【正文】 齊全,不能少一樣?xùn)|西，有一項不全就不退貨。（3）退貨當(dāng)天，9點前拿著退貨單去蘇寧財務(wù)打退貨單，蘇寧把退貨單上交總部審批，一般都要等個一兩個小時，退貨單打出來后，到蘇寧殘積庫提貨，聯(lián)系天環(huán)物流的司機(jī)拉貨，退貨退完，把退貨單交給司機(jī)要他捎回北京交給現(xiàn)場。三、實習(xí)過程現(xiàn)場管理工作看似簡單，其實不然，它要求現(xiàn)場管理員必須仔細(xì)，耐心以及具有良好的社會溝通能力，把學(xué)校里學(xué)到的東西完美的運用到現(xiàn)實中，完善貨物的運輸流程，這就是我實習(xí)的目的，現(xiàn)場管理工作大大鍛煉了自己的動手能力，組織協(xié)調(diào)能力，與人溝通能力，熟悉貨物的運輸，配送，進(jìn)出庫手續(xù)，我感覺我就是各個企業(yè)之間的橋梁，直接與多個物流公司接觸，大大鍛煉了我的人際交往能力，每天9點前到達(dá)蘇寧倉庫，問司機(jī)拿貨物入庫單，辦理貨物入庫手續(xù)，安排裝卸工進(jìn)行裝卸作業(yè)，檢查貨物是否有箱皮破損，內(nèi)部是否有故障等問題，如果出現(xiàn)問題及時與倉管員溝通協(xié)商，倉庫人多嘈雜，難免會發(fā)生一些意外，一定要確保貨物的安全，不能出現(xiàn)貨物丟失，等到貨物安全入庫，倉管員簽字，再拿著入庫單去打單室過賬，完事后回辦事處給第三方物流公司（對開門運輸）做賬，向?qū)﹂_門師傅查詢今天一共送了幾票貨，千萬要做到準(zhǔn)確，真實，裝運合同必須字跡工整，不能有涂改現(xiàn)象，否則重做合同。四、實習(xí)收獲（一)提高了對物流管理工作的認(rèn)識從實習(xí)到現(xiàn)在，我學(xué)會了很多書本上沒有的東西，不僅是工作上的經(jīng)驗，更重要的就是與人溝通，與人處事的道理。剛開始，工作中的一些具體操作不熟悉，在同事的細(xì)心幫助下，我終于學(xué)會了如何做好自己的工作，其實崗位上，每天做 3 的沒什么重大的事，都是一些瑣碎的小事，小事才能鍛煉人的耐心，鍛煉人的踏實，鍛煉人的學(xué)識。這段時間里不僅僅是我的工作經(jīng)驗增長了，更重要是的我與人交往和溝通能力也有大幅度的提高了，不只是同事之間，而且和企業(yè)之間的溝通能力也提高了。(二)進(jìn)一步加深理解了集裝箱運輸管理的優(yōu)勢利用集裝箱運輸貨物的方式是一種方便又靈活的運輸措施。比如可以抵御風(fēng)雨、外力等一些不可避免的因素對貨物造成的損害，一直以來集裝箱業(yè)務(wù)以其保障性高，運輸費用低，深受廣大貨主的鐘愛。集裝箱的整箱搬運，極大的方便了運輸，極大的方便貨物的裝卸。(三)學(xué)習(xí)了世能達(dá)企業(yè)獨特的管理方法為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理，提升物流服務(wù)水平，提高物流服務(wù)效率, 更好滿足市場快速發(fā)展需要，世能達(dá)有一套自己的管理方法。公司收到服務(wù)網(wǎng)點《電子訂貨單》和《匯款通知單》，財務(wù)部及時安排到款查詢，經(jīng)財務(wù)部審核通過，物流部及時安排發(fā)貨，“發(fā)貨單”等票據(jù)資料放置“最后一件”產(chǎn)品內(nèi)包裝上層，并在外包裝注明“內(nèi)有發(fā)貨詳單”字樣；公司根據(jù)方便快捷和節(jié)約成本原則合理選擇運輸方式，公司因故不能及時安排發(fā)貨或運輸途中耽擱，物流部應(yīng)及時與服務(wù)網(wǎng)點、物流公司相互溝通，積極做好應(yīng)對措施。第五篇：物流管理實習(xí)報告合肥學(xué)院管理系物流管理認(rèn)識實習(xí)報告系別: 管理系 專業(yè): 物流管理專業(yè) 班級: 14物流管理班 姓名: 肖成洲 學(xué)號: 1413121049 成績:2016年 8月 27日前言隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，物流產(chǎn)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要新興力量，正呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。讓我們把書本上的知識與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高知識運用能力。專業(yè)方面初步了解物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、物流管理、物流經(jīng)營策劃、國際物流等；了解物流與供應(yīng)鏈管理、管理方法、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)等的最新技術(shù)、理論的發(fā)展及動態(tài)；同時能夠利用所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)理論進(jìn)行應(yīng)用訓(xùn)練，為今后的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ)。