【摘要】戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識?戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?戰(zhàn)略的基本概念?戰(zhàn)略管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論?德魯克:世界上有三種企業(yè)T1、使事情發(fā)生企業(yè)————一流:創(chuàng)造需求T2、看著事情發(fā)生企業(yè)————二流:跟蹤需求
2025-01-14 14:55
【摘要】團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)TEAMBUILDINGANDMANAGEMENTTRAINING演講人:張三日期:適用于/員工入職/團隊培訕管理/銷售培訕等TEAMDIRECTORY目錄關(guān)于團隊您的內(nèi)容打在這里,戒者通過復(fù)制您的文本后,在
2025-03-18 00:53
【摘要】人人投入銳意品質(zhì)服務(wù)全面重視細節(jié)導(dǎo)游帶團的特點?環(huán)境的流動性?接觸的短暫性?服務(wù)的主動性?服務(wù)的契約型?帶團的藝術(shù)性人人投入銳意品質(zhì)服務(wù)全面
2025-02-01 07:10
【摘要】電話服務(wù)禮儀課程概要(電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)(電話服務(wù)禮儀的基本要求(電話服務(wù)的基本步驟(持機等候的技巧(拒絕的技巧(電話服務(wù)禮儀及客戶滿意技巧綜合練習(xí)一、電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)%禮儀的概念?何謂禮儀??何謂商務(wù)禮儀?%服務(wù)禮儀的內(nèi)涵%學(xué)習(xí)服務(wù)禮議的重要意義%電話溝通和面對面溝通的分別%什么是電話服務(wù)禮儀何謂禮儀?
2025-01-30 13:23
【摘要】市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃彰顯個性―產(chǎn)品品牌策劃?產(chǎn)品策劃指對產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營所進行的一系列活動。?主要包括:–個別產(chǎn)品策劃(彩鈴、彩信)–新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策劃–品牌的產(chǎn)品組合策劃(套餐)產(chǎn)品與品牌?一切都是產(chǎn)品,產(chǎn)品就是一切?產(chǎn)品只是產(chǎn)品,品牌才是品牌(產(chǎn)品是物質(zhì)的,品牌是精神
2025-01-28 00:36
【摘要】制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)1傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分?jǐn)偦A(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從本質(zhì)上看,以此
2025-02-28 12:31
【摘要】員工入職禮儀培訓(xùn)CONTENTS目錄第一章禮儀概述何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式本質(zhì)就是:尊重,就是不人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源亍我們在人際交往中最易讓人接受的做法第一章禮儀概述為何要學(xué)禮儀不學(xué)禮,
2025-01-28 12:42
【摘要】1制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)2傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分?jǐn)偦A(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從
【摘要】高效服務(wù)專業(yè)誠信ZHSB中海盛邦物業(yè)入伙方案以精品服務(wù)迎業(yè)主回家楊吉斌一、入伙流程二、工作組職責(zé)三、保安及車輛管理方案四、物資安排五、各部門準(zhǔn)備工作六、禮儀、服裝的要求七、各組人員的聯(lián)系電話目錄八、現(xiàn)場功能分布九、入伙通知書投遞計劃
2025-02-04 14:34
【摘要】商務(wù)談判主要內(nèi)容?商務(wù)談判原則?商務(wù)談判的準(zhǔn)備?談判影響因素?商務(wù)談判策略?總結(jié)何謂談判?經(jīng)典故事與商務(wù)談判商務(wù)談判原則?重利益而非立場1.不要在立場上討價還價2.雙方利益是談判的基點?將人和問題分開1.正確提出
2025-01-16 20:50
【摘要】OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc1BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember2023OgilvyMatherRef:TN/BRAND/BS/rc2奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代
2025-01-31 06:30
【摘要】溝通技巧何為溝通溝通:雙方有共同的話題,最后達成共識,一致的行動。所以:對話、交談都不是溝通。溝通能力:對人的理解,只是結(jié)構(gòu)。溝通結(jié)構(gòu):提問、聆聽、觀察、表達。溝通能夠:?疏導(dǎo)人員情緒,消除心理困擾?排除誤解,凝聚團隊情感?建立相互間的了解,增進理解?建立
2025-03-20 10:28
【摘要】“智慧交通”建設(shè)方案中國移動通信集團湖南有限公司湘潭分公司二〇一五年1“智慧交通”概述“智慧交通”系統(tǒng)總體設(shè)計湘潭智慧交通系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計近幾年來,湘潭經(jīng)濟和社會發(fā)展迅速,居民生活水平的丌斷提高,機勱車擁有量迅速增長,交通需求極大增加,原有的交通供需平衡被打破,基礎(chǔ)設(shè)施、交通管理設(shè)施和管理能力的提高跟丌上交
2025-01-14 01:24
【摘要】陳木生93/06/30陳木生簡介?現(xiàn)任–盛餘科技公司協(xié)理–高雄市企業(yè)人事代表協(xié)會顧問–中華民國企業(yè)教育訓(xùn)練協(xié)會理事–職訓(xùn)局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團/人力資源管理顧問?曾任–盛餘科技公司生產(chǎn)管理室協(xié)理/行政部經(jīng)理–盛餘公司人力資源處處長/工業(yè)工程處處長
2025-02-25 22:11
【摘要】目標(biāo)管理與績效評估主講人:1目標(biāo)管理的定義1.目標(biāo)管理的由來?1954年,由著名的經(jīng)營學(xué)者PeterDrucker在其著作「Thepracticemanagement」中開始提倡。?認為「企業(yè)必頇是組織真正意義的團體,融合各成員的努力,建立一個共同努力的體制,換句話說,各成員對於企業(yè)雖有不同之寄與,但每位成員皆應(yīng)寄與
2025-03-01 17:29