【正文】 對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng)。 而 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)面臨的技術(shù)方面的障礙主要包括網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)傳送的速度等。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算，這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。此外，部分電商和并不支持直郵到國(guó)內(nèi)。 與 海外電商相比，國(guó)內(nèi)海外代購(gòu) 擁有 機(jī)遇 的 同時(shí)， 也 面臨著極大的挑戰(zhàn) 。 隨著 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ， 80及 90后 新生白領(lǐng)階層的不斷擴(kuò)大，未來(lái)白領(lǐng) 中產(chǎn)階層 更將成長(zhǎng)為社會(huì)的主力階層和主力消費(fèi)人群。由于 國(guó)內(nèi) 社會(huì)面臨一個(gè)新的生育高峰，國(guó)內(nèi)奶粉及 食品 安全問(wèn)題使得人們對(duì)國(guó)外知名品牌高檔、安全的奶粉等婦嬰用品的需求加速增長(zhǎng)，這 將 更有利于海外代購(gòu)的發(fā)展； 人民幣匯率升值提升了國(guó)外 產(chǎn)品 的市場(chǎng)吸引力。新 的 交流平臺(tái)，如微信、微店等的出現(xiàn)有利于海外代購(gòu)產(chǎn)品的推廣和宣傳。 由海關(guān)總署 發(fā)布的 于 2021年 9月 生效的《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出 境 個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜》 ， 其中 規(guī)定 外國(guó)郵寄進(jìn)境的個(gè)人物品免征額度從原來(lái)的 500元 調(diào)整為 50元 ，代購(gòu)行業(yè)受海關(guān)政策影響，價(jià)格不斷上漲，交易量的增長(zhǎng)速度逐漸放緩 ， 家具了行業(yè) 內(nèi)部 競(jìng)爭(zhēng)； 傳統(tǒng) 正規(guī)渠道降價(jià)對(duì)海外代購(gòu)帶來(lái)一定的 威脅 。而 海外 代購(gòu)模式在面臨送貨周期、退換貨等風(fēng)險(xiǎn)的 情況下，其生存 發(fā)展 空間將 受到 一定的擠壓； 海外直購(gòu) 網(wǎng)站的不斷完善對(duì)海外代購(gòu)造成較大的威脅 。海外 直購(gòu) 網(wǎng)站的發(fā)展將對(duì)海外代購(gòu)產(chǎn)生較大的威脅 ； 信任度的 降低 帶來(lái)海外代購(gòu) 業(yè)務(wù) 縮減。 而 這 兩方面因素 引發(fā) 的客戶信任風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的縮減 ，影響 海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 傳統(tǒng)海淘模式是一種典型的 B2C模式。除直郵品類之外，中國(guó)消費(fèi)者只能借助轉(zhuǎn)運(yùn)物流的方式完成收貨。 海淘 模式對(duì)比 采購(gòu) 物流 清關(guān) 特色 游客 自己 隨身 行李 行李 物品 以奢侈品 、化妝品為主 水客 代購(gòu) 隨身 行李 行李 物品 以 香港代購(gòu)為主 三方 代購(gòu) 郵政 、快遞、集 貨 、轉(zhuǎn)運(yùn) 郵遞 物品 足不出戶 、購(gòu)遍全球 境外 零售商、品牌商 直郵 、保稅物流 郵遞 物品、保稅區(qū)模式 品牌 直供、保稅進(jìn)口 境外 商家、個(gè)人 貝海 國(guó)際、直郵 郵遞 物品 物流環(huán)節(jié) 深度整合 自主 采購(gòu) 郵政 郵政小包 平臺(tái) 自產(chǎn)自銷、主營(yíng)母嬰 海淘 供應(yīng)鏈三大模式對(duì)比 采購(gòu) 物流 清關(guān) 個(gè)人 代購(gòu) 水客 代購(gòu) 海淘 工具 (導(dǎo)購(gòu) 、優(yōu)惠券、返利、搜索、瀏覽器插件 ) 國(guó)際 快遞 優(yōu)點(diǎn)：速度 快、 服務(wù) 好、行業(yè)成熟 ； 缺點(diǎn) ：價(jià)格 貴、 逐 單 清關(guān) ； 貿(mào)易 清關(guān) 一般 