20xx局信訪工作總結(jié)-閱讀頁
2024-11-19 23:20本頁面
【正文】 部隊伍。
嚴抓懲防體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)
認真貫徹落實中央、省、市紀委以及縣委、縣政府有關(guān)會議精神，按照建立健全教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲處并重的懲治和預(yù)防腐壞體系的要求，立足教育，著眼防范，健全制度，加強監(jiān)督，堅持懲防并舉，標本兼治的方針，狠抓懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實，大力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。同時，認真抓好計生、綜治、“平安單位 ”建設(shè)、精神文明建設(shè)、“魅力XX、幸福家園”建設(shè)、保密等工作，較好地完成縣委、縣政府布置的各項工作任務(wù)。今年，省市交辦的信訪積案經(jīng)有關(guān)部門的共同努力除陳城鎮(zhèn)沈妙東案外其它積案全部化解，積案化解工作進入全市先進行列。
五、存在的問題
一年來，雖然做了大量的工作，但我們也清醒地注意到工作中還存在著很多不足。二是有的部門信訪辦理時間拖延，應(yīng)付了事甚至是慫恿信訪人越級上訪?？h聯(lián)席辦交辦的信訪突出問題和積案的化解率偏低只有36%，積案化解不到位等等。
(二)創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題
著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生。健全解決信訪突出問題工作機制，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，認真解決特殊信訪疑難問題，做到訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為無理的依法處理到位。同時要加強法律、法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)信訪。對解決重信重訪、疑難復(fù)雜信訪件所采取的一種推進方式，目的是通過這種民主論證的方式確定上訪者是否有理，促進息訴信訪。部分信訪事項有較高的合理成分，久拖未決，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)下大力氣繼續(xù)化解，確實解決群眾的合理訴求。對無理要求的要教育疏導(dǎo)，無理取鬧的要依法處置。
(六)進一步推動信訪事項辦理群眾滿意度評價工作
結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以“上為黨和政府分憂，下為群眾解難”為目標，進一步推動信訪事項辦理群眾滿意度評價工作，大力推進優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)創(chuàng)建工作，樹立信訪干部的良好工作面貌。
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認真落實責(zé)任
根據(jù)上級對信訪工作的要求和我局信訪工作面臨的形勢，局黨委十分重視信訪工作，總體表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的主體意識，責(zé)任意識明顯增高。今年局黨委把信訪工作列入議事日程，專題研究信訪2次，切實解決一些有影響的信訪問題。同時，局成立了接待群眾來訪制度。
二、建章立制，推進信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)
今年1月10日，國務(wù)院頒布新的《信訪條例》后，我局及時認真組織學(xué)習(xí)，并在《浙江省人民群眾逐級上訪和黨政機關(guān)受理制度暫行辦法》的基礎(chǔ)上，建立健全信訪工作制度，強化對信訪工作的管理力度，確立每月15日為群眾來訪“接待日”，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負責(zé)接待，受理后，按照“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，及時簽批交辦，及時處理，做到當(dāng)天能解決的當(dāng)日處理好。
三、加大查處和化解信訪矛盾的力度，努力化解信訪工作的難點和敏感問題。今年受理群眾來信28件，接待來訪群眾6來批，立案10件，處理10人。我局十分重視，對重大疑難問題和敏感問題，組織精干力量深入調(diào)查，對教師、學(xué)生家長提出的合理要求，做到盡快解決，對不符合政策的不合理要求，做深入細致的疏導(dǎo)工作和說服教育，做到以理服人。
信訪工作是件事關(guān)社會穩(wěn)定的一件大事，隨著教育管理體制的改革，信訪工作面臨新問題，政策性強，信訪人的期望高，這需多方協(xié)作，對照區(qū)級信訪部門的要求，我局信訪工作有一定的差距，我們將加大力度，探索新形勢下信訪工作新路子，為我區(qū)教育事業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定保駕
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