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正文內(nèi)容

大型房地產(chǎn)項目全案策劃工作流程-閱讀頁

2024-11-14 18:22本頁面
  

【正文】 投彩電可播放開發(fā)商形象、業(yè)績及背景等。沙盤模型工地圍墻二、推廣媒體(一)公開媒體:報紙、電視臺、廣播電臺(二)印刷媒體:樓書、DM、促銷宣傳品(三)戶外媒體:路牌、大牌、車身第二節(jié) 推廣重點階段 時間 內(nèi)容 目的及作用第一階段 取得預售許可證前二個月 籌備階段——售前宣傳及優(yōu)先認購(引導期)本階段強調(diào)售前的引導性。第二階段 取得預售許可證后至項膋ao?nbsp。第三階段 開盤后至項目封* 沖刺沸騰階段——強銷期 此階段以提高銷售數(shù)量為目標,進一步挖掘本案亮點,承接前期聲勢把銷售氣氛推至高峰,完成主要銷售目標。第四階段 項目封*后至交付前 保溫與再沸騰段——持續(xù)期 適時推出適當?shù)拇黉N活動,通過已形成的人氣(一)內(nèi)部認購◆主要準備樓盤將要銷售的各種資料,包括樓書單頁大牌以及各種其他的與銷售宣傳有關(guān)的資料。u 硬廣告與軟新聞相結(jié)合,傳達這一概念。u 樓書把明月港灣,居家港灣的概念及所要創(chuàng)造的居住理念向消費者展示。u 以“親水生活,今日開啟”為宣傳口號,將“明月港灣”的主要賣點做“處女秀”。u ……(四)沸騰階段:u 對“明月港灣” 產(chǎn)品賣點做深入的挖掘與展示,如景觀、配套、交通、未來前景等。u 找出本產(chǎn)品與別的產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,找出本案賣點與目標消費者心態(tài)和需求的關(guān)聯(lián),進行有針對的宣傳。u ……本案產(chǎn)品賣點的挖掘與展示,如景觀、配套、交通、未來前景等。從前期的推廣中分析得失,為后期尾盤的推廣調(diào)整市場策略。u ……第三節(jié) 推廣訴求以“明月港灣,居家港灣”為項目推廣主線,每期的主題都圍繞它展開,闡述項目與同類區(qū)域在售樓盤的差異化特征及感性訴求點,激發(fā)消費者的認同和購買欲望。第二階段以理性訴求為主,突出“精巧合適的戶型”和“升值無限和八大景觀”的產(chǎn)品特性,這是硬件優(yōu)勢,是作為“擁有明月港灣是一種財富”的物理支撐?!剑夯咏涣鞅砦覀兪指兄x您的信任和支持,您所填寫的個人情況將完全保密,您的要求我們將細閱,愿我們在彼此扶攜信賴中共同成長。銷售人員的行為舉止規(guī)范:站姿:(1)軀干:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正、微收下頜;(2)面部:微笑、目視前方;(3)四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開,右手在左手上面。坐姿(1)眼睛直視前方,用余光注視座位。(3)當客人到訪時,應該放下手中事情站起來相迎,當客人就座后自己方可坐下(4)造訪生客時,坐落在座椅前1/3;造訪熟客時,可落在座椅的2/3,不得kao依椅背。聽人講話時,上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者,用柔和的目光注視對方,根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時間長短和眼部神情,不可東張西望或顯得心不在焉。(7)兩腿自然平放,不得蹺二郎腿。(8)從座位上站起,動作要輕避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲,一般從座椅左側(cè)站起。動姿(1)行走時步伐要適中女性多用小步,切忌大步流星,嚴禁奔跑(危急情況例外),也不可腳擦著地板走。大腿動作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。(3)走廊、樓梯等公共通道員工應kao左而行,不宜在走廊中間大搖大擺。(5)在任何地方遇到客人,都要主動讓路,不可搶行。遇到客人或同事,應主動退后,并微笑做出手勢“您先行”。(8)和客人和同事對面擦過時,應主動側(cè)身,并點頭問好。(10)行走時不得哼歌曲、吹口哨或垛腳。(13)注意“三輕”,即說話輕、走路輕、cao作輕。極特殊場合才行45度鞠躬禮。交談節(jié)點一:(1)與人交談時,首先應保持衣裝整潔。