大額貿(mào)易強(qiáng)制清關(guān)方式，商檢、報(bào)關(guān)流程繁瑣，清關(guān)費(fèi)用較高 商業(yè) 化代購(gòu) 自采自銷 買手制 郵政 小包 優(yōu)點(diǎn) ： 價(jià)格 適中 、 清關(guān)便利、避稅 空間大 ； 物流 清關(guān) 優(yōu)點(diǎn)： 面向 個(gè)人 的行李和郵遞物品清關(guān)方式，缺點(diǎn) :速度 較慢、物流不透明 稅率更優(yōu)惠，流程更簡(jiǎn)單； 缺點(diǎn) ：海關(guān)系統(tǒng)難以支撐巨大的入境包裹數(shù)、同時(shí)謊報(bào)、虛報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重 供應(yīng)商 (仍以 終端零售商為主，代理商、品牌商緩慢突破 ) 國(guó)家 物流 優(yōu)點(diǎn) ：價(jià)格低、速度和服務(wù)迅速改善中、物流過(guò)程透明 缺點(diǎn) ：行業(yè)剛起步，缺乏 知名品牌，清關(guān)不確定性 較大； 保稅區(qū) 優(yōu)點(diǎn) ：全程跟蹤貨物，信息全透明，包裹清關(guān)陽(yáng)光化； 缺點(diǎn) ：目前處于探索期，與一般貿(mào)易存在隱性沖突，政策不確定性較大 海淘 稅費(fèi) 海淘稅費(fèi) 海淘商品 免 征稅 大宗產(chǎn)品價(jià)值不超過(guò)： 500 元 10%稅率 書報(bào)、刊物、教育專用電影片、幻燈片、原版錄音帶、錄像帶、金、銀及其制品、食品、飲料等； 20%稅率 紡織品及其制成品、攝像機(jī)、攝錄一體機(jī)、數(shù)碼相機(jī)及其他電器用具、照相機(jī)、自行車、手表、鐘表（含配件、附件）； 30%稅率 高爾夫球及球具、高檔手表（系指完稅價(jià)格 10000 元人民幣以上的手表）； 50%稅率 煙、酒、化妝品 本文 選取了天貓國(guó)際、順豐優(yōu)選、洋碼頭、聚美優(yōu)品、櫻桃優(yōu)品等五個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了 對(duì)比 分析。 其中海外 代購(gòu)還分 海外 代購(gòu) 平臺(tái) 和朋友圈代購(gòu) 兩種 方式，自營(yíng) B2C模式 分為綜合性 自營(yíng) B2C模式 和垂直型自營(yíng) B2C模式 模式對(duì)比： 海外 代購(gòu)模式和自營(yíng) B2C模式 對(duì)比 模式 海外 代購(gòu)模式 自營(yíng) B2C 模式 方式 海外 代購(gòu)平臺(tái) 朋友圈 代購(gòu) 綜合性 自營(yíng)B2C 平臺(tái) 垂直型 自營(yíng) B2C 平臺(tái) 優(yōu)勢(shì) 海外 產(chǎn)品品類豐富，用戶流量大 以社交 為基礎(chǔ)，用戶 粘性大 跨境 供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng)。 前期 需要較大的資金支持 代表 玩家 淘寶全球購(gòu)、京東海外購(gòu)、易趣全球集市、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng) 亞馬遜、 1 號(hào)店的“ 1 號(hào)海購(gòu)” 中糧我買網(wǎng)（食品）、蜜芽寶貝（母嬰）、寺庫(kù)網(wǎng)（奢侈品）、莎莎網(wǎng)（化妝品）、草莓網(wǎng)（化妝品） 直發(fā) /直發(fā) 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)模式、代購(gòu) /返利平臺(tái)、 海外商品閃購(gòu)模式 對(duì)比 模式 直發(fā) /直運(yùn) 平臺(tái)模式 導(dǎo)購(gòu) /返利 平臺(tái) 模式 海外 商品閃購(gòu)模式 優(yōu)勢(shì) 在 尋找供貨商時(shí)與可靠的海 外供應(yīng)商直接談判 模式較輕，較容易開(kāi)展業(yè)務(wù)。 集中、貨源集中的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。 對(duì)貨源、物流的把控能力要求高；對(duì)前端用戶引流、轉(zhuǎn)化的能力要求高。 