【正文】 320030一、對電子商務(wù)的認(rèn)識據(jù)我所知,電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)不再是離我們十分遙遠(yuǎn)的概念，而是一個十分現(xiàn)實(shí)的管理手段，對于零售行業(yè)的經(jīng)營管理更是具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。很明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)步入千家萬戶，成了人們?nèi)粘Ｉ钪?，了解自己認(rèn)識世界不可缺少的工具，同時，她也成為企業(yè)發(fā)展的推動力電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗麑ζ髽I(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻(xiàn)。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從供“到”需的整個社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動，如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動。上課時老師說，電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化；而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。電子商務(wù)的優(yōu)勢就在于它的信息化。主要措施有兩個：一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運(yùn)作過程。三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，我想多花些時間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，主要是通過自己網(wǎng)店建設(shè)和營銷推廣，在指定競賽平臺上建設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)與推廣，進(jìn)行商品的網(wǎng)上營銷、促銷服務(wù)。對于競爭力的認(rèn)識，我覺得我有能力把電子商務(wù)的網(wǎng)上模擬平臺做好，我具備競爭力。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把這學(xué)期學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。對于電子商務(wù)，雖然我不是一個專業(yè)人士，但是我想對這個專業(yè)有一個認(rèn)識。電子商務(wù)的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)能力。至少能是畢業(yè)的時候能熟練電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管網(wǎng)店建設(shè)還是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)?？傊?，讓自己獨(dú)一無二，就具備競爭力。一、農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀農(nóng)村電商區(qū)別于城鎮(zhèn)，固有的思想理念很難打破，接受電商是難題之一，其次就是網(wǎng)絡(luò)普及和文化層次可以說是橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。安裝寬帶亦是為了趕上時代的潮流，覺得通網(wǎng)就是現(xiàn)在的趨勢，不拉網(wǎng)就被落后了幾條街。移動互聯(lián)網(wǎng)在城市推廣速度不是很快，在農(nóng)村更是慢，85%的農(nóng)民朋友不會使用支付寶，不使用手機(jī)銀行，還是按部就班走自己最為熟悉的路子，手機(jī)在他們眼里僅僅是一個打電話的工具，教他們使用電腦或者使用手機(jī)（還有好多非智能機(jī)）在我看來難度極大，而且不經(jīng)常使用，不出3天就會忘記操作。在這樣一個背景下，發(fā)展電商何其艱難，然而好在國家大背景還是很不錯，政策也一直傾向農(nóng)村電商，目前甘肅范圍內(nèi)，做農(nóng)村電商企業(yè)舉不勝數(shù)，真正做大做強(qiáng)的模式成功的企業(yè)寥寥無幾。農(nóng)村市場不是電商模式的問題，模式大同小異，城鎮(zhèn)模式很成功，在農(nóng)村也未必合適，農(nóng)村市場關(guān)鍵的還是一個接受程度。如何讓村民接受你的模式，接受你的平臺，這就需要一個很漫長的過程去培養(yǎng)，這個過程讓很多電商企業(yè)在農(nóng)村的發(fā)展閑的是那么疲憊不堪，甚至走到一半就幾乎已經(jīng)夭折最后消失匿跡，電商沒有一夜爆紅的，只能是一步一步一波一波不斷地去吃下這塊肥美的肉。電商生態(tài)圈完善起來，就是電商企業(yè)坐收漁利的時候。但是現(xiàn)在卻是死氣沉沉的感覺，因?yàn)槟Ｊ竭x擇上面和運(yùn)營出現(xiàn)問題，最終導(dǎo)致現(xiàn)在這樣一番景象。前期投入很大，萬顆提供一臺電視+一臺主機(jī)，商戶只需提供一條可用的網(wǎng)線即可，剩下的門頭、銅牌、燈箱、電腦桌等都是萬顆負(fù)責(zé)提供。流程看似完美，幾乎是盡善盡美，但問題相應(yīng)而來，首先是資金問題，前期一個站點(diǎn)投入過高，預(yù)計(jì)建一個站點(diǎn)需要投入3000元左右，建立100個站點(diǎn)就是300000元。但這只是一個開頭，這樣的一個重資產(chǎn)運(yùn)行，直接導(dǎo)致的就是商品價格過高，給加盟站點(diǎn)的返利也就相應(yīng)不能兌現(xiàn)，這樣既是傷害了加盟商戶信心又讓顧客對商城望而止步，外加物流自己送，一件兩件去送成本過高，只能拖幾天積攢，這樣顧客的體驗(yàn)感非常差，久而久之萬顆逐步被榆中市場淘汰。但是萬顆也確實(shí)用自己的行動，推進(jìn)了榆中電商邁了一大步。6月6號是樂村淘的樂6集，類似雙11一般，當(dāng)天會有優(yōu)惠活動，而且是線上線下同時開展。樂村淘站點(diǎn)模式建立也是一村一站的，商戶只需提供電腦即可，登錄樂村淘網(wǎng)站就可以輕松購物，資產(chǎn)投入很低，預(yù)計(jì)每個站點(diǎn)投入不過200元，最大的投入無非就是海報(bào)和門頭。