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好運來旅游車隊服務(wù)管理規(guī)定[大全五篇]-閱讀頁

2024-11-14 18:34本頁面
  

【正文】 次的送貨人,對此送貨的司機和司機助理每人罰款10元/次,并承擔由此產(chǎn)生的直接和間接損失。4在業(yè)務(wù)往來中,司機串通客戶、公司員工套取現(xiàn)金、商品、物質(zhì)等等,一經(jīng)查實,處以5倍的罰款,予以辭退,扣發(fā)當月工資及所有福利。九、車輛費用的管理司機對車輛費用應(yīng)如實匯報,如有發(fā)現(xiàn)虛報則從嚴處理。車輛維修應(yīng)事先將車輛情況詳細列明,包括須維修項目零件費、維修費等,經(jīng)各相關(guān)部門審核后方可進行維修,維修單交人事行政部入檔管理。職責分工:v 辦公室為公司車輛主管部門,負責車輛派遣、使用、維修管理; v 隊長負責本部門車輛使用把關(guān),負責車輛和司機日常管理;v 車輛使用人負責車輛使用確認。十一、獎勵司機每月安全行車,未違反車隊管理規(guī)定,給予獎勵80元/月。十二、本車隊管理規(guī)定自公布之日起開始實施。經(jīng)總經(jīng)理核準后生效,修改時亦同。二、范圍:本公司所有公務(wù)用車。司機負有對車輛安全駕駛、車輛維護、車輛受檢、車輛違章處理的責任。由采購部負責管油卡的登記,由財務(wù)部負責審核。司機人員每日行車必須認真填寫《行車記錄表》,經(jīng)使用者確認實際使用時間、里程、加油等情況,由生產(chǎn)經(jīng)理審核,于每周一上午11:30前交綜合部相關(guān)負責人。司機必須服從生產(chǎn)部門的調(diào)度服從上級的統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕行車。司機身上必須攜帶通訊工具,保持電話暢通。若出現(xiàn)事故,必須第一時間反饋至綜合部協(xié)調(diào)處置。1生產(chǎn)部與綜合部每月負責對司機進行考核,將考核結(jié)果作為每月發(fā)放浮動工資的重要依據(jù)。四、相關(guān)細則:公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。司機應(yīng)經(jīng)常對車輛各種證件的有效性進行檢查,出車時一定保證證件齊全。無需出車時,車輛應(yīng)停放在指定的位置待命。司機離開車輛時,要鎖好車輛、搖起車窗玻璃、鎖好車門,如車內(nèi)丟失物品或下雨淋濕駕駛室,由該司機賠償損失并通報批評。初次不填的,予以口頭警告,兩次及以上予以記過處分并通告批評。司機長途出車過程中,遇到特殊情況需向上級匯報,不報或者隱瞞者自行負責車輛問題。如裝車物品因超高、超長、超寬有可能造成違反交規(guī)的情況時司機應(yīng)事先現(xiàn)向公司說明。此外,司機在出車時發(fā)生的一切違章違規(guī)責任、均由其司機承擔。車輛維護及保養(yǎng)本公司所有車輛所屬司機應(yīng)確實遵守車輛保養(yǎng)規(guī)范的執(zhí)行,車輛附車輛保養(yǎng)手冊,應(yīng)熟讀詳記,維護車輛最佳狀況。有特殊原因需要換點維修的,應(yīng)事先征得公司的同意。對于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即進廠檢查,申報車輛維修。隨時注意里程數(shù),于規(guī)定里程更換機油、齒輪等例行車輛保養(yǎng)。隨車工具完好、齊全。五、獎懲公司將不定期對司機進行抽查,實行打分考核。每季度評選一次“優(yōu)秀駕駛員”。六、本規(guī)定由綜合部起草,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起實行。第___條無論任何時間、任何地點,司機均不得將自己保管的車輛交予他人駕駛,更嚴禁將車輛交給無證人員駕駛、練車。第___條司機應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性,出車時一定要保證證件齊全。第___條公務(wù)車內(nèi)不準吸煙。客人在車內(nèi)吸煙時,司機可委婉告知本公司陪同人,但不能直接制止。第___條離開車輛時,司機應(yīng)注意以下兩點。