【正文】 布，基本上都是靠旅行社對其進(jìn)行宣傳和推薦，才大概了解青龍瀑布，才產(chǎn)生到青龍瀑布旅游的動機(jī)。最后，我還發(fā)現(xiàn)，來青龍瀑布旅游的游客大多是重慶周邊省市的，例如四川、云南、湖南、湖北、江西等。具他介紹，他們對外的宣傳主要是針對不同的地區(qū)采取不同的推銷手段。對外來說，他們主要是針對各個旅行社進(jìn)行宣傳和推銷，并未在其他的方式上進(jìn)行青龍瀑布的宣傳。同時，我也利用在學(xué)校為青龍瀑布組織人去旅游的機(jī)會，對在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。另外，我還注意一個現(xiàn)象，就是很多同學(xué)想去青龍瀑布，都是打電話來問的，而我們貼海報貼的及時的時候，組織的人也越多?？腿说姆磻?yīng)：大約有50%人去了青龍瀑布之后都說值得一游，30%的人認(rèn)為還可以，另外20%的人認(rèn)為景區(qū)景點(diǎn)太單一，資源組合不好。據(jù)說，現(xiàn)在景區(qū)已經(jīng)和浙江國旅集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，由浙江國旅投資2個億對景區(qū)進(jìn)行擴(kuò)建，改變現(xiàn)在景區(qū)景點(diǎn)單一的局面。五、調(diào)查結(jié)論通過這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了青龍瀑布景區(qū)的很多不足的地方，尤其是在市場營銷這個方面，應(yīng)大力的對景區(qū)進(jìn)行宣傳，注意宣傳的對象和方法，擴(kuò)大宣傳范圍，注重營銷策略；同時，應(yīng)不斷的對景區(qū)資源進(jìn)行優(yōu)化組合，建成知名的旅游景區(qū)。首先，是調(diào)查的人手不夠，調(diào)查的人數(shù)有限；其次，是調(diào)查的范圍僅限于萬州周邊地區(qū)，對外省的情況不是特別了解，基本上靠青龍瀑布公司給的資料；再次，知識的局限性，畢竟學(xué)習(xí)市場營銷課沒有多久，很多知識還不是特別熟悉，運(yùn)用的不恰當(dāng)；最后，對有的資料沒有量化，比較模糊。從數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了?！瘳F(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢？最多的是——諾基亞，占到50%。從此數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)學(xué)生還是青睞于品牌手機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)可以分為一下幾種：質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。新款式新功能的購買動機(jī)。手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持上網(wǎng)、是否支持語音撥號等。方便的購買動機(jī)。價格廉價的購買動機(jī)?！翊髮W(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，11%的大學(xué)生能接受的價格在1000——2000元以下，16%愿意考慮2000——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價格。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏，5%的是黑白屏。手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷你現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌是什么？ 你購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源？ 若購買手機(jī)，你認(rèn)為合適的價位是？ 你換手機(jī)的原因是什么？你多長時間更換一部手機(jī)？你主要使用那些手機(jī)功能？、拍照、游戲 你買手機(jī)是最注重的是什么？，你手機(jī)是哪種類型的？你對手機(jī)的外型要求是？購買手機(jī)時，你會優(yōu)先考慮？1你對手機(jī)的售后服務(wù)是否關(guān)注？ 第五篇：市場營銷調(diào)查報告工商管理系工商管理專業(yè)課程設(shè)計 市場營銷課程設(shè)計方案 第一頁目錄1前言..........1..........1大學(xué)生消費(fèi)購買過程............1........1..........2..........2............3................33 三總結(jié)..........4..............4關(guān)于學(xué)生消費(fèi)者群體購買決策過程報告1前言作為消費(fèi)者，我們在購買選擇過程中受到各種各樣的因素的影響，像價格，質(zhì)量，地理位置，還有購買的方式等等的影響。