電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿-閱讀頁
2024-11-08 06:30本頁面
【正文】 用自如，早已被調(diào)到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。那是我剛到營業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人?；丶业穆飞?，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。然而，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。在營業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天！謝謝大家！第四篇：電信公司營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象，電信公司營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。即使我離開公司，我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。謝謝第五篇：愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)專題愛崗敬業(yè)演講稿(電信公司營業(yè)員)敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔尋求我是本年六月份正式到經(jīng)營崗位作業(yè)的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感驕傲的一起，也感到了肩上職責(zé)的嚴(yán)重：因?yàn)椋译m是一名普通的經(jīng)營員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著公司的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)異的經(jīng)營員。盡管我有做經(jīng)營的基礎(chǔ)，但畢竟本來的作業(yè)量小、所辦的事務(wù)品種單一，跟經(jīng)營崗位深重的作業(yè)量比起來，真是相差太多了。為了趕快的熟悉事務(wù)，我謙虛的向老經(jīng)營員討教，也從不放過任何可以使用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。有人說，經(jīng)營員的作業(yè)是枯燥的，但我說，經(jīng)營員的作業(yè)是崇高的，我酷愛它。一聲親切的問好，一個(gè)甜甜的淺笑，拉近了客戶與咱們之間的間隔。跟著通訊業(yè)突飛猛進(jìn)的開展，商場竟?fàn)幰苍絹碓絼×?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻頻地銷號、換卡。為了盡可能的保住用戶，我耐性的解說咱們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、諾言優(yōu)勢，活躍的推銷新事務(wù)。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我冤枉的淚水在雙眼里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。每天周而復(fù)始的作業(yè)，這樣的事情常常會發(fā)生，但我一直緊記咱們公司的效勞宗旨：“尋求客戶滿意效勞”，我用誠心、真摯與客戶筑起了心與心之間的橋梁。這就請求咱們經(jīng)營員不只要有厚實(shí) 的事務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反應(yīng)信息，根據(jù)客戶的需求，滿意他們更高層次的需求。我知道，我到經(jīng)營作業(yè)的時(shí)間短，盡管我盡力了，但還有很多缺乏。假如我竟聘失利了，只能說我離一個(gè)優(yōu)異的經(jīng)營員還有距離。我的述職陳述完畢了，期望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)
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