【正文】 誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌，運用自如，早已被調(diào)到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。首先，請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利，身體健康，家庭幸福。從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當(dāng)而引起的。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。把美麗把青春默默地奉獻。不管碰到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。我們清醒[電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(共2篇)] 意識到今天的機遇難得。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶?；丶业穆飞希陲L(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻精神，有快樂與我同行。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天！謝謝大家！相關(guān)文章：殘疾人事業(yè)演講稿銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿信用社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿農(nóng)信演講稿供電所爭創(chuàng)一流企業(yè)演講稿物業(yè)公司職工演講稿研究所科研人員愛崗敬業(yè)演講稿邊檢警察敬業(yè)愛崗演講稿到愛崗敬業(yè)演講稿欄目查看更多內(nèi)容第三篇：電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們，大家好：大家好！我演講的題目是：真誠服務(wù)每一天。人活著就應(yīng)該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了，真的很不好意思。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天！我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)**方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。說起來，做一名經(jīng)營員簡單，但要做一名優(yōu)異的經(jīng)營員就難了。在作業(yè)中，我本著公司“交流從心開端”的效勞理念，熱心的、真摯的接待每一位客戶，讓客戶快樂而來，滿意而歸，讓他們真實的、實實在在的享用咱們優(yōu)異、高效的效勞。在我國向信息化社會跨進的今日，移動電話已經(jīng)成為大家越來越重要的通訊東西，它不只可以滿意大家言語交流 的真實需求，還能滿意大家文娛、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。謝謝。為此，我常?？从嘘P(guān)xx方面的信息，了解新形勢，把握新動向，在事務(wù)不忙的時分，也和客戶交流，尋求他們的定見和主張，及時反應(yīng)給公司。我看在眼里，急在心里，要知道咱們的每一張卡都是有本錢的呀，并且，失掉一個客戶就失掉一筆收入，失掉一份信賴。我知道，嫻熟的事務(wù)知識、事務(wù)技術(shù)是衡量一個經(jīng)營員是不是合格的基礎(chǔ)。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