___車中放有重要物品、現(xiàn)金或機密文件資料,而司機又必須離開時,應(yīng)將車輛放置在明顯醒目區(qū)域內(nèi),有必要時應(yīng)隨身攜帶。,確認路線和目的地,選擇最佳的行車路線。,收車后須告知相關(guān)管理人員。車輛修理完后,應(yīng)認真做確認工作。第三章禮儀規(guī)范第___條司機應(yīng)注意保持良好的個人形象。___個人言行得體大方。第___條司機對乘車人員要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明、小心駕駛。并在注意燃油經(jīng)濟性的前提下適當保證車內(nèi)溫度,盡量提供一個舒適的乘車溫度。,司機應(yīng)將車停放至附近合法路段,(包括便道、停車場、收費或免費停車區(qū)),不得隨意、逆向停車。,司機不準遠離車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得翻閱乘車人放在車上的物品,更不得使用車喇叭催促乘車人。第___條車內(nèi)客人談話時,司機不準隨便插嘴。第___條司機必須注意保密,不得傳播乘車人講話內(nèi)容,違者給予批評教育,對情節(jié)嚴重者將嚴肅處理。第___條司機在行車中聽收音機或聽音樂時應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。如果對方主動打招呼,司機可按一般禮節(jié)同其握手、交談。對不宜拒絕的禮品要爭得隨車領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接受。車隊管理規(guī)定3第一章:總則第一條:制定此制度是為了規(guī)范車隊的管理,降低成本,提高工作效率,提升公司形象。遵守交通規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)。第二條:司機的義務(wù)一、車輛日常保養(yǎng)維護,保證車況良好。二、服從領(lǐng)導(dǎo)和車隊長的工作安排,按時按量按質(zhì)完成各項運輸任務(wù)。嚴重違反并觸犯國家法律的,移交司法機關(guān)處理。第三條:堅決杜絕弄虛作假的行為,包括過路費、油耗、配件修理等,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分,情節(jié)特別惡劣的,將處以解除勞動合同并追究經(jīng)濟及法律責任。第四條:司機一律不得私自動用公司車輛拉私活。司機在路上嚴禁隨意帶人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將予以每人每次50圓的罰款。對因有特殊情況需到指定地點以外修車的,必須報告辦公室車隊長批準。確需在外地修車的,應(yīng)按程序請示匯報,經(jīng)辦公室同意后方可修車。第二條:因司機操作不當、違規(guī)肇事、保養(yǎng)不到位而造成的損失,由司機自行承擔保險賠付以外的損失。由車隊調(diào)度全權(quán)負責。如確有特殊原因不能出車的,應(yīng)及時向車隊報告,說明緣由,待車隊長批準。第六章:其他第一條:出現(xiàn)本制度未盡事宜,根據(jù)實際情況酌情處理第二條:本制度自____年___月___日起執(zhí)行第五篇:車隊管理規(guī)定小車隊管理規(guī)定為加強小車隊管理,使公司公務(wù)車輛使用及維護更加規(guī)范,駕駛員職責更加明確,確保車輛調(diào)度合理和安全運行,保障各項工作的順利完成,特制定本規(guī)定。小車隊隊長具體負責小車隊的日常管理,做好駕駛員出車記錄、安全培訓(xùn)及月度、季度、考核,車輛衛(wèi)生、加油、行駛路線、保養(yǎng)、維修、規(guī)費、年審、保險、事故及應(yīng)急處理,乘班車員工記錄等工作,并建立車輛及駕駛員檔案。不得私自出車和公車私用,嚴禁班前、班中飲酒和酒后駕車。二、車輛管理(一)管理原則統(tǒng)一管理原則。2.三定原則。未經(jīng)許可,駕駛員不得將車輛交給其他人員駕駛,否則,對駕駛員給予辭退。公司領(lǐng)導(dǎo)用車,由車隊隊長直接派車。一次出車多個目的地的均需詳細注明,經(jīng)單位負責人、行政辦主任簽字后,再由車隊隊長簽字派車。遇安全事故等緊急事件時,可聯(lián)系車隊直接派車,事后補辦派車單。無出差證明者,不予派車。車輛派車實行提前預(yù)約制。因臨時任務(wù)需用車的,需由分管機關(guān)副總經(jīng)理進行把關(guān)審批。