(3)站立或落座時應保持正確站姿,切忌雙手叉腰,插入衣褲口袋、交叉胸前或擺弄其他物品。(5)嚴禁大聲說笑或手舞足蹈。(7)三人談話時,要使用三人均聽得懂的語言。(9)在他人后面行走時,不要發(fā)出詭譎的笑聲,以免引起誤會。不開過分的玩笑。(12)稱呼客人時,要多稱呼客人的姓氏,用“某先生”或“某小姐”或“某女士”,不能用“他”指他人,不知姓氏時,要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。(14)無論任何時刻從客人手中接過任何物品,都要說聲“謝謝”,對客人造成任何的不便,都要說對不起,將證件等還給客人時要給予致謝,不能將證件一聲不吭地仍給客人或是仍在桌上。(16)任何時候招呼他人均不能用“喂”。(18)不得用手指或筆竿為客人指示方向。(20)如確有急事或接電話而需離開客人,必須說“對不起,請稍候”,并盡快處理完畢。節(jié)點二:(1)如果要與客人談話,要事先打招呼,如正逢客人在與別人談話時,不可湊前旁聽,如有急事需立即與客人說話時,應趨前說“對不起,打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量”,如蒙客人點頭答應,應表示感謝。(3)客人來到公司時,應講“歡迎您光臨”,送客人時應講“請慢走”或“歡迎您下次光臨”。(5)所有電話,務必在三聲內(nèi)接答。(7)通話時,手旁要準備好紙和筆,記錄下對方所講的要點,對方講完時應簡單復述一遍以確認。(9)當客人在電話中提出問訊或查詢時不僅要禮貌地回答,而且應盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類語意不清的回答。(10)如碰到與客人通話過程中需要較長時間查詢資料,應不時的向?qū)Ψ秸f聲“正在查找,請您再稍等一會”。(11)客人或同事相互交談時,不可以隨便插話,特殊需要時必須先說“對不起,打擾您”。(13)客人提出過分要求時,應耐心解釋,不可發(fā)火,指責或批評客人也不得不理睬客人。(14)全體員工在公司內(nèi)遇到客人、上級、同事時應主動打招呼問候。(16)凡進入房間或辦公室,均應敲門,征得房內(nèi)主人同意后方可進入。在與上司交談時未經(jīng)批準,不得自行坐下。根據(jù)需要開發(fā)商可以選擇不同的菜單。一、項目的前期定位策劃:即房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性研究,包括市場調(diào)研,項目定位,項目的經(jīng)濟效益分析等。三、項目的銷售招商策劃:包括售樓人員培訓,銷售手冊的編制,分階段銷售價格的確定等;項目的商業(yè)部分還要進行業(yè)態(tài)定位策劃和招商策劃。其核心內(nèi)容包括:項目投資策劃營銷;項目規(guī)劃設(shè)計策劃營銷;項目質(zhì)量工期策劃營銷;項目形象策劃營銷;項目營銷推廣策劃;項目顧問、銷售、代理的策劃營銷;項目服務策劃營銷;項目二次策劃營銷臺州嘉豪傳媒廣告有限公司專業(yè)服務于企業(yè)市場推廣地址:臺州市市府大道289號耀達大廈16樓B室TEL:0576883***92房地產(chǎn)策劃的主要內(nèi)容包括:市場策劃是指對房地產(chǎn)項目投資開發(fā)中涉及的諸多要素(經(jīng)濟、政策、法規(guī)、規(guī)劃、國土、市場、消費者、人文、地理、環(huán)境、交通、商業(yè)、市政配套等)進行客觀調(diào)查,并通過科學系統(tǒng)的定量定性分析和邏輯判斷,尋找到滿足項目眾多元素的結(jié)合點(城市規(guī)劃條件的滿足、房地產(chǎn)商經(jīng)濟合理回報的需要、購房消費者的有效需求等)。市場策劃的成果及結(jié)論(項目戰(zhàn)略定位及產(chǎn)品定位建議)對后續(xù)各階段策劃具有方向性和指導性,市場策劃是房地產(chǎn)策劃的首要環(huán)節(jié)之一。其主要內(nèi)容包括如下:項目總平規(guī)劃、套型、戶型及戶型比、戶型面積、交通系數(shù)、公攤系數(shù)、使用系數(shù)、配置標準、環(huán)境景觀設(shè)計等等,產(chǎn)品本身的品質(zhì)是最主要的策劃內(nèi)容。