【正文】 會(huì)矛盾和糾紛較多的一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。A：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行形象定位B：項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)滲透宣傳C：銷售信息及時(shí)公布D：防范風(fēng)險(xiǎn)E：使客戶對(duì)樓盤的整體素質(zhì)有一個(gè)全面的了解2物業(yè)管理工作的主要環(huán)節(jié)包括。A：嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)的住房公積金歸集、使用計(jì)劃B：編制住房公積金和住房公積金管理中心管理費(fèi)用預(yù)決算C：住房公積金不得辦理委托貸款業(yè)務(wù)，以防范風(fēng)險(xiǎn)D：建立職工住房公積金明細(xì)賬，記載職工個(gè)人住房公積金的繳存、提取等情況E：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部門批準(zhǔn)的管理費(fèi)用預(yù)算，控制管理費(fèi)用支出，努力降低住房公積金運(yùn)作成本2土地面積測(cè)算的方法中，既適用于圖上量算面積，也適用于實(shí)地量算面積。包括下列兩層基本涵義：其一，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是一種中介服務(wù)活動(dòng)，主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來(lái)促成他人交易。經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)：活動(dòng)范圍的廣泛性、活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性、活動(dòng)主體的專業(yè)性、活動(dòng)地位的居間性、活動(dòng)目的的有償性、活動(dòng)責(zé)任的確定性經(jīng)紀(jì)收入：傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本來(lái)源，收受回扣屬于違法違規(guī)行為，此外信息費(fèi)也是一種易與傭金混淆的概念。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用：傳播經(jīng)濟(jì)信息、加速商品流通、優(yōu)化資源配置、推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范完善、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。居間是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人取得報(bào)酬的商業(yè)行為。行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。房地產(chǎn)代理是指以委托人的名義，在授權(quán)范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。狹義的是《城市房地產(chǎn)管理法》中所稱的房地產(chǎn)中介，它包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)、咨詢。三、P27頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格：可以申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的條件：A取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年。C、取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。E、取得博士學(xué)位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。B、無(wú)犯罪記錄。D、經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿五年的。D、不在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的。F、法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形。B、加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位。D、經(jīng)所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要文件。F、有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。義務(wù)：A、遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德。C、向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù)。E、接受國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和當(dāng)?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督檢查。五、P32頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的內(nèi)涵：是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應(yīng)注意不隨意許諾，避免失信。六、P42頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成：A、收集信息的技能。C、人際溝通的技能。E、把握成交時(shí)機(jī)的技能。B、反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐。D、勤于思考，善于總結(jié)。義務(wù)：（1）依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（2）認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（3）維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密（4）嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（5）接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查（6）依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)（7）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。九、P67頁(yè)房地產(chǎn)交易的內(nèi)容：房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，是指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項(xiàng)權(quán)利的有償取得或轉(zhuǎn)讓，其內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。房地產(chǎn)贈(zèng)與可分為生前贈(zèng)與和遺贈(zèng)兩種。簽訂二手房買賣合同的注意事項(xiàng)：（1）共有人的權(quán)利（2）權(quán)益轉(zhuǎn)移（3）房屋質(zhì)量（4）承租人優(yōu)先購(gòu)買權(quán)（5）集體所有土地上房屋的買賣對(duì)象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業(yè)管理費(fèi)。十二、P83頁(yè)房地產(chǎn)抵押流程與合同：房地產(chǎn)抵押的分類：按房地產(chǎn)的現(xiàn)狀主要可分為：土地使用權(quán)抵押、建設(shè)工程抵押、預(yù)購(gòu)商品房期權(quán)抵押、現(xiàn)房抵押。十三、P90頁(yè)房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)可以分為賣方代理和買方代理。十四、P93頁(yè)二手房居間業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)開拓房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談房地產(chǎn)查驗(yàn)簽訂房地產(chǎn)居間合同信息的悼念與傳播買方或承租方看房交易配對(duì)與撮合成交協(xié)助房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）房地產(chǎn)交驗(yàn)傭金結(jié)算1售后服務(wù)。二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產(chǎn)的坐落與情況（3）委托事項(xiàng)（4）傭金標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責(zé)任（7）爭(zhēng)議解決的處理方法（8）其他補(bǔ)充條款。（二）二手房代理合同的主要條款：當(dāng)事人的名稱（或者姓名）和住所代理房地產(chǎn)標(biāo)的物的基本狀況服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)報(bào)酬或酬金合同的履行期限、地點(diǎn)和方式違約責(zé)任解決爭(zhēng)議的方式。與居間、代理有本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在以兩點(diǎn)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的角色不同（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不同（二）房地產(chǎn)拍賣：拍賣的概念：拍賣是指以公開競(jìng)價(jià)的形式，將特定的物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。拍賣必須符合三個(gè)條件：一是有兩個(gè)以上的買主，二是要有競(jìng)爭(zhēng)，三是價(jià)高者得。房地產(chǎn)拍賣也要遵循“價(jià)高者得”的基本原則，買受人以最高價(jià)購(gòu)得拍賣的房地產(chǎn)標(biāo)的物。