代表 玩家 天貓國(guó)際（綜合）、洋碼頭（北美）、跨境通（上海自貿(mào)區(qū)）、蘇寧全 球購(gòu)（意向中）、海豚村（歐洲）、一帆海購(gòu)網(wǎng)（日本）、走秀網(wǎng)（全球時(shí)尚百貨） 55 海淘、一淘網(wǎng)（阿里旗下）、極客海淘網(wǎng)、海淘城、海淘居、海貓季、Extrabux、悠悠海淘、什么值得買、美國(guó)便宜貨 蜜淘網(wǎng)、天貓國(guó)際的環(huán)球閃購(gòu)、 1 號(hào)店的進(jìn)口食品閃購(gòu)活動(dòng)、聚美優(yōu)品海外購(gòu)、寶寶樹(shù)旗下的楊桃派、唯品會(huì)的海外直發(fā)專場(chǎng) 中國(guó)跨境電子商務(wù)平臺(tái)差異性分析 雖然特定電商平臺(tái)所采用的運(yùn)營(yíng)模式可能是多樣化的，但通常仍會(huì)有比較強(qiáng)的模式定位傾向性。 跨境電子商務(wù) 企業(yè)及其商業(yè)模式分 類 分類標(biāo)準(zhǔn) 商業(yè)模式 代表企業(yè) 產(chǎn)業(yè)終端用戶類型 B2B 平臺(tái) 敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造、阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng) B2C 平臺(tái) DX、速賣通、蘭亭集勢(shì)、大龍網(wǎng)、米蘭網(wǎng) 服務(wù)類型 信息服務(wù)平臺(tái) 中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng) 在線交易平臺(tái) 大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、熾昂科技、 DX、速賣通 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方 第三方開(kāi)放平臺(tái) 阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)、速賣通、環(huán)球資源網(wǎng) 自營(yíng)型平臺(tái) 米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)、熾昂科技、蘭亭集勢(shì) 下面 以蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng) 及 大龍網(wǎng) 三大平臺(tái) 為例 ， 分 別 對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行分析： 蘭亭集勢(shì) 蘭亭集勢(shì) 是目前最大的外貿(mào) B2C網(wǎng)站，成立于 2021年 ， 在成立之初是 以銷售定制婚紗禮服為主， 之后 擴(kuò)張品類， 其主要 的目標(biāo)市場(chǎng)是歐洲、北美洲等， 目前蘭亭集勢(shì) 銷售產(chǎn)品的 品類已 涵蓋 服裝、玩具、 飾品 、電子產(chǎn)品等 14大類 。 在 收入 模式 方面 ，蘭亭集勢(shì)的收入仍以自營(yíng)的商品進(jìn)銷差價(jià)為主。在未來(lái)， C類跨境電子商務(wù)市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)大規(guī)模增長(zhǎng) 。 作為平臺(tái)，敦煌網(wǎng)提供一個(gè) 在線交易平臺(tái) ，買賣雙方可在 該平臺(tái) 上交易，交易成功之后，買家將繳納 一定 比例 的交易傭金。 大龍網(wǎng) 大龍網(wǎng) 作為目前中國(guó)最大的跨境電子商務(wù) O2O平臺(tái)之一，成立于 2021年， 目前在全球擁有的 10余家 分企業(yè)分布于美國(guó)、加拿大、日本、澳大利亞等地，主要銷售的產(chǎn)品 是 電子類、服裝類以及 園藝類 。 中緬跨境電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)模式 中緬跨境電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)思路 （ 1）以實(shí)體供應(yīng)鏈（物流）產(chǎn)業(yè)基地為實(shí)體產(chǎn)業(yè)依托，通 過(guò) ERP系統(tǒng)形成信息化管理、商品管理、物流管理、金融管理業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； （ 2）大宗商品電子商務(wù)由前期的傳統(tǒng) B2B業(yè)務(wù)和中遠(yuǎn)期交易模式已發(fā)展至現(xiàn)貨在線交易模式。形成現(xiàn)代物流信息化平臺(tái)，以展現(xiàn)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化整合效應(yīng)帶來(lái)的便捷性、自主性、透明化管理。 