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正文內(nèi)容

非營利組織管理2-閱讀頁

2024-11-16 00:26本頁面
  

【正文】 村民大會,選出20名代表成立村公益事業(yè)建設(shè)議事會,自愿出資,專款專用。胡勝垸的成功實(shí)踐引起武穴市委、市政府高度關(guān)注。全市各地紛紛效法成立農(nóng)村公益事業(yè)促進(jìn)會。武穴按《村民委員會組織法》的要求,依托各村老黨員、老干部,通過村民推選成立公益事業(yè)議事會,并推薦人品好、實(shí)力強(qiáng)、稅收貢獻(xiàn)大、有號召力的民營企業(yè)家出任促進(jìn)會會長、副會長。促進(jìn)會充分尊重群眾意愿,讓群眾當(dāng)家作主辦好自己的事。梅川鎮(zhèn)從政村一位五保老人聽說垸里要修路,主動捐10元錢表示心意。近幾年來,武穴市優(yōu)化環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù),民營企業(yè)迅速發(fā)展壯大。龍坪鎮(zhèn)以楚威日塑有限公司董事長陳先華為代表的30多名民營業(yè)主發(fā)出“龍坪是我家,建設(shè)靠大家”的倡議,各位老板積極響應(yīng),一天就捐款18萬元?!贝龠M(jìn)會實(shí)行民主管理。二是民主理財,建立健全了財務(wù)管理和審批制度,設(shè)立了專項資金賬戶,所有建設(shè)項目均經(jīng)集體討論決定,專項支出實(shí)行嚴(yán)格的評估、監(jiān)理、驗(yàn)收。“促進(jìn)會的興起,使武穴城鄉(xiāng)生產(chǎn)生活環(huán)境得到大改觀,農(nóng)民精神文化生活得以大豐富,農(nóng)村干群關(guān)系實(shí)現(xiàn)大融合,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展 17 得到大促進(jìn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,到11月底,共建成村垸水泥路350公里、提水泵站70座、沼氣池2800口、水沖式公廁123座、養(yǎng)豬小區(qū)98處,新建村、垸文化活動室253個,組建各類農(nóng)村文藝團(tuán)體230個,新建籃球、足球、羽毛球場89處,評出“十星級文明戶”。 村民委員會村黨支部公益事業(yè)議事會董事會“農(nóng)村公益事業(yè)促進(jìn)會”的經(jīng)費(fèi)來源于(D)。 委托人受托人甲方乙方下列關(guān)于武穴“農(nóng)村公益事業(yè)促進(jìn)會”的描述,不正確的是(B)。 廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡稱慧靈)是一家主要為弱智弱能人士提供服務(wù)的非營利組織,創(chuàng)辦于1990年2月?,F(xiàn)任董事長孟女士曾是廣州一家家具工廠的工會干事,1985年她與一批熱心的青年人及弱智人士的家長們,共同創(chuàng)辦了一家致力于向弱智弱能人士提供服務(wù)的民辦機(jī)構(gòu)——廣州至靈 18 學(xué)校。在經(jīng)歷了年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,目前,廣州慧靈已從最初的“慧靈弱智青年訓(xùn)練中心”發(fā)展成為擁有幼兒園、學(xué)校、職業(yè)訓(xùn)練中心、托養(yǎng)中心和研究所的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),吸收了不同年齡、不同類別的智障弱能人士,形成了多元化的一條龍服務(wù)模式。同時,慧靈不斷改進(jìn)與完善自身的管理與服務(wù),將社會工作專業(yè)的基本價值理念“以人為本”及一些專業(yè)手法和技巧融入日常工作中,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。慧靈每年都要派出員工到國內(nèi)外同行那里學(xué)習(xí),也有不少國內(nèi)外的業(yè)內(nèi)人士親臨慧靈指導(dǎo),給慧靈不斷注入新鮮血液,使其服務(wù)質(zhì)量日益提高?;垤`的財務(wù)是公開的,每年年終由會計作財務(wù)報告,雖然沒有嚴(yán)格的審計,但他們堅持把收支狀況刊登在《廣州慧靈通訊》上,以此方式向家長匯報資金使用情況,力求做到透明化。廣州市弱智人士辦理終生托養(yǎng)公證手續(xù)時須借出2萬元,外地人士借出5萬元,到該弱智人士亡故后歸還。慧靈一校:590元/月幼兒園:普通走讀生330元/月;智障走讀生550元/月;智障住宿生750元/月。每到節(jié)假日,不接走學(xué)員的一天多收30元。但由于機(jī)構(gòu)非營利的服務(wù)宗旨,使收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在服務(wù)對象普遍可承受的程度內(nèi),并對困難家庭實(shí)行一定的減免費(fèi)用或助學(xué)助養(yǎng)等措施。