【正文】 。在x院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革，不斷探究新的方向，尤其在一下幾個方面顯著突出成績：加強藥劑科藥品質(zhì)量管理，增強中西藥房的服務工作活力，樹立崗位窗口新形象，加強服務技能與服務態(tài)度，從而提高患者滿意度。增強職責感，減少差錯，對醫(yī)療用藥嚴格把關。藥品進出庫嚴格管理，藥品賬目事實完整準確。進取轉變不良反應監(jiān)測工作為主動服務形式。依托理論聯(lián)系實際，客觀事實為依據(jù)，不斷摸索，發(fā)現(xiàn)，總結，汲取經(jīng)驗，在實際工作中用新思想引導自我，用政治高標準強化自我，用實際行動證明自我。xx衛(wèi)生院全體藥劑科人員在x院長的帶領下勵志把工作科學化，管理規(guī)范化，服務優(yōu)質(zhì)化，使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃，銜接患者的紐帶，醫(yī)院完美形象的關鍵窗口。2023年藥劑科工作計劃12藥劑科在院領導大力幫助和正確指導下，結合20xx年工作出現(xiàn)的問題，確定在20xx年的工作 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，杜絕服務差錯和事故的`發(fā)生。一 加強科室管理。我們要加大對業(yè)務人員的培訓力度，我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。三 加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風的教育，深入開展法紀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎，堅持正確導向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。診斷與用藥不符。藥劑科每個月對所有醫(yī)生處方點評考核，并將結果上報到業(yè)務院長。加強藥品不良反應監(jiān)測，對在治療中出現(xiàn)的不良反應及時上報到藥品不良反應監(jiān)測辦公室。對我院藥品及時調(diào)整。并對藥品加大庫存。五 加強抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎。有效。參與醫(yī)生使用抗生素審核，調(diào)劑工作。對于不聽從者。2023年藥劑科工作計劃13成績僅代表過去，工作中仍有諸多不足，在20xx新一年的工作中，我們決心揚長避短，做到以下幾點：積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習，結合本科專業(yè)特點，抓好專業(yè)學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，提升業(yè)務水平。加強工作責任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時做到“四查十對”，杜絕差錯事故的發(fā)生。做好藥品效期管理，堅持先進先出原則，每月上報近效期藥品目錄，及時與臨床科室溝通，努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。提高安全管理意識，藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地，我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時合理服務，提升不了服務質(zhì)量，請領導決策。一、藥劑科搬入新院址預計需要以下辦公用品：電腦桌30臺、電腦椅30把、煎藥包裝一體機20臺、小型粉碎機3臺、大型粉碎機1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜（雙開門）4臺。應《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進活動方案》關于“配備5名以上專職從事臨床藥學工作的藥師”要，20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓一年，以期獲得?？茖Ｂ毰R床藥師資格證。藥劑科短期外出培訓費用約3萬元。5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費約9萬元。進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五?！币?guī)定，確保使用安全，加強對麻、精藥品管理人員審查管理報備。加強與臨床各科室的溝通，征詢?？朴盟幱媱?，盡量滿足臨床需求。1。每天到臨床科室參與查房，重點深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高專科藥物治療水平。每月實行處方及病歷點評。對跨?？朴盟?、超適應癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進行預警和干預。宣傳用藥知識。做好藥品不良反應報告與監(jiān)測工作。年底對藥品不良反應報告進行統(tǒng)計分析，保障患者用藥安全。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。6。進一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學服務能力。（2）每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專項培訓，并考核一次。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應用、麻醉精神的藥品使用指導原則、藥品不良反應知識培訓班。我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。（二）加強科室管理，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng)力度，引進服務、管理方面的`實用型人才，注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。（三）引入新的機制，向服務要效益。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。（五）加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。要進一步表彰先進典型，堅持正確導向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。讓我們滿懷***，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻！讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標，以質(zhì)量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！第三篇：藥劑科工作計劃藥劑科工作計劃一）以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)，藥劑科工作計劃。下半年，我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉變，由被動轉為主動，由他控變?yōu)樽钥?，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術、服務、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。(四)加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎。（六）加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。審視目前的醫(yī)療形勢，為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題，還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價，防止藥品價格反彈，對醫(yī)療服務價格也要不斷地進行調(diào)整，想方設法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢。二 加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高 加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。四 加強處方質(zhì)量管理，針對我院處方書寫質(zhì)量不高。劑量過高等問題。提出整改意見。合理調(diào)整藥品結構，結合我院實際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見。確保醫(yī)生用藥習慣。保障臨床用藥。結合醫(yī)生用藥，切實保障病人用藥安全。合理用藥原則。并提出合理意見。藥劑科將情況上報院領導。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的發(fā)展機會，取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益，在去年工作的基礎上制定今年的工作計劃，使工作有條不紊的進行。二：堅持執(zhí)行藥品招標采購和“三統(tǒng)一”品種，保證臨床用藥需要，并密切聯(lián)系臨床及時了解各科藥品需求動向及藥品使用后的反饋信息。三：加強藥品質(zhì)量管理，保證患者用藥安全。1：對供貨商索取完整的資質(zhì)，建立檔案，并注意其效期。對購進藥品的基本信息認真審核記錄，有質(zhì)量問題的一律不得入庫，從而保證購進藥品的質(zhì)量。3：加強庫房及門診藥房的溫度，濕度和冰柜的管理，使藥品儲存于符合要求的環(huán)境，并做好記錄。五：加強特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度，加強特殊藥品采購，保管及使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管，防止流入非法渠道給社會造成危害。七：加強業(yè)務學習，進一步做好“三基訓練”和考核以提高服務技能。藥劑科二○一二年一月二日