下班后或節(jié)假日需用車輛,必須事先向辦公室報用車計劃,應(yīng)急情況除外。在公司車輛緊張時,經(jīng)車隊隊長出具意見,可使用個人車輛,并由行政辦出具派車單,按集團規(guī)定報銷相關(guān)費用。(三)車輛出車管理每天上班后,駕駛員首先檢查車輛狀況,包括油料、水、輪胎、車輛表面衛(wèi)生等,確保出車安全、及時。出發(fā)期間,要隨時檢查車輛狀況,搞好對乘車人員的服務(wù)及車輛衛(wèi)生工作。如乘車人員因公事需臨時改變路線,需向行政辦電話告知,夜間需向辦公室主任以短信方式告知,駕駛員方可改變路線,返回后及時進行登記。(四)車輛出入大門管理車輛出門,保衛(wèi)部白天憑《派車單》放行;夜間由公司值班組長派車,無需辦公室主任及車隊隊長簽字,保衛(wèi)部做好登記后放行。登記表及派車單第二天10點前由保衛(wèi)部報行政辦公室存檔備查。車輛入門,白天可直接入廠,夜間需主動配合保衛(wèi)部登記后方可進入。(五)車輛停放管理,車輛須按指定位置停放,車鑰匙存放小車隊,并采取必要的“三防”措施,不得亂停 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亂放。(六)加油管理,所有車輛必須于每月25日加滿油箱,由車隊隊長和辦公室安排專門人員對一月來實際用油量及行駛里程進行統(tǒng)計,以便于核對賬目,同時作為各駕駛員節(jié)油考核的憑證。出差途中加油,所耗油料數(shù)量由帶車人及駕駛員共同簽字確認。使用個人車輛時,由車隊隊長對車輛起、止碼進行核實登記,并根據(jù)行駛路線經(jīng)審查符合規(guī)定后,予以報銷相關(guān)費用。駕駛員應(yīng)定期清理車內(nèi)衛(wèi)生,定期清洗車內(nèi)座套、靠墊。因駕駛員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐绍囕v損壞的,由駕駛員承擔維修費用。超出維修項目及無聯(lián)系單維修產(chǎn)生的費用由駕駛員自行承擔。出差在外出現(xiàn)故障時須電話請示。車輛維修更換的廢、舊件應(yīng)帶回公司,經(jīng)車隊隊長查驗登記后,交公司材料庫。、保險費、出差途中發(fā)生的高速費、過橋費、油料費及合理的維修費等費用開支,據(jù)實報銷。,用車人事先須請示總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準后報辦公室登記,否則費用不予報銷。值班人員值班前應(yīng)檢查好車輛狀況,完成值班時間內(nèi)的出車任務(wù),并負責檢查當日車隊車輛歸隊情況,填寫值班記錄。三、安全管理出車途中,駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),文明行車,安全行車,嚴禁接打電話、玩手機、開英雄車、斗氣車。乘車人不得督促駕駛員超速行駛及做有違交通法規(guī)的事情,當車速過快時,乘車人有提醒駕駛員遵規(guī)行車、減慢速度的責任。如駕駛員出車在外,要根據(jù)情況選擇安全地帶停車等候,直至確認安全后再行動車。不按規(guī)定停車,不配合保衛(wèi)部檢查、登記,罰駕駛員20元,收車后,不交車輛鑰匙,車輛檢查不及時,影響出車,罰駕駛員100元,駕駛員無派車單出車、在車內(nèi)吸煙的,罰500元,開車打電話、玩手機、開英雄車、斗氣車、罰駕駛員1000元,公車私用,罰用車人5000元,駕駛員500元。值班空崗的,罰車隊隊長200元。車輛因違章停車、闖紅燈、不系安全帶、不按指向道路行駛、證件攜帶不齊全、限速路段超速行駛等責任性原因產(chǎn)生的罰款及扣分,由駕駛員自行承擔。一月內(nèi)出現(xiàn)5次以上超速違章行為或情節(jié)嚴重的駕駛員,予以調(diào)離崗位。第二次及以后加倍。以交警隊事故處理認定書為準:駕駛員負全責的,罰款5001000元;駕駛員負主責的,罰款400800元;駕駛員負同責的,罰款300600元;駕駛員負次責的,罰款200500元;駕駛員無責的,不予處罰。報銷車輛相關(guān)費用時,因?qū)徍巳税殃P(guān)不嚴,出現(xiàn)錯審,每次罰審核人報銷金額的50%,審核出多報等不實報銷,8 對報銷人不實款項10倍罰款。二〇一三年九月二十五日
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