【正文】 網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價值點，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價值表達(dá)到位，幫助客戶下決定購買我們的服務(wù)。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報計劃，網(wǎng)站運營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小，在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：這一步非常關(guān)鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向！例如：制奶業(yè)與IT業(yè)對比，從事IT界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù)，等等多元化的信息交易；而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應(yīng)的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉(zhuǎn)，該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市嘗招標(biāo)采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點內(nèi)容：a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案；b)、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；c)、同行競爭對手實力情況。當(dāng)然，這方面不可強(qiáng)求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想，直接估計網(wǎng)站價格,必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額；b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產(chǎn)品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對方可能接受的模塊思考價格范圍；c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額；d)、拿出我方已設(shè)有價格范圍的從簡單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣?，F(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng)；中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運用普遍；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易?，F(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)?，F(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?，F(xiàn)狀：普遍運用。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對已有的貨物運輸及客戶情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競爭對手。當(dāng)然，最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競爭對手的現(xiàn)狀及對互聯(lián)網(wǎng)的運用到了哪一個階段。海爾集團(tuán)自1998年推出以來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團(tuán)實力及形象；第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務(wù)，包括海爾電子商城（B2C）、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間（B2B）網(wǎng)站；第三個版本則強(qiáng)調(diào)了國際化、平臺化、集團(tuán)化的特點，將海爾集團(tuán)網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體，形成海爾網(wǎng)站集群。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高，當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進(jìn)行欄目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計劃，確定建設(shè)計劃，協(xié)調(diào)項目安排等一系列活動。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當(dāng)了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點：a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營模式；b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背；c）、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴(kuò)展。b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基矗網(wǎng)站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網(wǎng)站投資計劃所持態(tài)度不一樣，這一點視乎客戶對互聯(lián)網(wǎng)運用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對網(wǎng)站投資與回報均有清醒認(rèn)識，做為解決方案供應(yīng)商，我們有義務(wù)與客戶一起討論：a)、整個網(wǎng)站投資計劃投資計劃與投資預(yù)算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應(yīng)商，一方面需要聆聽客戶對網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：，其投資計劃中，網(wǎng)站投資為3萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內(nèi)獲得第一筆國外訂單。這樣，投資與回報的比例為：1：140。企業(yè)宣傳型——投資回報主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報主要是此系統(tǒng)的使用情況。4網(wǎng)站策劃思路整理通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎(chǔ)：此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。具體如下：評估維點參數(shù)值網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：極低、低、較低、中、較高、高網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：孝較孝中、較大、大、非常大網(wǎng)站投資規(guī)模：孝較孝中、較大、大、非常大潛在市場容量：孝較孝中、較大、大、非常大競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對地位a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。c)、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠(yuǎn)近之分，從長遠(yuǎn)利益來看，潛在市場容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又有多大？它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機(jī)率又有多大？d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢？（當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競爭對手?。