物流管理專業(yè)為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，培養(yǎng)學(xué)生具有扎實的管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識，較高的英語水平和計算機(jī)基礎(chǔ)技能，具有在掌握工科基礎(chǔ)知識的前提下，熟悉法規(guī)，掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法，具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計等較強(qiáng)實務(wù)運作能力，成為高級現(xiàn)代物流管理人才。認(rèn)識實習(xí)要求我們認(rèn)真進(jìn)行實習(xí)調(diào)研，參與實際業(yè)務(wù)活動，收集信息資料，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高認(rèn)識，并將理論與實踐結(jié)合起來，進(jìn)行分析、應(yīng)用、總結(jié)，充分運用所學(xué)理論知識和第一手調(diào)查資料，針對實習(xí)單位的企業(yè)管理中的具體業(yè)務(wù)和存在的問題，認(rèn)真分析論證，提出對實踐具有一定現(xiàn)實意義和理論意義的解決問題方案，撰寫實習(xí)報告。二、實習(xí)時間2016年6月13日至2016年8月12日三、實習(xí)地點安徽省合肥市金寨路91號立基大廈B座四、實習(xí)單位和部門安徽維客伊萬科技有限公司 市場部五、實習(xí)報告內(nèi)容對實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述安徽維客伊萬科技有限公司專業(yè)從事移動終端APP開發(fā)、微信開發(fā)和營銷以及各種行業(yè)軟件開發(fā)，是一家多元化新型互聯(lián)網(wǎng)公司。安徽維客伊萬科技有限公司主要擴(kuò)展業(yè)務(wù)分為三大塊：維客科技、維客教育、維客校園。公司擁有在國內(nèi)云計算、高并發(fā)大容量技術(shù)方面頂尖的技術(shù)人員十余人，其中研發(fā)骨干更是以在國內(nèi)外從事多年開發(fā)工作、資深技術(shù)專家為主。維客校園：“維客校園”微信公眾號，2016年4月份正式推出，主要服務(wù)的群體是安徽108所高校的大學(xué)生。服務(wù)宗旨是“為大學(xué)生服務(wù)”，宣傳口號是“維客校園，您大學(xué)校園里的貼身管家”。維客校園分為考研考證，高校平臺，在線商城，校園超市，二手交易五大模塊。實習(xí)的過程和具體內(nèi)容實習(xí)正式開始，首先，是學(xué)習(xí)階段。其次，實踐階段。第三，總結(jié)階段。另一方面，總結(jié)為期兩個月的實踐情況。首先是采購。同時，按照超市生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，突出節(jié)約的原則開展招（議）標(biāo)采購工作，盡最大限度降低采購價格。當(dāng)我們收到進(jìn)貨單時，我們就要對貨物進(jìn)行檢查，然后對單檢貨。第二步根據(jù)送貨單上的明細(xì)說明對來料進(jìn)行最基本的外觀檢查。第四，確定后，便要開出收貨報告，由部門經(jīng)理簽字。第六，倉庫按照超市發(fā)貨要求，組織發(fā)貨。比如：超市供應(yīng)商不穩(wěn)定，導(dǎo)致采購周期過長通過實習(xí)得知，超市在采購方面，由于價格等方面原因，超市經(jīng)常頻繁更換供應(yīng)商，而供應(yīng)商的更換，必然造成原料不能及時到位，從而致使生產(chǎn)周期過長，不利于市場快速反應(yīng)。同時，供應(yīng)商關(guān)系管理方面比較薄弱，沒有與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。比如沒有人為低效率的配送負(fù)責(zé)任，也沒有人為高額的庫存負(fù)責(zé)任。當(dāng)然，改善和提高就更沒有人會問津了。因為，供應(yīng)商不是超市的外部資源，而是超市的重要組成部分，是超市的一員。在建立與渠道承運的交流方面，超市應(yīng)從而加強(qiáng)與供應(yīng)商的交流和溝通，增進(jìn)了解和供應(yīng)商間的關(guān)系，增強(qiáng)信任度和忠誠度。（二）成立專門物流機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)物流人員建議超市組建物流事業(yè)部，以過程管理為線條，以信息化為手段對物料的采購、存儲、運輸、配送進(jìn)行精細(xì)化管理。