十九P146頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則：（1）重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性（2）加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性（3）提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性（4）促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化二十、P158頁(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)規(guī)范：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范：告示責(zé)任、告知責(zé)任、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同、重要文書署名、傭金、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接、經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)范圍、回避制度。行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書）、暫扣或者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式：行政主管模式、行業(yè)自治模式、行政與行業(yè)自律并行管理模式。（二）規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的手段：制訂示范合同文本制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在獨(dú)家代理中作用的表述，錯(cuò)誤的是。A：項(xiàng)目開發(fā)的投資回報(bào)B：項(xiàng)目的資金回籠速度C：項(xiàng)目的品牌目標(biāo)D：項(xiàng)目的目標(biāo)均衡性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備目前，用于玻璃幕墻的玻璃品種主要為。A：公園B：行政辦公樓C：旅館D：圖書樓E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信按照建筑物地面面層使用的材料和施工方式劃分，室內(nèi)水泥地面、水磨石地面和細(xì)石混凝土地面屬于。A：初審B：復(fù)審C：終審D：審批E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托近年來(lái)新興的一種銷售模式是，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者。A：通過繼承方式無(wú)償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)所取得的土地保值額B：有償轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所取得的土地增值額C：通過贈(zèng)予方式無(wú)償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)所取得的土地增值額D：有償使用房地產(chǎn)所取得的土地保值額E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托關(guān)于建設(shè)單位提出建設(shè)用地預(yù)審申請(qǐng)時(shí)，對(duì)應(yīng)當(dāng)提交的材料的說法，不正確的是。A：抵押價(jià)值B：保險(xiǎn)價(jià)值C：征收價(jià)值D：計(jì)稅價(jià)值E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1無(wú)民事行為能力的人的年齡是。A：8％B：12％C：16％D：24％E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1項(xiàng)目投資資本金，以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的比例不得超過投資項(xiàng)目資本金總額的。A：國(guó)有土地使用權(quán)出讓B：國(guó)有土地使用權(quán)租賃C：國(guó)有土地使用權(quán)抵押D：國(guó)有土地使用權(quán)作價(jià)出資或入股E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。A：銷售準(zhǔn)備B：銷售執(zhí)行C：項(xiàng)目結(jié)算D：項(xiàng)目執(zhí)行企劃E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1市場(chǎng)營(yíng)銷是從賣方的立場(chǎng)出發(fā)，以買方為對(duì)象，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以為中心，提供和引導(dǎo)商品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者手中，同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A：2 B：3 C：4 D：5 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓合同，合同中應(yīng)當(dāng)載明。A：實(shí)有住宅使用面積B：實(shí)有房屋建筑面積C：實(shí)有住宅套數(shù)D：成套住宅建筑面積E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)登記、核發(fā)注冊(cè)證書工作由負(fù)責(zé)。A：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協(xié)議→拆遷的實(shí)施→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管B：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷協(xié)議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷的實(shí)施→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管C：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷協(xié)議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管→拆遷的實(shí)施D：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協(xié)議→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管→拆遷的實(shí)施E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2關(guān)于土地增值稅實(shí)行四級(jí)超額累進(jìn)稅率，敘述不正確的是。A：2 B：3 C：4 D：5 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。A：適用范圍B：制約結(jié)構(gòu)C：使用功能D：使用方式E：表現(xiàn)形式原房屋租賃合同期滿，承租人如需繼續(xù)使用的應(yīng)提前個(gè)月告知出租人，如果出租人同意續(xù)租，雙方要重新簽訂租賃合同并辦理登記手續(xù)。A：定值保險(xiǎn)B：不定值保險(xiǎn)C：保證保險(xiǎn)D：法定保險(xiǎn)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信常見的室內(nèi)地面裝飾材料有。A：降低交易成本，提高市場(chǎng)效率B：規(guī)范交易行為，保障交易安全C：促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益D：促成交易合作，加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)古典主義風(fēng)格的外立面包括。A：取得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》B：年齡在22歲以上C：從業(yè)5年以上D：身體健康，能堅(jiān)持在注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作E：經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)，在行使權(quán)利、履行義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循原則。A：統(tǒng)一性B：強(qiáng)制性C：公平性D：針對(duì)性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1下列風(fēng)險(xiǎn)管理的方法中屬于損失融資控制的情況有。A：?jiǎn)T工的招募與選拔B：培訓(xùn)與開發(fā)C：績(jī)效管理D：薪酬管理E：?jiǎn)T工素質(zhì)管理1反映房屋建設(shè)狀況的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括。A：涂料B：瓷磚C：鋁扣板D：壁紙E：防水卷材1影響時(shí)間序列的因素可以歸納為。A：城鎮(zhèn)人口數(shù)／農(nóng)村人口數(shù)B：城鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)總值／國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值C：工業(yè)總產(chǎn)值／農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值D：城鎮(zhèn)人口數(shù)／總?cè)丝跀?shù)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信1我國(guó)《城市房地產(chǎn)管理法》調(diào)整的是與有關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系。A：估價(jià)拍賣費(fèi)用問題B：估價(jià)機(jī)構(gòu)的選擇C：拍賣底價(jià)的認(rèn)可D：招標(biāo)活動(dòng)的參與E：利率變化的認(rèn)定1非政府部門的金融機(jī)構(gòu)或行業(yè)組織以協(xié)商的方式確定的利率是指。A：吸聲B：質(zhì)輕C：防潮D：隔聲E：隔熱2把握寫字樓開盤活動(dòng)調(diào)性的原則有． A：保值增值空間B：層次感C：商務(wù)感D：優(yōu)越感E：高端屬性2建設(shè)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)符合的要求包括。A：非農(nóng)人口B：第一產(chǎn)業(yè)C：第二產(chǎn)業(yè)D：第三產(chǎn)業(yè)E：開發(fā)建設(shè)區(qū)2市場(chǎng)營(yíng)銷的作用體現(xiàn)在。A：加大力度分析風(fēng)險(xiǎn)的存在方面B：完善企業(yè)自身的制度建設(shè)和日常管理C：加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人教育和培養(yǎng)D：建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和警示系統(tǒng)E：對(duì)于存在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目降低投入成本