【正文】 的第一部分與上述兩種方法相同，即構(gòu)建指標(biāo)集合并對網(wǎng)站屬性分別進行評分。這種方法能夠為電子商務(wù)網(wǎng)站的市場定位提供決策支 持?；谛畔?gòu)建的評價方法是一種從信息內(nèi)容組織功能的角度進行網(wǎng)站評價的方法，即將網(wǎng)站的組織系統(tǒng)、全局導(dǎo)航系統(tǒng)、局部導(dǎo)航系統(tǒng)、語境導(dǎo)航系統(tǒng)、補充導(dǎo)航系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)和標(biāo)識系統(tǒng)七大系統(tǒng)要素納入評第!章引言 價范圍。.目前較為突出的研究有中國臺灣中山大學(xué)的林志峰通過網(wǎng)站觀察方式建構(gòu) 網(wǎng)站功能 / 服務(wù)構(gòu)面，并以網(wǎng)絡(luò)問卷方式進行資料搜集，探討了理財內(nèi)容網(wǎng)站 使用動機與付費意愿的互動關(guān)系。美國學(xué)者 提出的一個從青年消費者角度動身用于 評價網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型，誰模型結(jié)合個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處置能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費者的評價決策。從以上可以看出，網(wǎng)站評價方法可以分為三類 : ，包括網(wǎng)站跟蹤統(tǒng)計、軟件實時丈量和文獻計量 學(xué)方法。包括系統(tǒng)綜合評價、信息構(gòu)建方法、WebQual 和消費者行為評價四種方法。國外研究者重視實證研究，用研究的理論效果去指導(dǎo)評價實踐，再在實踐中修改和完善評價理論、方法 和體系。1．通過在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作，使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送（包括熟悉網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能，電子商務(wù)信息的制作、發(fā)送搜集、保存、處理信息，熟悉各種數(shù)字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責(zé)等），熟練掌握在Google AdWords發(fā)布企業(yè)廣告，學(xué)會設(shè)置開設(shè)網(wǎng)上商店等。學(xué)生分別登錄個人控制臺、B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運營、網(wǎng)上人才、房地產(chǎn)電子商務(wù)、網(wǎng)上人才前臺等，熟悉界面和登錄方法，同時能熟練操作。具體步驟：(1)先進入個人控制臺，建立一個屬于自己的公司，注冊公司時需要填寫完整的公司信息和個人信息，注冊完畢以后進行初始產(chǎn)品的設(shè)置以便于有物可賣。(3)首先賣方應(yīng)先進入供應(yīng)信息選擇你所要賣出的物品，然后發(fā)布供應(yīng)信息，等待買方的求購。(5)雙方簽過合同后賣方進入物流中心發(fā)貨。（買方匯款時應(yīng)注意收款企業(yè)的名稱，賬號）(7)匯款完成后物流中心會立即將貨發(fā)出去，同時物流中心會提醒買方及時去提貨。提貨完成后應(yīng)進入個人控制臺物品清單內(nèi)查看物品是否已經(jīng)收到。：模擬B2C實驗中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進行模擬交易操作，利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項。買方C注冊購買用戶并申請個人網(wǎng)上銀行帳號,進入自己的網(wǎng)上銀行—申請—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的代碼),有了帳號之后要去自己的網(wǎng)上銀行進行存錢。(3)買方C首先要搜索自己需要的物品，然后抉擇是否購買，決定購買后到收銀臺繳相關(guān)費用，程序是提交訂單，然后到網(wǎng)上銀行付款。(處理內(nèi)容包括確認(rèn)收款，裝訂，發(fā)貨等)(5)買方C提貨，這時候要注意現(xiàn)在買方的身份是個人，不能進入物流中心進行提貨，應(yīng)在用戶下方的提貨頁面進行提貨，提貨時買方需要支付物流費用，這是與B2B模式物流費用支付相反的，買方C物流支付完成就可以去物流中心提貨了。(7)到此B2C交易就完成了。具體步驟：(1)進入C2C實驗，注冊個人的信息，雙方此時都扮演C的角色，因此都必須有個人網(wǎng)上銀行。(3)賣方C開始拍賣，同時買方C要進行競拍并出一定合理的價格，等到競拍時間到，誰出的價格最高，說明他競拍成功，這件商品就屬于他的，然后買賣雙方開始正式交易。