【正文】 統(tǒng)地識(shí)別和管理組織內(nèi)所應(yīng)用的過(guò)程，特別是關(guān)注這些過(guò)程之間的相互作用。一是過(guò)程已經(jīng)存在，則僅是過(guò)程的識(shí)別；二是過(guò)程尚未存在，那么此時(shí)的識(shí)別即為對(duì)該項(xiàng)過(guò)程的策劃。3)簡(jiǎn)化過(guò)程過(guò)程越復(fù)雜，過(guò)程的結(jié)果、運(yùn)行成本、管理難度、失控可能性等各個(gè)方面就越容易出問(wèn)題。所謂簡(jiǎn)化，一是將過(guò)分復(fù)雜的過(guò)程分解為較為簡(jiǎn)單的小過(guò)程，二是將不必要的過(guò)程取消或者合并。當(dāng)然，這并不代表對(duì)次要過(guò)程可以放棄管理，可以不給予資源保障。沒(méi)有程序保障過(guò)程就會(huì)混亂，結(jié)果是過(guò)程要不未能完成，要不輸出達(dá)不到要求。一個(gè)公司的潛規(guī)則不能太多，應(yīng)受到控制，有所節(jié)制。因此，必須嚴(yán)格職責(zé)，確保人力資源的介入。如果接口不相容或不協(xié)調(diào)，過(guò)程的運(yùn)作就會(huì)出問(wèn)題，而這可不是影響一個(gè)過(guò)程那么簡(jiǎn)單。控制可通過(guò)了解過(guò)程的信息，當(dāng)信息反映有異常傾向時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，使其恢復(fù)正常。對(duì)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，可以提高其效率或效益。通過(guò)對(duì)公司管理體系的學(xué)習(xí)了解，我部門(mén)成員對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限分配、日常工作的作業(yè)程序和依據(jù)、公司總體方針和目標(biāo)都有了系統(tǒng)的了解。我部門(mén)結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，制定了部門(mén)目標(biāo)。按照公司結(jié)構(gòu)和職權(quán)分配，技術(shù)管理部、安全管理部由工程技術(shù)部中分立出來(lái)，并獨(dú)立承擔(dān)各自職責(zé)擁有相應(yīng)權(quán)限。安全管理部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)危險(xiǎn)源的辨識(shí)、不可接受風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估；環(huán)境因素的識(shí)別、重要環(huán)境因素的評(píng)價(jià)，并制定相應(yīng)的管理方案和應(yīng)急預(yù)案。2)安全管理部應(yīng)加大安全宣傳管理力度，務(wù)必使項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)每位員工心中安全警鐘長(zhǎng)鳴；同時(shí)，全面識(shí)別各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源，進(jìn)行不可接受風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的管理方案和應(yīng)急預(yù)案，確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員設(shè)備的安全。以上問(wèn)題，需要我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦斜M快解決，并尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。隨著世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和日益國(guó)際化，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在收集了世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。作為全球質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)ISO9000族建立的體系就叫質(zhì)量管理體系。a、大氣污染突出 b、水體污染嚴(yán)重 c、城市垃圾污染物 環(huán)境問(wèn)題直接影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性，影響到社會(huì)政治穩(wěn)定，影響到人類(lèi)生命安危。ISO14001：2004 idt GB/T240012004術(shù)語(yǔ)環(huán)境：組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人以及它們之間的相互關(guān)系。重要環(huán)境因素：是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。三、職業(yè)健康安全管理體系職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的背景（1）全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響1992年聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)加利正式提出了全球經(jīng)濟(jì)一體化的概念，在這種趨勢(shì)下，企業(yè)更加重視的是生產(chǎn)和消費(fèi)資源的流動(dòng)速度和突現(xiàn)效果，各國(guó)不應(yīng)由于法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)差異而造成非關(guān)稅貿(mào)易壁壘和不公平競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)盡快采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年事故死亡人數(shù)13萬(wàn)左右，有毒有害企業(yè)1600萬(wàn)家，受到職業(yè)危害人數(shù)超過(guò)2億。在此前提下，為保障職工的職業(yè)健康安全，各國(guó)相應(yīng)制定了職業(yè)健康導(dǎo)則、標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成了OHSAS18001：1999職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范。術(shù)語(yǔ)事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。危險(xiǎn)源識(shí)別：識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過(guò)程。