〆)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實力。4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案世界上最好的講演工具是pOWERpAINT，我們需要提取WORLD文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppT演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀；b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片；c)、首頁講解ppT框架內(nèi)容，讓客戶對方案有全局意識；d)、然后分階段講解每個細(xì)節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述；e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討；f)、完成整個會談之后，說明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱；c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。f)、放入公司核心資料柜，并將責(zé)任落實至人，以加強(qiáng)管理。策略上，網(wǎng)站運營初期，更多的精力應(yīng)該放在建立廣泛的營銷渠道上，爭取更多優(yōu)質(zhì)商家、積累更豐富的內(nèi)容，建立更精準(zhǔn)的用戶群體、建立網(wǎng)站的可信任度、初步建立品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力。二．確立團(tuán)購網(wǎng)整體營銷戰(zhàn)略的步驟：第一步：團(tuán)購網(wǎng)的產(chǎn)品、品牌、群體定位。內(nèi)容是否符合產(chǎn)品定位，是否對目標(biāo)用戶具備足夠的吸引力，是否具備關(guān)鍵字策略，是否有廣泛的傳播渠道，內(nèi)容的原創(chuàng)性第三步：為團(tuán)購網(wǎng)策劃切實有效的營銷手段。從而鼓勵客戶忠實于本網(wǎng)站或者重復(fù)交易。團(tuán)購網(wǎng)“邀請有獎”，每位用戶都可以通過在、MSN、郵件、微博、SNS社區(qū)等上面邀請好友注冊并首次購買，而獲得一定額度的返利，返利一般存至團(tuán)購網(wǎng)的個人電子賬戶，作為下次購買用。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和，傳播性和有效性也就更強(qiáng)。因為團(tuán)購網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時性、和時間限制，團(tuán)購消費者在網(wǎng)上尋找團(tuán)購商品時，最直接最常用的方法就是通過在團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)上尋找（研究發(fā)現(xiàn)，在搜索引擎中搜索團(tuán)購商品時，其結(jié)果往往是已經(jīng)過期的團(tuán)購活動，如以“商品名+團(tuán)購”的形式搜索）。大多數(shù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)都可以通過審核免費登錄的，有的也需要附上友情鏈接。這種付費方式要注意的是購買團(tuán)購信息的排名權(quán)重，往往比直接購買首頁廣告更實惠，也具有較高的和轉(zhuǎn)化率，只要團(tuán)購商品確實吸引人。因為目前很多網(wǎng)友對于團(tuán)購網(wǎng)了解不多，唯一的獲取大量團(tuán)購網(wǎng)信息的方式，就是通過團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站。這種活動可能一次性需要一筆不低的資金投入，但其帶來的推廣影響確實相當(dāng)大范圍的，對于團(tuán)購網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌，迅速占領(lǐng)市場具有重大作用，也是團(tuán)購網(wǎng)營銷策劃中具有創(chuàng)新亮點的地方。其活動簡介為：今日團(tuán)購： 僅售0元！原價32萬元的寶馬（BMW）3型轎車圣誕大抽獎！參與活動即可抽獎！更多邀請，更 大獲獎幾率，邀請5位好友還能直接獲得拉手網(wǎng)送出的圣誕小禮物！而要參加這個抽獎活動，第一需要注冊，二要填寫有效郵件地址和手機(jī)號碼。搜索引擎付費推廣：團(tuán)購網(wǎng)可直接付費參加搜索引擎的付費推廣。但缺點是：需要付費，成本較高。在做搜索引擎推廣時一定要注意關(guān)鍵詞的匹配，以及競價關(guān)鍵字的統(tǒng)計和命中，不要選擇像“團(tuán)購網(wǎng)站”這樣過泛而高價的關(guān)鍵詞。搜索引擎優(yōu)化：主要是針對購物頁面的優(yōu)化，在標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞注意網(wǎng)購人群的搜索習(xí)慣。優(yōu)點：實施過程簡單且面向的是具有直接購買意向的精準(zhǔn)客戶，購物的轉(zhuǎn)化率較高。那么，團(tuán)購網(wǎng)是如何去做優(yōu)化？在做團(tuán)購網(wǎng)優(yōu)化的時候一定要搞清方向，認(rèn)真去做優(yōu)化：首先要保證品牌詞語一定要優(yōu)化到首頁第一的位置，并且能把“區(qū)域+團(tuán)購網(wǎng)”優(yōu)化到有效位置，舉例：拿現(xiàn)在運營的聚齊團(tuán)購網(wǎng)來說吧，百度搜索聚齊團(tuán)購網(wǎng)的時候第一位就是北京聚齊團(tuán)購網(wǎng)，可是搜索聚齊網(wǎng)卻是聚齊團(tuán)購網(wǎng)第一位，現(xiàn)在有點混亂，所以最近的精力就是把那兩個關(guān)鍵詞優(yōu)化到第一位。再次，有個很有趣的現(xiàn)象，很多的團(tuán)購網(wǎng)都去優(yōu)化“折扣”“促銷”“打折”等關(guān)鍵詞，但是發(fā)現(xiàn)不論全國性還是區(qū)域性團(tuán)購網(wǎng)，這些關(guān)鍵詞的優(yōu)化都沒有在前三十位，浪費了時間和精力，團(tuán)購網(wǎng)運營者應(yīng)該把“團(tuán)購網(wǎng)”或者“北京團(tuán)購網(wǎng)”“ 上海團(tuán)購網(wǎng)amp。從目前情況來看，搜索引擎優(yōu)化并不是團(tuán)購網(wǎng)宣傳推廣的重要手段，但是，團(tuán)購網(wǎng)要取得真正的成功，還需要通過搜索引擎優(yōu)化保證自己品牌關(guān)鍵詞的第一位置和核心關(guān)鍵詞的有效位置，這樣可以源源不斷的為你的站點帶來有效的針對性的流量軟文推廣：將軟文納入團(tuán)購網(wǎng)營銷策劃是必要的?？梢試@著團(tuán)購的商品用戶體驗和使用感受等進(jìn)行軟文包裝，就算不用商品進(jìn)行軟文包裝，相信經(jīng)常泡在網(wǎng)上的朋友只要用心觀察一下就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的軟文推廣的文章真的是無法數(shù)清，有些經(jīng)典的軟文就只要改幾個產(chǎn)品關(guān)鍵字就變成自己的了，剩下的工作就是把它推廣出去了，在團(tuán)購網(wǎng)站軟文推廣過程中要注意的是，團(tuán)購網(wǎng)站的軟文除了門戶網(wǎng)站外最好發(fā)布在本地的社區(qū)、論壇或者和商品相關(guān)的網(wǎng)站上，發(fā)布完后不要就以為完事了，還有記得把每個軟文的網(wǎng)址記錄下來，定時用馬甲去回帖一下，看看帖子的瀏覽次數(shù)和回復(fù)數(shù)目等，這些都是要記錄下來的，堅持下來，好處以后慢慢就會有了。例如推廣，這是團(tuán)購網(wǎng)強(qiáng)有力的武器，團(tuán)購網(wǎng)一要自建，黏住一部分受眾網(wǎng)民，而要有專門的推廣人員到各地方群、購物群、行業(yè)群等。社會化媒體營銷：包括微博，博客，豆瓣、人人、開心等SNS社區(qū)。這種共性和群體性，決定了社會化媒體營銷的精準(zhǔn)性?！眱蓮堧娪捌奔涌蓸贰⒈谆ê捅ち?，40元”。其他購網(wǎng)站在推廣和宣傳過程中也應(yīng)該借鑒和利用特有SNS社區(qū)分享的傳播的方法，一傳十、十傳百。具有規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)可與大的SNS社區(qū)、博客平臺合作共贏，而非僅僅是投放一個小小的廣告。這個合作是必須的，也是非常有價值的。你在網(wǎng)上幫商家做宣傳，商家在地面實體店里給你做廣告，消費者看到有便宜的肯定會上你的站來。DM單、彩頁發(fā)放：散發(fā)地點可集中在商務(wù)寫字樓、辦公樓，目標(biāo)人群主要為年齡2028歲的年輕白領(lǐng)。