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正文內(nèi)容

9008組織行為學-閱讀頁

2024-11-19 05:37本頁面
  

【正文】 員資格。50、簡析群體決策的利與弊。5簡述組織老化的標志及克服組織老化的對策。(2)對策:定期審議;破格行為;走動管理;越級建議;人員平移;靈活用工;組建團隊。(或者說沖突是指兩個或兩個以上的個體或群體社會單元在目標上互不相容或相互排斥,從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。5簡述創(chuàng)造性行為的特點與類型。(2)類型:技術發(fā)明型;科學發(fā)現(xiàn)型;藝術塑造型;組織管理型。參考答案:影響因素:(1)首先要受個人條件的影響;(2)要受到父母的影響;(3)要受到朋友、同輩群體的影響;(4)要受社會文化因素的影響;(5)學校教育對職業(yè)選擇也有直接影響。它是維持群體行為有效性的一種合力。5管理者應該怎樣提高員工的組織認同感和工作參與度?參考答案:(1)表明管理者真誠關心員工的利益;(2)為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標的機會;(3)改善工作,使員工對自己的工作有更多的自主權;(4)尋找機會及時鼓勵員工;(5)與員工一起設置目標。(2)目標:建構和緩解焦慮;使支離破碎的信息能夠說得通;把群體成員甚至局外人組織成一個整體;表明信息發(fā)送者的地位和權力。5行為改造型激勵理論的主要內(nèi)容是什么?與內(nèi)容型、過程型激勵理論有何區(qū)別與聯(lián)系?參考答案:A)正強化,用某種有吸引力的結果,在企業(yè)管理中稱為獎酬;B)負強化,預先告知某種不合要求的行為或不良績效可能引起的后果,使員工避免不符合要求的行為,按要求方式行事;C)自然消退,取消正強化,對員工的某種行為不予理睬,以表示對該行為某種程度的否定;D)懲罰,以某種帶有強制性的威脅性的結果,如批評、降職、罰款、開除等來創(chuàng)造令人不快甚至痛苦的環(huán)境,或取消現(xiàn)有的令人愉悅的條件,以表示對某一不符合要求的行為的否定,消除該行為重復發(fā)生的可能性。內(nèi)容型、過程型激勵理論對認知的心理過程描繪得淋漓盡致而對行為結果及其反作用說明得不夠。(3)行為改造型激勵理論與內(nèi)容型、過程型激勵理論并不矛盾,行為改造型激勵理論是在內(nèi)容型、過程型激勵理論基礎上的發(fā)展運用。參考答案:(1)組織文化通常是指在狹義的組織管理領域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向,實質是一個組織在長期發(fā)展過程中,把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和。(3)內(nèi)容: (1)組織目標或宗旨,是組織文化建設的出發(fā)點和歸宿;(2)共同的價值觀,是組織文化的核心;(3)作風及傳統(tǒng)習慣,為達到組織的最高目標和價值觀念服務;(4)行為規(guī)范和規(guī)章制度,確保組織文化的貫徹。(2)提高領導威信的方法:威信的形成與提高在很大程度上依賴于形成非權力影響力中的品格、感情、知識、能力等要素,所以可以通過樹立優(yōu)秀品格、提高知識水平和專業(yè)技能、建立工作實績、以身作則等方法來建立和提高領導者的威信
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