【正文】 稅和開發(fā)商拿地的首付限制。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅挺。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不必須會降價。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。因此，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿期望的一年。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！第四篇：置業(yè)顧問工作職責(zé)營銷中心規(guī)章制度一、銷售人員專業(yè)形象和禮儀、儀表（一）儀容儀表因售樓人員直接與客戶打交道，代表開發(fā)商和樓盤形象，所以儀容、儀表顯得十分重要，要求每位從事售樓人員都要自覺地使自己的外表保持整齊、清潔和悅目。（二）工作著裝與職業(yè)女性化妝正式員工上班時統(tǒng)一著公司制服，著裝整齊、清潔得體，男員工領(lǐng)帶打結(jié)的大小、長短與個人身材相適應(yīng)，松緊適度舒適，長短以不超過皮帶為宜。所有白色襯衫不可有花紋或條紋, 非正式人員無統(tǒng)一制服應(yīng)著與制服相近的上班服裝。男同事一律著黑色或棕色皮鞋，襪子為深色；女同事著皮鞋也為黑色或棕色為主，夏天配淺色長統(tǒng)襪、連褲襪，冬天配單色襪子，顏色不宜過于艷麗，皮鞋整潔、锃亮不沾塵土。女員工應(yīng)化淡妝，適當(dāng)描眉，描眼瞼，涂唇膏，不打厚粉底。若休息或調(diào)休時間進(jìn)入銷售現(xiàn)場，要直接與客戶洽談或在現(xiàn)場時間達(dá)半小時以上者，應(yīng)更換制服。二、考 勤 規(guī) 范銷售部是公司對外樹立形象和品牌的第一個窗口，它通常是公司所有部門中最講究時間效率、服務(wù)品質(zhì)和組織紀(jì)律性的一個部門。出勤標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：上午：8：30－12：00午休：12：00－14：00下午：14：00－18：00注：項目根據(jù)情況設(shè)立早晚班需向機構(gòu)辦公室報備（1）、午休時間采用輪休的方式，按排定一周午休表嚴(yán)格執(zhí)行。（3）、用餐時間不得超過30分鐘，不得隨意拖延用餐時間，如接待客戶，要推遲用餐時間必須匯報主管、經(jīng)理，如隨意推遲時間，按遲到論處。（5）、午休時間盡量待在接待中心，若有特殊情況在不影響現(xiàn)場工作的前期下需經(jīng)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離開。（2）、如遇開盤、廣告期客流量大，取消輪休改為調(diào)休（視具體情況而定）。處理：（1）、每次遲到時間在10分鐘以內(nèi)的，按每次10元扣款。（3）、每次遲到時間超過30鐘（含30分鐘）的，按曠工處理早退：（1）、未經(jīng)允許早退者每次扣款100元。事假（1）、員工因私人事務(wù)，經(jīng)辦理有關(guān)審批手續(xù)后離崗的為事假。（3）、請事假連續(xù)三日（含）以上者，應(yīng)于事假起始三日前提出申請，因緊急事件而無法按照程序辦理審批手續(xù)的，應(yīng)及時告知有權(quán)審批領(lǐng)導(dǎo)，并在事后二日內(nèi)補辦手續(xù)。（5）、未辦理審批手續(xù)而擅自離崗的，以曠工論。（7）、原則上每月正常事假允許2天（除喪假、婚假等）?？床『髴{診斷證明休假，看病時間不足半天（以就診病歷或醫(yī)療手冊為準(zhǔn)）的按出勤計算。員工若提供虛假病歷證明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)做開除處理。（3）、臨時請病假須于上班前或不遲于上班時間15分鐘，致電銷售經(jīng)理（短信無效）銷售經(jīng)理上報直接領(lǐng)導(dǎo)，并在上班后及時向銷售經(jīng)理提交相關(guān)病例。（5）、員工辦理病假的，扣除當(dāng)日基本工資。不按規(guī)定辦理請假手續(xù)或請假未被批準(zhǔn)的，一律按曠工處理。（3）、員工曠工一日內(nèi)記過處分，一個月內(nèi)曠工三日、全年累計曠工5日者開除。（5）、曠工兩日以上扣當(dāng)月工資調(diào)休（1）、若員工由于工作原因在休息日加班的，將給予安排調(diào)休。（3）、一個月內(nèi)同一人不可連續(xù)調(diào)休三天以上（含三天）（三）、例會制度：售樓部項目現(xiàn)場實行晚會制度，每天下午5：30－6：00由銷售經(jīng)理或主管主持例會，所有當(dāng)班人員總結(jié)當(dāng)日工作情況。二、銷售現(xiàn)場管理（一）、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生銷售現(xiàn)場為業(yè)務(wù)人員接待客戶、日常工作的場所，必須保持清潔、整齊。現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，每天至少早晨上班時打掃一次，并全天注意保持。1 現(xiàn)場清潔衛(wèi)生責(zé)任到組、責(zé)任到人。1 第二要件：客戶能夠接受的價格、面積、格局等對樓盤具體要求的資訊。1 接聽初次來電的業(yè)務(wù)人員，必須按規(guī)定切實填寫來電表，并盡量留下來電者電話以便追蹤。1 來電客戶如果已由其它人員接待過，則請該同事聽電話。1 接聽私人電話不超過3分鐘，因公使用長途電話需先登記，嚴(yán)禁利用現(xiàn)場電話打私人長途電話和聲訊臺，違者給予口頭警告至記過的懲處，電話費自付。銷售人員在前臺接待，迎接客戶時必須按照接待順序表，輪到的當(dāng)值人員應(yīng)事先準(zhǔn)備好銷售道具，站立于接待位，等待來訪的客戶。（各個項目可視情況制定接待順序）對來現(xiàn)場客戶，要事先詢問是否已與現(xiàn)場哪位置業(yè)顧問有過聯(lián)系或約定。接待客戶時不得接聽私人電話。業(yè)務(wù)員的文件隨身攜帶，不得給客戶造成隨意翻動的機會；盡量不讓客戶抄寫多戶價格；嚴(yán)禁讓客戶把價格表帶離現(xiàn)場?？蛻綦x開現(xiàn)場，銷售人員需送至接待中心大門外，并目送其離去，（客戶有車，應(yīng)幫客戶開車門），同時揮手友好示意，直至見不到客戶身影和車影。銷售主管或助理每天定時收集當(dāng)天來訪客戶登記表。柜臺內(nèi)禁止吃東西、抽煙、化妝、下棋、做游戲、看任何書報雜志或嬉笑打鬧等與工作無關(guān)的行為。1每位同仁，下班前要將個人資料用品收好，鎖進(jìn)抽屜。1銷控專用抽屜和銷控表及任何銷售報表、文件，僅銷售經(jīng)理、銷售主管及 助理可以查看，嚴(yán)禁其它人員翻閱、改動。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得私自給客戶折扣，否則差價自負(fù)。銷售人員應(yīng)有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，為公司制定廣告宣傳策略提供相關(guān)數(shù)據(jù)。每天早上由負(fù)責(zé)簡報人員將報紙裝訂歸架，按日期夾定，每日按時間閱報后應(yīng)立即歸架，不得隨意