非營利性組織區(qū)別于企業(yè)最根本的屬性是(B)。 非政府性公益性正規(guī)性政治性下列關(guān)于廣州慧靈弱智服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述中,不正確的是(D)。 可以說希望工程20多年的健康發(fā)展,與其采取良好地營銷策略密不可分。本文將從以下幾個方面分析其營銷策略:一、組織內(nèi)外環(huán)境的分析:戰(zhàn)略分析是指一個組織通過對其所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行掃描、綜合分析和評估,以識別該組織對十其競爭對手所具有的優(yōu)勢、劣勢以及所面對的外部機(jī)會和威脅的過程。任何組織或機(jī)構(gòu)都要為自己的目標(biāo)群體提供產(chǎn)品,產(chǎn)品不僅是指有形物品,而且還包括了無形的服務(wù)等附加利益。這就要求非營利組織在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上開發(fā)并創(chuàng)造出公眾所接受的產(chǎn)品,通過由指導(dǎo)到引導(dǎo)的過程來滿足公眾的需求。三、組織的渠道戰(zhàn)略:非營利組織不僅要提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),制定有吸引力的價格,還要以適當(dāng)?shù)匿N售渠道傳遞給對象,與現(xiàn)實(shí)對象和潛在對象進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。多數(shù)非營利組織都相對缺少資源,必須獲得其他機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)助,將自己的產(chǎn)品和服務(wù)以最便捷的方式提供給目標(biāo)群體。非營利組織在制定渠道戰(zhàn)略時,利用有效管理手段,處理好與每一個渠道成員的關(guān)系。四、組織的促銷戰(zhàn)略:對大多數(shù)非營利組織而言,促銷意味著與現(xiàn)實(shí)對象和潛在對象進(jìn)行溝通。非營利應(yīng)該將促銷看作是傳播信息的溝通過程,并在此基礎(chǔ)上形成一種有效的溝通方案。認(rèn)知改變是使人們掌握新的信息,增加對某個既定理解程度。綜上,希望工程在采取以上幾個營銷策略的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整和發(fā)展新的營銷戰(zhàn)略。第一,建立監(jiān)督機(jī)制:監(jiān)督機(jī)制既要規(guī)范非營利組織健康發(fā)展,又不抑制非營 利組織創(chuàng)新能力,同時要放寬對非營利組織的登記控制,加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作期間的 管理,對其運(yùn)作的規(guī)范化及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,以促使這些機(jī)構(gòu)在滿足人們需要方面起 到應(yīng)有的作用。第二,完善內(nèi)部管理:首先,非營利組織高層管理人員的任用問題對十組織的 發(fā)展是至關(guān)重要的。其次,由十非營利組織的“志愿性”的特點(diǎn),很多工作人員都是志愿義務(wù)服務(wù),當(dāng)然也有部分是有償工作的。同時,必須對其組織的工作人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),提高人 員素質(zhì)從}fn提高服務(wù)質(zhì)量和組織活動的效率。第二,處理好政府關(guān)系:非營利組織是介十政府和市場之間的“第二部門”,它 的作用在十提供政府和市場無法滿足人們需求的各種公共物品,協(xié)助政府做好公共 事業(yè)工作。所以,非營利組織和政府保持良好的關(guān)系是非營利組織發(fā)展的一個重要策略。非營利組織要保持對公益事業(yè)和弱勢群體的關(guān)懷,積極配合政府促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展,從}fn才有可能獲得更多的支持和捐助。綜上所述,自從我國實(shí)行改革開放政策以來,我國經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了巨大的變化。第三篇:非營利組織管理》模擬題《非營利組織管理》期末考試不定項選擇題( )。()的特征使得市場提供公共物品是無效的。(,由所跨行政區(qū)域的共同上一級人民政府的登記管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)登記管理。、透明的特點(diǎn)。( )。,既要保證組織目標(biāo)和事業(yè)發(fā)展計劃的需要,又要堅持勤儉節(jié)約、提高效益的一貫方針。(ABCD)。12.最為常用和積極的非營利組織志愿管理模式是( )。(ABCD)。二、判斷分析題,有酬員工收入的分配與組織營利掛鉤。(對)三、簡答題。