中緬跨境電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)模式 在線交易模式 在線交易服務(wù)主要提供掛牌交易、競(jìng)價(jià)交易兩大交易模式： （ 1）將交易模塊與供應(yīng)鏈 ERP系統(tǒng)形成對(duì)接，重組業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)交易訂單系統(tǒng)與供應(yīng)鏈電子倉(cāng)單的管理模式； （ 2）以實(shí)現(xiàn)即買即得交易，有效地建立一種在線交易與供應(yīng)鏈的無(wú)縫對(duì)接商品、信息、資金、物流管理模式。 客戶在線管理 （ 1）電子商務(wù)平臺(tái)直接實(shí)現(xiàn)客戶商品管理功能，客戶登錄平臺(tái)后，平臺(tái)提供在倉(cāng)商品管理、銷售功能；網(wǎng)站提供最低等級(jí)的管理功能模塊，以在線提供商品在線銷售為主； （ 2）依據(jù)“一個(gè)中心，二個(gè)平臺(tái)”理念，技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)與供應(yīng)鏈 ERP系統(tǒng)相匹配的遠(yuǎn)程自主查詢、交易系統(tǒng) —— 查詢系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)版與定制版兩套系統(tǒng)（使用模塊化組合方式開(kāi)發(fā)）： —— 標(biāo)準(zhǔn)版基本滿足現(xiàn)貨營(yíng)銷管理，并與電子商務(wù)交易系統(tǒng)形成對(duì)接，保障中小 型企業(yè)的日常營(yíng)銷管理需求； —— 定制版依據(jù)客戶需求添加對(duì)應(yīng)技術(shù)模塊，形成供應(yīng)鏈增值服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容。 信息服務(wù) （ 1）信息服務(wù)是最主要的、最常見(jiàn)的服務(wù)方式。 （每個(gè)行業(yè)電子商務(wù)、門戶網(wǎng)站都充滿此類消息，但其中多為不準(zhǔn)確、不及時(shí)的信息內(nèi)容，使得用戶 要花更多時(shí)間、精力辨別這些信息來(lái)源、真?zhèn)?。? （ 2）信息采集渠道建設(shè) : 信息的準(zhǔn)確、及時(shí)，與信息來(lái)源渠道有最直接的關(guān)系，電子商務(wù)平臺(tái)為最新、最有價(jià)值的信息 —— 如龍頭企業(yè)的大的方向變化、地區(qū)價(jià)格行情。具體可采用措施如下： 、定點(diǎn)信息采集機(jī)制，針對(duì)每天定期的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)（賣家報(bào)價(jià)、賣家貨物信息、買家需求、企業(yè)動(dòng)態(tài)等等）進(jìn)行追蹤，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 、實(shí)時(shí)，并逐步過(guò)渡到其主動(dòng)在平臺(tái)上發(fā)布自己的信息； ，互通共享部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源，增加數(shù)據(jù)的一致性、權(quán)威性； c.加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)報(bào)刊、行業(yè)媒體的合作，第一時(shí)間獲得最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及行業(yè)發(fā)展分析； 、宣傳窗口對(duì)行業(yè)法律法規(guī)、政策方針、指導(dǎo)性措施的發(fā)布，給客戶提供宏觀層面的指導(dǎo)； ，需簡(jiǎn)歷在以上信息渠道大力建設(shè)基礎(chǔ)上。在這里，更為周到、及時(shí)、細(xì)致地服務(wù)各俱樂(lè)部成員，將提供以 下服務(wù)： （ 1）定期舉辦行業(yè)論壇、沙龍等形式的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)交流活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行視、音頻文字直播。網(wǎng)站將及時(shí)發(fā)布舉辦通知和邀請(qǐng)函，跟蹤報(bào)道活動(dòng)內(nèi)容，總結(jié)活動(dòng)，提取有效信息； （ 2）設(shè)立專家?guī)?，邀?qǐng)業(yè)界專家和資深人士，與會(huì)員進(jìn)行研討和提供免費(fèi)專題講座； （ 3）為會(huì)員企業(yè)或個(gè)人提供優(yōu)惠行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)； （ 4）向會(huì)員贈(zèng)送電子雜志。 