樂村淘還有值得借鑒的就是會吆喝，無論是開會培訓(xùn)或者聯(lián)系政府，都做的很成功。樂村淘目前榆中站點(diǎn)70余家，但現(xiàn)在還沒有真正盈利，前期都是靠低價打開市場，市場接受也有一定的過程，也許還有更大的戰(zhàn)略布局，這已無存考證。農(nóng)村服務(wù)、物流等亦需更大力氣去培養(yǎng)，農(nóng)村市場最重要的還是一個口碑，誰有了口碑，誰就會占有這個市場，農(nóng)村電商哪家能堅(jiān)持下來做大做好，還看今朝。物流是限制電商發(fā)展的絆腳石，也是電商發(fā)展的奠基石。人，不缺，缺的是對農(nóng)村電商有夢想的人。如何讓參與的人有足夠的信心，唯有利益和服務(wù)。任何一家電商都做不到一夜暴富，都是需要一定的積累，然后有一個井噴式的發(fā)展。對于農(nóng)村市場不能過于樂觀，市場很大，常常越大的蛋糕就越是無從下手。做農(nóng)產(chǎn)品要么就是大宗交易，要么就是走精品路線。因此做大宗交易需要有相當(dāng)長久的一段時間去摸清楚這個市場，單刀赴宴只能無功而返。蘭州設(shè)立社區(qū)蔬菜點(diǎn)，榆中配送通過同城物流。菜賤傷農(nóng)難免會發(fā)生，好多菜農(nóng)只能選擇賣給菜販子將風(fēng)險(xiǎn)降到最低保障自己利益。其次就是走精品路線，區(qū)別與大宗蔬菜交易不同的是交易數(shù)量少了，菜品質(zhì)量高，價格相對而言也高不少，利潤不言而喻。渠道不暢也是限制了很多做精品菜企業(yè)發(fā)展，平臺不多而且相比其他外省競爭力顯得有些力不從心。前期投入很大而且要做到持續(xù)投入?，F(xiàn)在多數(shù)飯館不是賣美食，而是賣服務(wù)。無論是代購或者代銷，都需要慢慢去培養(yǎng)一種習(xí)慣，也就是所謂的完善電商生態(tài)圈，期間難免要花費(fèi)很多時間和資金去維持。我個人覺得，電商特別是農(nóng)村電商要想取得成功重要兩點(diǎn)，無非就是加強(qiáng)服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)思想?；蛟S還沒有學(xué)習(xí)這門課時，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對電子商務(wù)有一定的了解，但還是有很多知識值得我們學(xué)習(xí)的。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，服務(wù)器，網(wǎng)站頁面，看似很簡單的內(nèi)容，但其包含了很多知識，而且也有很多不懂的知識，雖然我們帶對淘寶、京東不陌生，但一些獨(dú)立出來的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒有上這門課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，因?yàn)檫@些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流，例如運(yùn)輸、倉儲、供應(yīng)鏈等等。二、建立淘寶網(wǎng)店的過程在老師的教導(dǎo)和督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網(wǎng)店，真的對于我們來說是很受用的，因?yàn)槲覀兛梢杂梦覀兊臉I(yè)余時間去建立一個網(wǎng)店了來充實(shí)我們的業(yè)余時間。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用知識，但在這個過程中我們遇到了很多問題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)心自己還是個學(xué)生，沒有那么大的資本，二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會不會拿到貨，經(jīng)過老師的教導(dǎo)，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報(bào)盜圖，剛剛開始我們都很擔(dān)心，但經(jīng)過我們的努力，以及請教老師和一些有開過網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，這些問題都得到很好的解決。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。但在短短的一個學(xué)期的時間不可能對這些方面都學(xué)得很深入。同時還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識。要做要練，比如我們在業(yè)余時間多進(jìn)一進(jìn)淘寶，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論、問淘寶比較有經(jīng)驗(yàn)人士等等，在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識。四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過程老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求，通過老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案，剛剛開始我們都很渺茫，經(jīng)過老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，再加上萬網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法。五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會 在這份方案中我明白了想建立一個網(wǎng)站的話，首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個清晰的網(wǎng)站介紹，告訴用戶，我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù)，或者那些信息，還有如果用戶不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是失敗的等等。在此我也感到很慶幸，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都很積極，每次作業(yè)都能及時完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美，但我認(rèn)為那是知識的有限。