并對這些因素進(jìn)行統(tǒng)計，分析，使我們對學(xué)生消費(fèi)者群體影響購買決策有一個更好的認(rèn)識。為了數(shù)據(jù)的可靠性，隨后我們隊一號樓和三號樓的28名學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)的問答調(diào)查，其中顯示蘋果占23%，三星占39%，合約機(jī)占17%，華為占9%。不同的消費(fèi)者購買的過程有特殊性也有一般性。即確認(rèn)需要，收集信息，比較評價，購買決策，購后行為這五個方面。，隨著經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，商品的繁榮和多功能，購買的方式的多樣化以及物流的便捷性因素，大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，這些為大學(xué)生購物提供了很便捷的到位的服務(wù)，也更多的促進(jìn)了大學(xué)生的消費(fèi)的需要，潛在的開發(fā)了這一市場。而且其對新產(chǎn)品的需要也非常的旺盛。同學(xué)對自己原有手機(jī)的認(rèn)可度在降低，并希望擁有更好的手機(jī)產(chǎn)品。大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體，其特殊性更多的體現(xiàn)在性格特點(diǎn)上，而性格特點(diǎn)在消費(fèi)上也更多的體現(xiàn)出來，對調(diào)查顯示，很多同學(xué)并不是自己本身的需要，很多的是面對周圍的環(huán)境做出的回應(yīng)。所以大學(xué)生的攀比心理也是影響消費(fèi)的因素。在恰當(dāng)?shù)臅r間里，恰當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠都是影響大學(xué)生確認(rèn)消費(fèi)需求的因素。由于品牌的吸引，大學(xué)生會對自己的消費(fèi)產(chǎn)生盲目需求。所以受品牌的影響大學(xué)生對消費(fèi)也產(chǎn)生相應(yīng)變動、如今，大家獲取信息的途徑越來越多了，而大學(xué)生消費(fèi)者獲取信息的途徑更多的來自兩方面，即網(wǎng)上，他人的介紹。就網(wǎng)上收集信息而言，大學(xué)生關(guān)注的更多的是大家談?wù)撟疃嗟?，手機(jī)也一樣，通過對不同網(wǎng)站不同人群對手機(jī)的描述和評價，來了解產(chǎn)品。拋開網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生更關(guān)注更在意周圍同學(xué)對這一品牌這一款產(chǎn)品的真實體驗，從他們嘴里能得到自己最想要的信息。俗話說，貨比三家。在比較之中，我們首先會在同一品牌中進(jìn)行比對，這款手機(jī)相比上一款手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)在那，那些功能得到優(yōu)化，這些功能是不是基本上都是自己所需的。所帶的功能是否更豐富。這類比對基本上就是網(wǎng)上進(jìn)行的，在現(xiàn)實中，我們一般會咨詢一些已經(jīng)擁有了這款手機(jī)的他人，聽聽他們的評價。所以大學(xué)生的消費(fèi)決策中周邊人起到了很大的影響。另一方面地理位置在這時也顯得重要了，例如咱學(xué)校的學(xué)生，一般都大學(xué)生消費(fèi)者在對手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行全面的評估和選擇后，就會形成購買決策。從調(diào)查中得知，不會再東北選擇購買，而是回家去買去，大家在這里了解的產(chǎn)品價格相對家里邊高出不少，這因為他們更多的家在沿海邊，所以他們選擇購買的地點(diǎn)不會在學(xué)校，時間了也是這樣的。也有意料之外的，產(chǎn)品的突然的漲價，以及產(chǎn)品的熱銷而造成缺貨，大學(xué)生不會選擇通過加價來繼續(xù)自己的購買的決策，往往是放棄了。大學(xué)生把自己看中的手機(jī)產(chǎn)品買下后，都會滿心歡喜，這是對手機(jī)的評價很是好，過一段時間后，才會對自己的手機(jī)又個客觀的評價。并且會影響大學(xué)生的對其品牌的認(rèn)識和認(rèn)可，通過購后的使用評價，大學(xué)生心中的預(yù)期滿意度會有個打分。對于與自己預(yù)期有差距的，最為大學(xué)生消費(fèi)群體，更多的是對這一品牌的否認(rèn)，進(jìn)而會影響以后購買的行為。當(dāng)然更重要的是通過這次對周邊同學(xué)的調(diào)查，了解到在大學(xué)生消費(fèi)購買決策過程，以及影響其的主要的因素。