同時(shí)，要通過(guò)技術(shù)手段減少跨行支付費(fèi)用問(wèn)題，減少交易銀行手續(xù)費(fèi)問(wèn)題以及客戶資金回籠周轉(zhuǎn)等問(wèn)題。 金融服務(wù) 大宗商品交易行業(yè)，也是資金密集型行業(yè)。因這四筆資金的占用，企業(yè)不得不向銀行等金融機(jī)構(gòu)借貸以保證正常的資金流轉(zhuǎn)；而為了及時(shí)歸還銀行借貸，貿(mào)易商又不得不在對(duì)產(chǎn)品適當(dāng)加價(jià)的基礎(chǔ)上加速資金周轉(zhuǎn)，以保證獲得收益。用技術(shù)手段控制住具體貨物，監(jiān)控其貨物流動(dòng)情況，可以對(duì)不同的客戶進(jìn)行不同額度放貸（放貸額度，指的是小貸平臺(tái)根據(jù)客戶資質(zhì)評(píng)價(jià)、駐場(chǎng)時(shí)間、業(yè)內(nèi)口碑、電子商務(wù)平臺(tái)融資的誠(chéng)信記錄以及資金使用方向（是否用于購(gòu)買電子商務(wù)平臺(tái)上的物資）來(lái)評(píng)定借貸金額，具體在 50%70%不等）。 （ 2）終端客戶融資 當(dāng)客戶沒(méi)有足夠貨 款支付給貿(mào)易商時(shí)，他們就無(wú)法完成已經(jīng)簽訂的訂單，他的客戶亦無(wú)法給他支付合同貨款。當(dāng)他們平臺(tái)采購(gòu)資金不足時(shí)，可以使用這一個(gè)額度，購(gòu)入所需貨物并完成他們的訂單，而后歸還欠款，還原信用額度。具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)須符合各地區(qū)同行業(yè)情況制定。凈額結(jié)算，有利于提高客戶資金使用率， 更符合客戶的資金周轉(zhuǎn)率需求； ：保證金分批釋放、保證金尾款抵充。上述兩項(xiàng)融資結(jié)算機(jī)制，可供客戶自主選擇。但目前行業(yè)物流服務(wù)能力、信息化程度比較低。 同時(shí)客戶也需要實(shí)時(shí)了解其倉(cāng)儲(chǔ)動(dòng)態(tài)，甚至能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)管自己在途貨物情況，以控制好在庫(kù)、在途貨物安全。它的零售時(shí)間也是由網(wǎng)上用戶自己才能決定的。 降低了企業(yè)產(chǎn)品的促銷成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，中小企業(yè)不但可以提高自身的營(yíng)銷效率也使得產(chǎn)品促銷費(fèi)用有所降低。另外，企業(yè)網(wǎng)上客戶支持服務(wù)可以大量減少電話咨詢的次數(shù)，進(jìn)而節(jié)省大量開(kāi)支和人員投入。我們項(xiàng)目建設(shè)的豐富性為經(jīng)商、消費(fèi)者在線附加了更多的功能性服務(wù)。 （ 2）項(xiàng)目的社會(huì)效益 對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。推進(jìn)電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，有利于促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率，形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。推廣電子商務(wù)應(yīng)用是完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的有效措施，將有力地促進(jìn)商品和各種要素的流動(dòng)，消除妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)的制約因素，降 低交易成本，推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的形成與完善，更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)資源的基礎(chǔ)性配置作用。促進(jìn)新行業(yè)的出現(xiàn)，在電子商務(wù)條件下，傳統(tǒng)的模式發(fā)生了重大的變化，經(jīng)濟(jì)管理從集中走向分散，社會(huì)分工方式發(fā)生了變化，產(chǎn)生了大量的新興行業(yè)，從而創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和社