(5)到此C2C交易就完成了。具體步驟：(1)注冊個人與企業(yè)信息，在注冊用戶時盡量填寫詳盡的個人信息或者企業(yè)信息，因為企業(yè)和個人的需求都不一樣。(3)以招聘者身份進入招聘中心，填寫你所需要招聘人才的具體指標(biāo)，發(fā)布招聘信息，等待求職者的簡歷信息，如果求職者滿足招聘者的要求，招聘者應(yīng)向求職者發(fā)送面試通知。具體步驟：(1)注冊個人信息，分為房屋出售與房屋求購信息。(3)若以房屋求購者的身份進入，應(yīng)在房屋求購頻道中點擊求購信息按鈕進行房屋求購信息的發(fā)布，或者直接搜索自己所需要的房屋看有沒有適合自己的。（3）設(shè)置完成后你可以在社區(qū)里面發(fā)帖，轉(zhuǎn)帖，評論別人發(fā)的貼，這些你都可以進行操作，因為這個平臺就是一個溝通平臺。里（二）網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能通過網(wǎng)上銀行使用，了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能 以中國農(nóng)業(yè)銀行為例具體步驟：(1)通過IE進入中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址，在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇，選擇你所要登錄的類別（如果沒有注冊過網(wǎng)上銀行的需要注冊下）(2)選擇個人網(wǎng)上銀行登錄，然后你需要選擇你是用何種方式登錄？（證書登錄，用戶名登錄，卡號登錄三種方式）(3)登錄完成后你將進入到你的個人網(wǎng)上銀行頁面，此時可以通過此頁面各種功 3能來服務(wù)于你。(1)首先通過百度鏈接進入Google AdWords，在頁面的最下方有截圖所示的鏈接：點擊后進行用戶的注冊。4(2)登錄自己的賬戶，登錄后在頁面的左邊可以看見 點擊制作首個廣告系列，進行第一次嘗試。（四）電子商務(wù)信息采集與處理——網(wǎng)上定票、購物通過登錄因特網(wǎng)上某個B2C網(wǎng)站，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點、結(jié)構(gòu)、模塊，掌握網(wǎng)上購物的基本環(huán)節(jié)，體驗電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的便利，感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同。(2)然后登錄你的賬戶進入莎啦啦選購你喜歡的物品進行購買放入購物籃，選好之后通過網(wǎng)上銀行付款，然后填寫你正確的收件地址，郵編，姓名和聯(lián)系方式，等待送貨上門，到此網(wǎng)上購物完成，網(wǎng)上訂票也一樣。以購得樂網(wǎng)站為例。6(2)網(wǎng)店信息設(shè)置需要選擇網(wǎng)店模塊，設(shè)置網(wǎng)店名稱字體，最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營的范圍，然后進入下一步店主資料填寫(3)店主資料填寫首先要要選擇網(wǎng)店類型，是個人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。（4）最后在通過購得樂的審核通過，到此開店就算完成了，審核后也就可以交易了。實訓(xùn)六：熟悉各種數(shù)字證書及CA中心通過實驗，熟悉各種數(shù)字證書的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責(zé)。7（2）此時你選擇個人證書點擊直接進入里面有個人證書的介紹，以此類推分別進入其他證書進行了解并掌握每種證書的購買流程。電子商務(wù)實訓(xùn)是是示范性院校建設(shè)中的重點之一。由于電子商務(wù)是具有高度商業(yè)實踐性和專業(yè)的綜合性，需要加強實踐性專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)是具有高度商業(yè)實踐性和專業(yè)的綜合性，需要加強實踐性專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)。同時還有各種軟件配合。至于什么是瀏覽器呢？瀏覽器實際上是一個軟件程序，用于與WWW建立連接，并與之進行通信。IE有的日常任務(wù)：選項卡式瀏覽：在單個瀏覽器窗口中查看多個站點。快速選項卡：通過在單個窗口中顯示所有縮略圖，您可以在打開的選項卡之間輕松選擇和定位。選項卡組可方便地設(shè)為主頁組，以便每次啟動 Internet Explorer 時都可以打開整個選項卡組。高級打印 ：Internet Explorer 7 將自動縮放要打印的網(wǎng)頁，以便整個網(wǎng)頁都在打印的頁面中。