非營利組織需要關(guān)注這些趨勢,并結(jié)合自身的內(nèi)外部環(huán)境,適當(dāng)調(diào)整營銷策略。它是指非營利組織為滿足市場的需求,同時提供多種準(zhǔn)公共產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營方式。因此,在實(shí)施多元化經(jīng)營時,非營利組織更多地考慮的是其社會使命。(2)主動尋找企業(yè)合作伙伴。當(dāng)企業(yè)之間的競爭使得企業(yè)的利潤減少,精明的企業(yè)家紛紛轉(zhuǎn)向和非營利組織合作,并展開競爭。非營利組織通過企業(yè),獲得需要的資金和援助,加強(qiáng)了公眾對問題的關(guān)注;企業(yè)可以通過參與非營利組織的活動實(shí)現(xiàn)更多的銷售,打造一個更好的公眾形象,增加知名度,獲得許多公關(guān)機(jī)會,同時提高雇員的士氣等等。政府是非營利組織的主要資源依賴主體之一。應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?(1)緊扣非營利組織本身的宗旨。(3)堅持非營利組織項目管理的可持續(xù)性。理由:在非營利組織中,有酬員工收入的分配不與組織營利掛鉤,即使有營利也要用于事業(yè)擴(kuò)大。非營利組織的產(chǎn)生不是偶然的,它的興起有著深刻的經(jīng)濟(jì)、政治和社會等背景。(1)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這主要表現(xiàn)在:首先,市場經(jīng)濟(jì)為非營利組織的產(chǎn)生及發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)制度基礎(chǔ);其次,市場經(jīng)濟(jì)為非營利組織提供了良好的公民意識基礎(chǔ);最后,市場失效誘發(fā)了非營利組織的產(chǎn)生與發(fā)展。西方國家在不同的歷史時期對政府職能的界定是不同的。20世紀(jì)30年代,福利國家政策也成為當(dāng)時發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)模式,這一時期,政府職能越來越大,被稱為無所不管的“全能政府”。20世紀(jì)70年代末,西方國家開始了大規(guī)模的政府再造運(yùn)動,進(jìn)行政府職能轉(zhuǎn)變。(3)公民社會的興起。公民社會的興起是非營利組織產(chǎn)生和發(fā)展的催化劑。然而隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和運(yùn)行機(jī)制的逐步完善,政府不可能也沒必要管理紛繁復(fù)雜的諸多事務(wù),這樣一來,政府與社會就形成了一對矛盾體。(4)歷史淵源。除以上因素以外,市場失效、政府失效等理論的完善也為非營利組織的產(chǎn)生及發(fā)展提供了理論上的支撐,國際上興起的一些非營利組織還受到全球經(jīng)濟(jì)一體化等因素的影響??偯娣e3814平方公里,山場面積426萬畝,占總面積的80%。“八山半水半分田,一分道路和莊園”正是全縣的地理特征。它說明了非營利組織只要有好的項目,本著為社會服務(wù)的精神,可以積極爭取到國際的合作,通過利用國外資金提高非營利組織項目實(shí)施的能力,提高資源利用的效率,實(shí)現(xiàn)各方面的利益,達(dá)到“多贏”的局面。(2)加強(qiáng)組織宣傳,提高知名度。(3)要有好的項目。第四篇:非營利組織管理復(fù)習(xí)資料浙江廣播電視大學(xué)行政管理專業(yè)《非營利組織管理》單元作業(yè)一、不定項選擇題 1.衡量一個組織是否具有非營利性的指標(biāo)主要有(ABC)。 3.非營利組織的志愿性特征主要表現(xiàn)為(AC)。 5.目前比較符合我國國情的是將非營利組織分為(ABCD)和事業(yè)單位。 7.在后來興起的慈善事業(yè)中影響較大的有(BCD)。也不是一種活動,而是一個過程。10.公共物品帶有以下哪些明顯的特點(diǎn):(ABCD)。 12.所謂制度,是指人們承認(rèn)、接受和愿意遵守的一套合法的規(guī)范和行為。 15.理性人假設(shè)認(rèn)為影響個人策略選擇的內(nèi)部變量有哪些:(ABCD)。杜南特在經(jīng)歷索佛利諾戰(zhàn)役之后組建的(B)。 3.德國公益性組織的主體是社會福利服務(wù),主要類型是(ABC)。A“第一部門”B“第二部門”C“第三部門”D“第四部門” 5.澳大利亞的非營利組織其活動領(lǐng)域上大多數(shù)集中在(ABCD)等方面。 7.宋代在民間出現(xiàn)了各種互助性、慈善性的民間組織,其中包括(BC)。 、學(xué)術(shù)性組織、政治性組織、文藝性組織等 9.關(guān)于1949至1978年間我國非營利組織1發(fā)展情況的表述正確是(BCD)。 、監(jiān)督和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益 11.社會公益領(lǐng)域中的非營利組織主要包括(BCD)。圍進(jìn)行活動 、籌集資金或者接受、使用捐贈、資助 13.下列關(guān)于我國非營利組織的稅收優(yōu)惠的表述正確的是(C)。 