電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿-wenkub
2024-11-08 06 本頁面
【正文】 的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌，運用自如，早已被調(diào)到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。首先，請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利，身體健康，家庭幸福。很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。與此同時，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當(dāng)而引起的。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點，我終于做完了。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天！謝謝大家！相關(guān)文章：殘疾人事業(yè)演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 信用社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿 農(nóng)信演講稿 供電所爭創(chuàng)一流企業(yè)演講稿 物業(yè)公司職工演講稿 研究所科研人員愛崗敬業(yè)演講稿 邊檢警察敬業(yè)愛崗演講稿 到愛崗敬業(yè)演講稿欄目查看更多內(nèi)容 篇二：營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿您好，普通的一聲問候。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。不管碰到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助。我們一步步勤奮向上，一步步見證。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。在這火熱的事業(yè)眼前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。我們清醒[電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿(共2篇)] 意識到今天的機遇難得。謝謝。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉?；丶业穆飞?，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天！謝謝大家！相關(guān)文章：殘疾人事業(yè)演講稿銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿信用社工作人員愛崗敬業(yè)演講稿農(nóng)信演講稿供電所爭創(chuàng)一流企業(yè)演講稿物業(yè)公司職工演講稿研究所科研人員愛崗敬業(yè)演講稿邊檢警察敬業(yè)愛崗演講稿到愛崗敬業(yè)演講稿欄目查看更多內(nèi)容第三篇：電信營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們，大家好：大家好！我演講的題目是：真誠服務(wù)每一天。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。人活著就應(yīng)該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青
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