產(chǎn)品策劃是介于城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(設(shè)計院所)之間的一項重要“斷層”工作,也是我國目前房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最薄弱的環(huán)節(jié),是房地產(chǎn)市場經(jīng)濟發(fā)展到今天的必然產(chǎn)物。為實現(xiàn)目的,達到預期目標,就必須與市場策劃、房地產(chǎn)策劃建立密切的關(guān)系,科學地分析市場、顧客及與之相關(guān)的各種因素,然后創(chuàng)造性運用自身的能量,力求在適當?shù)臅r間,適當?shù)牡攸c,以適當?shù)膬r格和促銷方式讓顧客獲得滿足。營銷策劃就是將市場策劃、產(chǎn)品策劃兩階段的策劃成果,通過系統(tǒng)而形象的表現(xiàn)手法將產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(賣點)淋漓盡致地訴求給鎖定的目標客戶群。營銷策劃是最終實現(xiàn)產(chǎn)品飛躍為商品的過程和手段。其中包括房地產(chǎn)生產(chǎn)和流通的統(tǒng)一的過程即稱之為房地產(chǎn)開發(fā)策劃。在環(huán)節(jié)眾多周期漫長的房地產(chǎn)投資全過程中,任何一個環(huán)節(jié)都可能省時省錢。以及在控制工程及開發(fā)成本的基礎(chǔ)上保證品質(zhì)、進度。物管策劃物業(yè)管理就是物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托,以商業(yè)經(jīng)營的手段管理物業(yè),為業(yè)主和承租人臺州嘉豪傳媒廣告有限公司專業(yè)服務于企業(yè)市場推廣提供高效、優(yōu)質(zhì)和經(jīng)濟的服務。主要是指按房地產(chǎn)市場經(jīng)濟規(guī)律進行商業(yè)企劃、制定并實施銷售方案,或是評估租金,制定出租方案,以便使物業(yè)保值甚至增值。主要是掌握房地產(chǎn)的變動和使用情況,使房屋得到及時修繕,保持房屋的使用功能,使房屋的數(shù)量、產(chǎn)權(quán)、建筑形式、完好程度、設(shè)備使用情況等及時準確地記錄下來,及時變更有關(guān)記錄;此外,管理工作還包括物業(yè)管理公司內(nèi)部財務、人事上的綜合管理,以保證經(jīng)營、服務的正常運行的策劃。是指準確、及時地滿足用戶要求,如清潔、保安、綠化及各種特約服務的策劃。物管質(zhì)量的優(yōu)劣,對企業(yè)品牌和后續(xù)項目的投資開發(fā)成功與否,在房地產(chǎn)市場競爭慘烈的今天,其作用愈來愈明顯。商業(yè)地產(chǎn)項目無論業(yè)態(tài)定位,還是設(shè)施的規(guī)劃都要考慮其商業(yè)屬性,商業(yè)屬性是項目開發(fā)的根本點,貫穿項目開發(fā)、設(shè)計、建設(shè)、運營的每個過程與環(huán)節(jié)。一、商業(yè)方案設(shè)計商業(yè)方案設(shè)計是大型商業(yè)地產(chǎn)項目建筑規(guī)劃設(shè)計的第一個環(huán)節(jié),也是項目整個設(shè)計過程中最根本的環(huán)節(jié),其成敗直接影響項目未來的發(fā)展前景。市場調(diào)查和可行性分析是本階段的基礎(chǔ)工作,確定定位、業(yè)態(tài)及功能設(shè)定是本階段的設(shè)計目標??尚行苑治鲅芯渴谴_定項目進行投資決策、融資、制定項目初步設(shè)計、項目立項以及政府規(guī)劃調(diào)控的依據(jù),這就需要嚴格規(guī)范項目建議書及可行性研究報告的審批制度,確??尚行匝芯繄蟾娴馁|(zhì)量和足夠的深度。定位是項目入市的第一步,是商業(yè)地產(chǎn)項目設(shè)計的第二個環(huán)節(jié)。要對項目科學定位,首先要對項目進行科學的分析,分析項目自身及資源條件,主要方式是對項目進行科學的SWOT分析。項目功能定位——明確項目的基本服務功能,回答項目可以做什么的問題。項目形象定位——明確項目的形象,回答項目的經(jīng)營特色、差異化策略、宣傳推廣原則的問題。項目目標消費群體定位——明確項目為誰服務,回答項目生存、發(fā)展的問題。在項目七個方面的定位中,項目目標消費群體定位作為開發(fā)商,是很難把握的。商業(yè)項目的發(fā)展,歸根結(jié)底需要消費者的消費作保障,沒有消費者的消費,項目最終的結(jié)果肯定是失敗的。