15.對非營利組織的社會監(jiān)督主要包括(ABC)。劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價 識別戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵變量,并對它做出靈敏度分析,這些關(guān)鍵變量的變化超過一定的范圍時,原定的戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)調(diào)整,并準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略實(shí)施中的(D)。 戰(zhàn)略評估的基本活動包括(ACD)。A 依法理財原則 B 勤儉節(jié)約原則 C量力而行和盡力而為相結(jié)合的原則 D社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則經(jīng)營收入是指在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及輔助活動之外開展非獨(dú)立核算經(jīng)營活動取得的收入,一般包括以下內(nèi)容(ABCD)。A 要嚴(yán)格執(zhí)行??顚S玫脑瓌tB 要嚴(yán)格執(zhí)行單獨(dú)報賬的原則 C 收支平衡的原則 D 分配原則非營利組織的支出主要包括:(ABCD)。主要具有哪些功能(ABCD)。A社區(qū)居民代表 B 社會工作者 C出資人 D政治家 11.非營利組織應(yīng)遵循的基本倫理包括(ABCD)。A在職員工的組織內(nèi)培訓(xùn) B在職員工的外派培訓(xùn) C新員工上崗培訓(xùn) D員工終身教育 13.最為常用的和積極的非營利組織志愿管理模式是(ACD)。A監(jiān)督工作模式 B指令工作模式 C自主管理模式 D定期報告模式 15.要使志愿者保持積極的工作心態(tài),需要志愿組織和管理人員通過各種方式激勵志愿者,滿足他們的各種需求,在所有的需求中,得到(C)是極為重要的。 2.項目的可行性研究的過程包括(ABCD)。 4.在項目計劃制訂過程中,一般應(yīng)遵循(ABCD)原則。 6.非營利組織營銷具有與企業(yè)營銷顯著不同的特征,主要包括(ABCD) 7.與針對服務(wù)對象和捐助對象的外部營銷相比,非營利組織的內(nèi)部營銷強(qiáng)調(diào)(BCD)。 9.非營利組織該如何做好市場環(huán)境和組織條件的分析?其主要內(nèi)容包括(BCD)。主要包括的內(nèi)容是(ABC)A 明確組織的目標(biāo) B 政策 C 明晰組織的資源 D制度 11.審計包括對公共部門(BCD)。2.公民社會:是指介于國家和家庭或個人之間的一個社會相互作用的領(lǐng)域及與之相關(guān)有價值或原則。它是一個持續(xù)的過程,通過這個過程,相互沖突的或不同的利益得到協(xié)調(diào)并且聯(lián)合起來共同采取行動。2.聯(lián)合國咨商地位:是指具備出席和參加聯(lián)合國下發(fā)機(jī)構(gòu)會議的條件。1.SWOT分析法: 也稱自我診斷或評估,是指通過了解自己組織的優(yōu)勢與弱勢,掌握外部機(jī)會、規(guī)避威脅,從而制定良好戰(zhàn)略的方法。3.志愿者:是指出于自由意志而非個人義務(wù)或法律責(zé)任,秉承以知識、體能、勞力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、時間等貢獻(xiàn)社會的宗旨,不以獲取報酬為目的,為社會提供各項輔助性報務(wù)的人員。2.非營利組織的“4P”核心:營銷的核心是所謂的“4P”,即產(chǎn)品、價格、推廣、渠道。3.評估:指對評估客體的價值進(jìn)行判斷和評價,或是對社會干預(yù)的效果進(jìn)行考察和研究。正規(guī)性、非營利性、非政府性、自治性、志愿性、非政治性。4.簡述奧斯特羅姆提出的自主治理八原則理論。,簡述目前我國非營利組織的分類。我國目前的社團(tuán)主要包括社會團(tuán)體、濟(jì)團(tuán)體和政治團(tuán)體。在我國主要指各種民辦的醫(yī)院、學(xué)校、劇團(tuán)、養(yǎng)老院、研究所、圖書館、美術(shù)館、宗教組織、其他社會服務(wù)和福利機(jī)構(gòu)等。按照2004年國務(wù)院頒布的《基金會管理條例》,這里的基金會是指利用自然人、法人或者其他組織捐贈的財產(chǎn),以從事公益事業(yè)為目的,按照條例規(guī)定成立的非營利性法人。這類組織由于找不到業(yè)務(wù)主管單位,無法到民政部門登記注冊,于是采取多種變通的方式以便生存和活動。(5)事業(yè)單位。德國的非營利組織不僅范圍廣,而且類型很多,如果作簡明扼要的分類,分為公益必和互益性兩大類。在德國各種類型的非營利組織中,社會福利服務(wù)組織的就業(yè)份額是最大的,占德國所有非營利組織就業(yè)人數(shù)的4/5,其中教育領(lǐng)域占整個德國非營利組織就業(yè)人數(shù)的
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