安全：免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系總的管理體系的一部分，便于組織對(duì)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的管理，它包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)，策劃活動(dòng)，職責(zé)慣例，程序，過(guò)程和資源。建立環(huán)境管理體系的目的使一個(gè)組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，識(shí)別有影響的環(huán)境因素并實(shí)施控制。（識(shí)別危險(xiǎn)源并進(jìn)行控制，保證員工、相關(guān)方健康安全）五、建立三大體系的步驟成立三大體系組織—收集法律法規(guī)—學(xué)習(xí)體系標(biāo)準(zhǔn)—編寫(xiě)管理手冊(cè)、程序文件、三類(lèi)文件—培訓(xùn)—實(shí)施—內(nèi)審—管理評(píng)審—對(duì)不符合采取糾正或預(yù)防措施—第三方認(rèn)證—繼續(xù)保持體系運(yùn)行，并不斷改進(jìn)業(yè)績(jī)復(fù)習(xí)題：一、建立三大體系所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？二、建立三大體系的步驟是什么？三、建立三大體系各目的是什么？第五篇：質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預(yù)防措施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系預(yù)防措施一、加強(qiáng)安全質(zhì)量環(huán)保和體系運(yùn)行隊(duì)伍的建設(shè)基本情況：對(duì)體系文件的理解不夠透徹、準(zhǔn)確，執(zhí)行過(guò)程中存在偏差。應(yīng)對(duì)措施：利用體系、監(jiān)督檢查和培訓(xùn)教育等方式對(duì)體系文件進(jìn)行宣貫培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，各部門(mén)要求有部門(mén)的體系文件學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保所有員工理解掌握公司體系文件要求。參加公司舉辦的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)、安全體系內(nèi)審員培訓(xùn)、環(huán)境體系內(nèi)審員培訓(xùn)取證，獲得項(xiàng)目部安全質(zhì)量環(huán)保和體系專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，以點(diǎn)代面，促進(jìn)和加強(qiáng)體系建設(shè)的工作。但項(xiàng)目部規(guī)章制度還需要進(jìn)一步建立、健全和完善。應(yīng)對(duì)措施：項(xiàng)目部各單位要高度重視內(nèi)部審核工作，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目部各單位要認(rèn)真進(jìn)行整改，及時(shí)完善規(guī)章制度，對(duì)編制粗獷無(wú)實(shí)際指導(dǎo)意義的文件予以重新編制。對(duì)平時(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定對(duì)策，舉一反三以持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行工作。項(xiàng)目部未規(guī)定材料的消耗定額，對(duì)原材料理論計(jì)算的用量與實(shí)際消耗的用量差距較大。經(jīng)營(yíng)管理部每月依據(jù)工程管理部門(mén)提供的原材料消耗量進(jìn)行比對(duì)，進(jìn)行成本分析，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，找出原材料耗大的原因，制定措施，降低成本。應(yīng)對(duì)措施：項(xiàng)目部要嚴(yán)把外協(xié)隊(duì)伍準(zhǔn)入關(guān)，要按照體系文件《勞務(wù)管理程序》的要求，對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的資質(zhì)信用等級(jí)、資源配置、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)裝備、安全生產(chǎn)許可、以往的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等進(jìn)行嚴(yán)格審查，符合條件的才能使用。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍使用過(guò)程的監(jiān)控，每月對(duì)其進(jìn)行教育培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；并把考核情況報(bào)公司安全質(zhì)量環(huán)保部備案。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍中從事安全質(zhì)量環(huán)保管理人員的教育培訓(xùn)工作，將其統(tǒng)一納入項(xiàng)目部安全質(zhì)量環(huán)保管理體系建設(shè)中，進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)、取證、考核兌現(xiàn)。應(yīng)對(duì)措施：項(xiàng)目部各部門(mén)要加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查，確保規(guī)章制度得到有效落實(shí)執(zhí)行，各部門(mén)、班組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定檢查計(jì)劃，定期自查，項(xiàng)目部把制度執(zhí)行情況作為檢查、評(píng)比、考核工作重點(diǎn)。在實(shí)施檢查時(shí)，要有詳細(xì)的記錄并建立檢查檔案，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要形成結(jié)論并下發(fā)通報(bào)。六、制訂預(yù)防措施，并加強(qiáng)對(duì)措施的落實(shí)、驗(yàn)證工作基本情況：項(xiàng)目部已制定土建工程施工質(zhì)量預(yù)防措施，有的單位未對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行有效性分析，有的單位驗(yàn)證記錄不完整。詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄對(duì)各項(xiàng)預(yù)防措施的落實(shí)情況和實(shí)施效果，并逐條逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，驗(yàn)證記錄應(yīng)完整、規(guī)范，確保各項(xiàng)預(yù)防措施全面落實(shí)到位