即時搜索框：使用您喜愛的搜索提供程序的 Web 搜索現(xiàn)在可被添加到工具欄的搜索框中，消除了多個獨立工具欄同時存在的混亂現(xiàn)象。收藏中心：快捷方便地訪問收藏夾、選項卡組、瀏覽歷史記錄和 RSS 提要訂閱。頁面縮放：放大單個頁面，包括文本和圖片，以便您可以關(guān)注特定內(nèi)容或者使視覺障礙者可以將內(nèi)容看得更加清楚。然后→工具→INTERNET選項→常規(guī)頁面→刪除cookies→刪除文件→鉤選刪除所有脫機內(nèi)容→確定→設(shè)置使用的磁盤空間為：8MB或以下(我自己使用1MB)→確定→清除歷史紀(jì)錄→網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)。恢復(fù)默認(rèn)瀏覽器的方法“工具”→Internet選項→程序→最下面有個“檢查Internet Explorer是否為默認(rèn)的瀏覽器”把前面的鉤選上,確定。,然后做插件免疫：全部鉤選→免疫。能用到的就是FLASH和幾種播放器的，其余的不要取消免疫。檢查你的瀏覽器是否被某種（游戲或其它）安裝程序惡意附加了某種插件→卸載清理掉它。二、電子郵件的優(yōu)點（一）速度快電子郵件的首要優(yōu)點是速度快。一般情況下發(fā)送的郵件，快則幾分鐘慢則幾個小時后就會到達(dá)對方。而電子郵件則是以一種異步方式進行郵件傳送的，也就是說，即使用戶發(fā)送消息的目的地的用戶不在，也可以發(fā)送郵件給他。通過電子郵件，不僅可以傳送文本信息，在適當(dāng)?shù)腅mail軟件的支持下，還可以傳送圖像文件、報表和計算機程序。這個“包裹”是一個或多個計算機文件,可以是數(shù)據(jù)文件、聲音文件、使用電子郵件所需的東西 電子郵件信箱和收發(fā)電子郵件的軟件（一）電子郵件信箱電子郵件信箱就是因特網(wǎng)服務(wù)提供商ISP在它的郵件服務(wù)器上為你提供的一定大小的硬盤空間，即硬盤上的一個文件（夾）。(2)將鼠標(biāo)指針移到“免費申請”字樣上,當(dāng)鼠標(biāo)指針變?yōu)樾∈中螤畹臅r候,單擊鼠標(biāo)左鍵,瀏覽器將打開申請郵箱的的網(wǎng)頁.。(4)添寫完個人資料后,拖動網(wǎng)頁右側(cè)垂直滾動條向下滾動網(wǎng)頁,單擊“完成”按鈕,填寫的所有資料會顯示在新的網(wǎng)頁上?！笆锗]件”按鈕,就可以閱讀目前受到的電子郵件了接收電子郵件。在下面的文本框里輸入信件的正文,然后單擊“發(fā)送”按鈕,系統(tǒng)就會把這封信發(fā)送到收件人的電子郵箱理了,發(fā)送成功以后,網(wǎng)頁上會出現(xiàn)文字信息,提示用戶郵件已經(jīng)成功發(fā)送。門戶網(wǎng)站是一個公司企業(yè)或者網(wǎng)站的開端，可以在瀏覽器中直接打開，也可以在搜索引擎中搜索然后打開。門戶網(wǎng)站，是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。2．使用關(guān)鍵詞，搜索商務(wù)信息打開瀏覽器輸入中國銀行進行搜索，然后再打開中國銀行主頁。比如，公司金融服務(wù)、個人金融服務(wù)、銀行卡服務(wù)等。3．登錄“中國石油天然氣集團公司”分析其結(jié)構(gòu)登陸到中國石油天然氣集團公司后，從頁面結(jié)構(gòu)的角度上看，網(wǎng)頁主要由導(dǎo)航欄、欄目、及正文內(nèi)容這三大部分組成。（1）導(dǎo)航欄導(dǎo)航欄是構(gòu)成網(wǎng)頁的重要部分之一，是網(wǎng)站頻道入口的集合區(qū)域，相當(dāng)于網(wǎng)站的菜單。（2）欄目欄目是指網(wǎng)頁中存放相同性質(zhì)內(nèi)容的區(qū)域。（3）正文內(nèi)容正文內(nèi)容是指頁面中的主體內(nèi)容。中國石油天然氣集團公司的的正文主要是關(guān)于該公司的公告以及該公司的新聞等項目的導(dǎo)航。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，亞馬遜為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個大類，逾百萬種商品，3．淘寶網(wǎng)：淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。截止2010年12月31日，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群。5．網(wǎng)上書店：顧名思義，網(wǎng)站是網(wǎng)上的書店是一種高質(zhì)量，更快捷，更方便的購書方式。而且網(wǎng)站式的書店對圖書的管理更加合理化，信息化。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網(wǎng)。2012年7月23日，阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團CBBS大市場。