要處理好各個部門之間的銜接，防止工作真空和工作重復(fù)。（三）實行科學(xué)的庫存管理，降低存貨水平首先，要建立物流信息體系。其次，建立存貨ABC分類模型，將存貨中的分類情況同步傳遞給相關(guān)部門、超市，使得產(chǎn)品投放決策的專家和領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)心“20%”的重點產(chǎn)品在不同區(qū)域的市場反應(yīng)。對用人單位對本專業(yè)人才和素質(zhì)要求作為一名采購商談和倉庫管理的實習(xí)人員，不僅僅要會做事，而且工作本身的工作特性決定了作為倉庫管理人員應(yīng)有的能力：觀察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應(yīng)變能力，另外也必須擁有吃苦耐勞、樂觀開朗、心胸開闊的心態(tài)，否則工作的壓力復(fù)雜程度會讓你喘不過。熟悉產(chǎn)品，按標(biāo)準(zhǔn)檢驗，處理品質(zhì)異常問題，要跟蹤到位，與供應(yīng)商建立友好的合作關(guān)系，與其他部門溝通要有章有序有條可依。在這里，我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。因為我是負(fù)責(zé)采購商談和物流上倉庫管理那一塊的。而這時正是考驗我們的時候，這個時候，我既要盡快熟悉本崗位，學(xué)會如何采購、如何檢貨，熟悉并善于與其他部門及供應(yīng)商溝通。我想我代表的不僅僅是個人，而是當(dāng)代大學(xué)生，我用實際行動證明了，剛剛出校門的我們也許經(jīng)驗不足，也許思想還不成熟，但我們的綜合素質(zhì)并不差，只要我們堅持下來用心去做，我們一定能行。同時得到了上級、同事們的一致認(rèn)同。我學(xué)會了面對工作，如何去看待它做它做好它做好實質(zhì)性的工作，學(xué)會了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系，學(xué)會了如何更好的隨機(jī)應(yīng)變。心得體會現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實習(xí)，感到十分的欣慰。社會是邁上社會的基礎(chǔ)，社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。在經(jīng)歷了開設(shè)超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的?？傊?，任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待。開始工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們校園超市的形象。實習(xí)中所看見的都是片面的，因為當(dāng)我們沒有深入一個圈子，在體驗上都會有些落差。也許我根本不關(guān)心房價、股票或者說游戲、美容，但是我還是得去了解，否則融入不了那個圈子時，工作上的合作自然就會存在問題。必須站到我所交流和相處的人的立場，去考慮我應(yīng)該講些什么、做些什么。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。所以，在這剩余的兩年中我要不斷的充實自己，學(xué)到更多，了解到更多，尤其是動手能力要大大的提高，還有一些專業(yè)基本理論要好好加強(qiáng)，以后要多多參加尋找這樣的實習(xí)機(jī)會。所以不管現(xiàn)在多累，多苦，我們都不能放慢前進(jìn)的腳步，我們只能更穩(wěn)的一步一步前進(jìn)，同時要有足夠的信心相信自己能做到，這樣我們才會做的更好，走的更遠(yuǎn)。我想說的一點就是，在交際中，我們要學(xué)會尊重別人尊重自己，明白存在即合理。（2）學(xué)習(xí)和實踐的重要性通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，本實習(xí)報告從選題、資料收集、研究到確定、內(nèi)容修改、最終成文，都得到了老師的悉心指導(dǎo)，取得的些微進(jìn)步都離不開老師的教誨。老師為學(xué)生的成長傾注了大量的心血，既教學(xué)生做學(xué)問，又教學(xué)生做人。謝謝你們。物流專業(yè)的我們要學(xué)好專業(yè)課，多多實踐，對于物流管理多加認(rèn)識了解，關(guān)注物流動態(tài)和市場的技術(shù)變更。這個過程中，我收獲了很多，也運用了之前所學(xué)的知識。今后，我將進(jìn)一步完善和充實自己，珍惜現(xiàn)在，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，使自己變得越來越優(yōu)秀。