(二)商業(yè)規(guī)劃商業(yè)規(guī)劃就是對項目物業(yè)室內(nèi)空間的限定和功能劃分進行規(guī)劃,大型商業(yè)項目由于體量大,其功能不僅僅只是滿足購物,同時必須滿足休閑、觀光、文化、娛樂、餐飲等多種功能,其功能和業(yè)態(tài)復合性強,每種業(yè)態(tài)、每個功能、每個消費者對空間個性都會有具體要求,這就需要專業(yè)人士進行科學設(shè)計,不能按照住宅項目的設(shè)計或想當然的進行空間的限定和功能劃分。首先,從開始規(guī)劃設(shè)計時就要充分考慮其商業(yè)屬性,確定經(jīng)營模式、服務對象,再按經(jīng)營業(yè)態(tài)和服務功能需求進行建筑規(guī)劃與設(shè)計,否則項目建成入市以后改建的費用會大大增加。商業(yè)規(guī)劃主要包括:業(yè)態(tài)及面積配比規(guī)劃、功能及面積配比規(guī)劃、項目交通組織、主力店組合及面積規(guī)劃、店鋪/專柜分割規(guī)劃、樓層品類/功能規(guī)劃。這個環(huán)節(jié)要求在設(shè)計建設(shè)配套方案時,必須充分考慮項目的商業(yè)屬性、定位以及項目的業(yè)態(tài)組合和功能,不能單純的從控制成本或建筑屋藝術(shù)性方面考慮。城市未來規(guī)劃發(fā)展趨勢。商業(yè)功能的通用性設(shè)計,不可按照某一個商業(yè)機構(gòu)的個性需求設(shè)計。相關(guān)方案圖紙的確定標志著一個大型商業(yè)地產(chǎn)項目建筑設(shè)計的基本完成,在項目建設(shè)和招商、營銷的過程中,方案需要局部調(diào)整和完善,需要專業(yè)的設(shè)計機構(gòu)配合以提供保障。在第二個階段的整個設(shè)計規(guī)劃中,以上三個環(huán)節(jié)可同步進行。主要設(shè)計的內(nèi)容包括:商業(yè)平面布置方案、商業(yè)空間視覺中心方案、主要出入口效果、天花及地面效果、柱子造型效果、墻面效果、衛(wèi)生間效果、扶梯及電梯效果、中庭效果、商業(yè)空間視覺中心效果等。外部環(huán)境設(shè)計:周邊交通組織設(shè)計、綠化及鋪地設(shè)計、休息空間設(shè)計、外部展示及促銷空間設(shè)計、環(huán)境照明系統(tǒng)設(shè)計、室外指示及引導系統(tǒng)設(shè)計。主要設(shè)計內(nèi)容有三個方面:服務設(shè)施規(guī)劃設(shè)計、導購系統(tǒng)設(shè)計、店鋪及專柜/專賣店形象設(shè)計。導購系統(tǒng)設(shè)計:標識、指示系統(tǒng)設(shè)計、促銷空間設(shè)計、廣告位設(shè)計、櫥窗設(shè)計、花車設(shè)計。六、商業(yè)管理模式設(shè)計完成了第一、第二階段的設(shè)計工作,并不能代表商業(yè)規(guī)劃設(shè)計工作的結(jié)束,這僅僅只是完成了項目硬件建設(shè)設(shè)計工作,項目的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計應該包括商業(yè)管理模式設(shè)計及品牌規(guī)劃和招商策略設(shè)計。商業(yè)管理模式設(shè)計主要包括三大體系設(shè)計內(nèi)容:組織體系設(shè)計、制度體系設(shè)計、流程體系設(shè)計。制度體系設(shè)計:人事管理制度體系、行政管理制度體系、賣場管理制度體系、業(yè)務管理制度體系、營銷管理制度體系、財務管理制度體系、物業(yè)管理制度體系。七、品牌規(guī)劃及招商策略設(shè)計品牌規(guī)劃及招商策略設(shè)計是項目商業(yè)規(guī)劃設(shè)計的最后一個環(huán)節(jié),是在項目定位的要求下進行的,解決項目提供什么服務的問題,是很重要的一個環(huán)節(jié),但往往被忽視或不被重視,這對項目后期的整體運營會產(chǎn)生很大的阻力,影響項目的持續(xù)發(fā)展。制定目標品牌計劃應該綜合考慮項目經(jīng)營的經(jīng)濟效益與項目形象定位要求的關(guān)系,合理控制、科學搭配不同定位的品牌的配比。招商策略是進行招商的基本原則,必須達到可行、操作性強的要求,更重要的是能很好把握品牌及商戶的發(fā)展需求,實現(xiàn)合作多
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