led全國售后服務(wù)中心簡(jiǎn)介-閱讀頁
2024-10-28 22:42本頁面
【正文】 015年時(shí)，LED的光效可望達(dá)到150～200流明/瓦。由此可見開發(fā)白光LED作家用照明光源，將成可能的現(xiàn)實(shí)。目前，德國Hella公司利用白光LED開發(fā)了飛機(jī)閱讀燈；澳大利亞首都堪培拉的一條街道已用了白光LED作路燈照明；我國的城市交通管理燈也正用白光LED取代早期的交通秩序指示燈。LED光源具有使用低壓電源、耗能少、適用性強(qiáng)、穩(wěn)定性高、響應(yīng)時(shí)間短、對(duì)環(huán)境無污染、多色發(fā)光等的優(yōu)點(diǎn)，雖然價(jià)格較現(xiàn)有照明器材昂貴，仍被認(rèn)為是它將不可避免地現(xiàn)有照明器件。體積小LED基本上是一塊很小的晶片被封裝在環(huán)氧樹脂里面，所以它非常的小，非常的輕。這就是說：。高亮度、低熱量環(huán)保LED是由無毒的材料作成，不像熒光燈含水銀會(huì)造成污染，同時(shí)LED也可以回收再利用。燈體內(nèi)也沒有松動(dòng)的部分，這些特點(diǎn)使得LED可以說是不易損壞的。另外，有的發(fā)光二極管中包含二種或三種顏色的芯片。散射型發(fā)光二極管和達(dá)于做指示燈用。圓形燈按直徑分為φ2mm、φ5mm、φ8mm、φ10mm及φ20mm等。由半值角大小可以估計(jì)圓形發(fā)光強(qiáng)度角分布情況。一般為尖頭環(huán)氧封裝，或是帶金屬反射腔封裝，且不加散射劑?！?0176。（2）標(biāo)準(zhǔn)型?！?5176。這是視角較大的指示燈，半值角為45176?；蚋?，散射劑的量較大。4． 按發(fā)光強(qiáng)度和工作電流分按發(fā)光強(qiáng)度和工作電流分有普通亮度的LED（發(fā)光強(qiáng)度100mcd）；把發(fā)光強(qiáng)度在10～100mcd間的叫高亮度發(fā)光二極管。除上述分類方法外，還有按芯片材料分類及按功能分類的方法。二、LED晶片的組成主要有砷(AS)鋁(AL)鎵(Ga)銦(IN)磷(P)氮(N)鍶(Ｓi)這幾種元素中的若干種組成。六、補(bǔ)充LED顯示屏（LED panel）：LED就是light emitting diode，發(fā)光二極管的英文縮寫，簡(jiǎn)稱LED。LED顯示屏分為圖文顯示屏和視頻顯示屏，均由LED矩陣塊組成。LED顯示屏顯示畫面色彩鮮艷，立體感強(qiáng)，靜如油畫，動(dòng)如電影，廣泛應(yīng)用于車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院、賓館、銀行、證券市場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、拍賣行、工業(yè)企業(yè)管理和其它公共場(chǎng)所。第三篇：售后服務(wù)中心崗位職責(zé)售后服務(wù)中心崗位職責(zé)一、目的：明確售后服務(wù)中心崗位內(nèi)容（物流、售后、庫管），切實(shí)有效履行其崗位職責(zé)。，當(dāng)產(chǎn)品到貨時(shí)向取貨人要去出庫單，并和庫房管理人員清點(diǎn)所到貨物數(shù)量是否與出庫單一直，并雙方點(diǎn)庫人員簽字入庫。，客戶進(jìn)行簽字后并庫房提貨，提貨后需要客戶確認(rèn)并清點(diǎn)所出貨物是否正確。，不可以挑貨。，其中包括對(duì)方的詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系方式，在售后人員出發(fā)之前，應(yīng)其仔細(xì)分析產(chǎn)品問題以及提供參考解決方案，并帶全相關(guān)資料。、清點(diǎn)出貨數(shù)目。，未抵達(dá)到目的地時(shí)，應(yīng)及時(shí)與快遞公司聯(lián)系，查看物流信息并查明原因然后通知客戶講明原因，做好售后服務(wù)。五、物流服務(wù)人員崗位職責(zé) 。（出庫、入庫等）。庫房庫存降至安全庫存的時(shí)候即使跟服務(wù)中心管理上報(bào)。七、特殊注意事項(xiàng)，不能發(fā)貨。，不能擅自出庫。制定物流問題解決方案，提升客戶滿意度；定期匯總上報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表；負(fù)責(zé)所在部門人員的考核、培訓(xùn)工作。完成主管交付的其他任務(wù)。售后服務(wù)專員崗位職責(zé)了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；熟練了解、運(yùn)用公司產(chǎn)品性能，解答客戶提問并落實(shí)問題；與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶信息登記，熱情、耐心解決客戶提出的問題。監(jiān)督客戶覆蓋情況，根據(jù)客戶需要分清輕重緩急，及時(shí)反饋主管并推動(dòng)工作。第二條售后服務(wù)中心是向公司客戶進(jìn)行二次銷售公司產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)責(zé)部門。第二章職能界定第四條 負(fù)責(zé)接受和開發(fā)客戶維修或維護(hù)信息。第五條 負(fù)責(zé)電話回訪確認(rèn)安裝驗(yàn)收及維修維護(hù)驗(yàn)收信息。第六條 負(fù)責(zé)維修維護(hù)配件采購和庫存管理。第七條負(fù)責(zé)向公司的客戶進(jìn)行二次銷售產(chǎn)品及其配件和服務(wù)，或新開發(fā)客戶銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)。第八條 負(fù)責(zé)提升售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶售后服務(wù)滿意度和對(duì)公司品牌美譽(yù)度。有責(zé)提高客戶滿意度，有責(zé)收集、分析、報(bào)告客戶意見，有責(zé)按有禮有節(jié)有度有利的原則處理和回復(fù)客戶投訴。有權(quán)要求進(jìn)行技術(shù)服務(wù)能力提高的培訓(xùn)，有權(quán)要求配置售后服務(wù)中心的裝備、工具；有責(zé)確保裝備、工具完整和完好。有權(quán)提出優(yōu)化建議，有責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司制度。受甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事上述相關(guān)售后活動(dòng)，任何超出授權(quán)范圍的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將被視為無效和不受保護(hù)，甲方和乙方應(yīng)該在對(duì)每一次合作售后活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的商討，以受法律文本保護(hù)形式的合同形式體現(xiàn)雙方合作的技術(shù)商務(wù)各項(xiàng)條款。甲方：聯(lián)系方式：乙方：聯(lián)系方式：2013年月日
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