國家經(jīng)貿(mào)委主辦的《中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊》2002年第五期刊發(fā)了國內(nèi)2001年自營出口1000萬美元以上生產(chǎn)企業(yè)名單，在690家1000萬美元以上生產(chǎn)企業(yè)名單中，海爾集團名列第五位。9．石嘴山在線網(wǎng)：石嘴山在線是立足于石嘴山的地域性門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站主要以提供石嘴山市企業(yè)供求信息，百姓衣食住行、吃喝玩樂等日常實用信息為主。實驗六、會員注冊、網(wǎng)上銀行會員注冊會員注冊是進入某個網(wǎng)站內(nèi)容針對會員進行個性化設(shè)置，可針對會員級別顯示不同內(nèi)容，會員可選定針對自己的個性化頁面設(shè)計，后臺管理界面可對會員依據(jù)一定規(guī)則進行分類統(tǒng)計，可設(shè)定會員級別，支持會員級別依據(jù)規(guī)則自動升級。網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行，包含兩個層次的含義，一個是機構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行；另一個是業(yè)務(wù)概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)，包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和因信息技術(shù)應(yīng)用帶來的新興業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品簡單從網(wǎng)上的轉(zhuǎn)移，其他服務(wù)方式和內(nèi)涵發(fā)生了一定的變化，而且由于信息技術(shù)的應(yīng)用，又產(chǎn)生了全新的業(yè)務(wù)品種。博客營銷是一種基于個人知識資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式,是隨著博客產(chǎn)生后出現(xiàn)的一種新的營銷手段。隨著越來越多的企業(yè)步入博客時代,企業(yè)博客的概念也應(yīng)運而生。一、博客的概念關(guān)于博客的由來及解釋，版本諸多，我們根據(jù)主流的博客將其定義，對它作這樣一個描述：一個博客就是一組網(wǎng)頁，他通常是由簡短且經(jīng)常更新的內(nèi)容所構(gòu)成，它可以包括來自其他網(wǎng)站的超級鏈接和評論，有關(guān)公司、個人的信息或日記、照片、文章等各種內(nèi)容。要說明什么是博客營銷，首先要從什么是博客說起。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，因此可以理解為一種個人思想、觀點、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。作為一種“自媒體”，博客決不僅僅是一種單向的信息發(fā)布系統(tǒng)，它有著極為出色的交流功能，其交互性是通過TrackBack來實現(xiàn)的，如果受眾在一個博客上看到感興趣的內(nèi)容，就可以用TrackBack功能在自己的博客上顯示其內(nèi)容，由此以來，各個博客之間不再是孤立的小島，而是形成了密如蛛網(wǎng)的博客網(wǎng)絡(luò)。三個因素少一個都不能稱之為有效地許可Email營銷。使用Email營銷是最節(jié)約成本的一種客戶溝通方式，并且比傳統(tǒng)的直投、電話更有效；Email營銷可以培養(yǎng)你的客戶或者潛在購買者，當(dāng)他們在做采購決策的時候，你提供的培訓(xùn)信息會傾向性地支持他們的決策；Email營銷可以讓企業(yè)與客戶之間保持持久的關(guān)系，《哈佛商業(yè)評論》曾指出開發(fā)新客戶的成本要6倍于維系一個老客戶的成本，而Email營銷營銷會讓企業(yè)定期地與客戶溝通，用來維系客戶關(guān)系。通過老師的講解以及和同學(xué)的討論中我明白了瀏覽器的正確使用方法，以及它的設(shè)置，運用網(wǎng)絡(luò)搜集自己需要的資料，電子郵件的申請收發(fā)，網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用，以及網(wǎng)上會員銀行等機構(gòu)的注冊，最后，還知道了博客營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識。還知道了如何通過關(guān)鍵字搜尋商務(wù)信息。并且知道了網(wǎng)頁中主要的板塊及部分組成。在這次試驗后我更加清晰的明白了淘寶網(wǎng)以及一些網(wǎng)上商城不同的運作原理。同時還知道了網(wǎng)絡(luò)營銷的各種便利方法及網(wǎng)絡(luò)營銷對于銷售方面的重