi)， 罰 20 元； 第 六 節(jié) 職業(yè)操守 14 一 、 不服從主管或店長(zhǎng)安排，罰 20 元 ，情節(jié)嚴(yán)重者 作辭退處理； 二 、 被嚴(yán)重警告或違規(guī)兩次以上，作辭退處理； 三 、 參與集體罷工者，罰 200 元，罷工組織者，扣罰所有工資、福利，并開除； 四 、 員工、管理人員對(duì)于不良現(xiàn)象知情不報(bào)，罰 200 元，情節(jié)嚴(yán)重者扣罰所有工資、福利，并開除； 第 七 節(jié) 商品 安全 一 、 因失誤造成商品損壞， 照價(jià)賠償并警告； 二 、 因失誤造成被盜， 店長(zhǎng)、當(dāng)班主管、當(dāng)崗員工及當(dāng)班全體員工按比例照價(jià)或超出商品價(jià)格賠償 ； 三 、 偷竊行為按偷一賠五 十 罰 當(dāng)月工資，并立即辭退。 第 八 節(jié) 其它 一 、 看見不良現(xiàn)象不舉報(bào)，甚至為推卸責(zé)任裝作不知 ， 視情節(jié)輕重予以罰款 50100 元，或作辭退處理 ； 二 、 被嚴(yán)重警告或違規(guī)兩次以上 ， 予以實(shí)時(shí)開除 。 《小過警告書》由經(jīng)理歸檔，同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月工資元， 直屬主管 經(jīng)理簽名生效； 大過、除名 一年內(nèi)接到三次小過警告或出現(xiàn)大過、除名，由主管、經(jīng)理查清事實(shí)協(xié)商后報(bào)總經(jīng)理，視 過失性質(zhì)、情節(jié)輕重、影響大小及當(dāng)事人事后的態(tài)度，作出扣發(fā)當(dāng)月工資元，辭退或即時(shí)開除處理。 18 第 七 章 保密制度 第一節(jié) 保密細(xì)節(jié) 一 、未經(jīng)允許，公司內(nèi)部文件、資料（包括銷售資料、商品資料、供應(yīng)商資料）等，不得互相傳閱和外傳； 二 、未經(jīng)允許，任何人不能用 、郵箱等電腦科技方式向外泄露公司商業(yè)信息； 三 、電腦數(shù)據(jù)除主管（含）級(jí)別以上管理人員按權(quán)限查詢外，其他人員未經(jīng)特別授權(quán)，一律不準(zhǔn)查詢電腦數(shù)據(jù)； 四 、不得隨意將公司管理人員的姓名、手機(jī)或其它聯(lián)系方式告知他人； 五 、不得泄露公司尚未實(shí)施的促銷計(jì)劃、廣告宣傳活動(dòng)等有關(guān)政策情況； 六 、部門須將文件、資料、人事檔案施行編 號(hào)專人管理，并對(duì)其內(nèi)容嚴(yán)加保密； 七 、公司實(shí)行工資保密管理，所有員工享有對(duì)自己和公司工資狀況保密的權(quán)利和義務(wù)，不得打聽、互相了解和交談工資情況，更不可向外泄露公司的薪資狀況； 第二節(jié) 責(zé)任與處罰 一 、 泄露商場(chǎng)機(jī)密，采取補(bǔ)救措施，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的，給予警告，并扣罰 50200元； 二 、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的，給予辭退，并 扣罰所有工資、獎(jiǎng)金 福利； 三 、 故意或過失泄露商場(chǎng)機(jī)密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的 ，給予辭 19 退，扣罰所有工資、獎(jiǎng)金福利之余，酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失； 四 、違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買，或違章提供商場(chǎng)機(jī)密的，給予辭退，扣罰所有工資、獎(jiǎng)金福利，并追究法律責(zé)任。并在日常 工作中特別強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全原則。