【摘要】第五章第五章招聘招聘n第一節(jié)招聘的概述n第二節(jié)招聘的基本程序n第三節(jié)員工征召的來源和方法n第四節(jié)員工的篩選與測試n第五節(jié)招聘工作評估第一節(jié)第一節(jié)招聘的概述招聘的概述n一、招聘的定義n二、招聘的意義n三、招聘的原則n四、招聘工作的創(chuàng)新一、招聘的定義一、招聘的定義n定義:企業(yè)采用一些科學的
2025-03-02 13:49
【摘要】第七章團隊管理,,,,第一頁,共四十頁。,一、認識團隊,,,第二頁,共四十頁。,一、認識團隊,,,第三頁,共四十頁。,一、認識團隊,,,第四頁,共四十頁。,一、認識團隊,,,第五頁,共四十頁。,二、團...
2024-11-19 04:43
【摘要】組織行為學關(guān)注員工的態(tài)度——美國大陸航空公司的例子?20世紀80年代美國大陸航空公司(ContinentalAirlines)的服務質(zhì)量相當糟糕,在業(yè)內(nèi)名聲很差,員工們都不敢也不愿穿著制服去別的地方,更羞于告訴別人自己在那工作。企業(yè)兩次宣告破產(chǎn),員工對企業(yè)缺乏認同感、滿意感和忠誠度。?20世紀90年代中期,戈登·貝休恩(Gord
2025-01-24 03:11
【摘要】四川理工學院楊春個體行為分析組織行為學Chaptertwo四川理工學院楊春一、需要、動機與行為動機行為目標需要四川理工學院楊春經(jīng)濟、職業(yè)、環(huán)境、政治、生理、心理生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實現(xiàn)需要愛、歸屬自尊:自尊心、成長、表現(xiàn)、
2025-01-24 01:55
【摘要】第五章激勵一、內(nèi)容型激勵理論馬斯洛的需要層次理論奧爾德弗的ERG理論赫茲伯格雙因素理論麥克利蘭的成就需要理論自我實現(xiàn)尊重需要社會需要安全需要生理需要①五種需要像階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升,但這種次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。②一般來
2025-03-18 05:21
【摘要】組織行為學一只蜘蛛和三個人??雨后,一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去,由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度,就會摔下來,它一次次地向上爬,一次次地又掉下來……?第一個人看到了,他嘆了一口氣,自言自語:“我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無所得。”于是,他日漸消沉。?第二個人看到了,他說:“這只蜘蛛真愚蠢。為什么不從旁邊
2025-01-24 23:40
【摘要】第九章溝通溝通概念分類互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通溝通的障礙及改善一、溝通的概念溝通是指為了設定的目標,憑借一定的符號載體,在個人與群體間傳達思想、交流情感與互通信息的過程。一、溝通的概念1信息溝通的兩個明顯特點:①過程至少涉及到
2025-03-06 22:42
【摘要】第十一章組織理論和設計組織理論影響組織結(jié)構(gòu)的因素環(huán)境技術(shù)規(guī)模戰(zhàn)略文化組織基本形式新組織形式一、組織的含義?組織是靜態(tài)結(jié)構(gòu)及其動態(tài)運行的統(tǒng)一。其實質(zhì)是特殊的人際關(guān)系。動態(tài)的組織是指組織活動,即按照一定的目的、任務和形式,對做事的人進行編制
2025-03-04 15:18
【摘要】第三章個體行為的基礎一、知覺影響知覺的因素是很復雜的,它們可能引起知覺的偏差和歪曲。知覺的影響因素可以從知覺者自身因素、知覺對象的特征和知覺發(fā)生的情境三個方面來把握。知覺知覺者自身知覺發(fā)生的情境知覺對象特征一、知覺?知覺偏差效應
2025-01-25 00:53
【摘要】LOGO組織行為學OrganizationalBehavior主講:張琳《組織行為學》(第二版)關(guān)培蘭編著中國人民大學出版社教育部面向21世紀人力資源管理系列教材?《組織行為學》,(美)斯蒂芬.,中國人民大學出版社,
2025-01-28 22:58
【摘要】 1.什么是組織? 就是在共同目標指導下協(xié)同工作的人群社會實體單位;它建立一定的機構(gòu),成為獨立的法人;它又是通過分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組織活動過程。 2.人的行為有哪些特點? (1)具有...
2024-11-19 05:28
【摘要】《組織行為學》(二)試卷2020年1月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試試卷0884第一部分選擇題(共20分)一、單項選擇題(共20分,每小題1分)1,在組織行為學地研究方法中,設有控制組并對研究條件方面進行最大程度控制地研究方法是(C)。P11A,案例研究B,現(xiàn)場研究
2024-09-11 14:40
【摘要】第十五章組織學習與學習型組織組織學習學習型組織類型5階段的過程建立一、組織學習的概念和相關(guān)理論馬夸特(Marquardt)將組織學習定義為:“學習在組織中產(chǎn)生的方式”托里斯、普利斯基爾和派恩泰克:組織學習是“組織成長和改善的一個連續(xù)過程,它與工作活動
2025-01-24 23:41
【摘要】單項選擇題 1、17、以己度人的思想方法是指【?】 .?首因效應 .?知覺防御 .?暈輪效應 .?投射?? 2、12、雙因素理論的提出者是美國心理學家【???】 .?D.馬斯...
2024-11-19 05:37
【摘要】12020年1月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試試卷0884第一部分選擇題(共20分)一、單項選擇題(共20分,每小題1分)1,在組織行為學的研究方法中,為了證明某個觀點所進行的研究是(B)。P11A,工作研究B,理論性研究C,應用性研究
2024-09-11 14:39