【正文】 額利息他們沒(méi)有同意。劉磊在接受采訪時(shí)稱(chēng)，興長(zhǎng)信和興長(zhǎng)信達(dá)是兩家不同的公司，法人代表也不同。對(duì)劉磊的上述說(shuō)法，唐儀顯得有些不滿。“牽手”時(shí)須談妥條件電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，代運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)目前尚屬于較為草根的行業(yè)。此事也和國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)有關(guān)，創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始拿的投資不多，但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，給投資者的回報(bào)逐漸增加，心理會(huì)慢慢失衡。李磊在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱(chēng)，目前任何辯解都沒(méi)有意義，最終還是要看證據(jù)。利息的多少由雙方博弈而定，企業(yè)在和投資人博弈的時(shí)候一般會(huì)表明利息不得高于銀行，當(dāng)然也有企業(yè)會(huì)和投資人議定4%~5%的利息，這都屬于雙方博弈的結(jié)果。上述案例的核心說(shuō)法是企業(yè)在簽署協(xié)議時(shí)未看到有高昂的利息，這個(gè)說(shuō)法有些牽強(qiáng)，企業(yè)在簽署協(xié)議時(shí)應(yīng)該是看到的，不應(yīng)以此作為說(shuō)辭?！崩罾谡J(rèn)為，雙方在簽訂一些條款的時(shí)候一定要預(yù)想到兩年以后企業(yè)發(fā)展可能好或不好。/企業(yè)現(xiàn)狀/電商外包眾生相：從靠淘寶吃飯到海外運(yùn)營(yíng)每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?蔣佩芳 實(shí)習(xí)生 鄭佳文發(fā)自上海隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)紛紛上網(wǎng)拓展線上零售市場(chǎng)。興長(zhǎng)信達(dá)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，隨著電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃的頒布，在政策和市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。未來(lái)5年，外包市場(chǎng)容量將達(dá)到2000億元，將以每年30%~50%的速度增長(zhǎng)。目前，天貓有約5萬(wàn)商家和7萬(wàn)個(gè)品牌入駐，按調(diào)查所得的比例測(cè)算，有外包需求的天貓賣(mài)家超過(guò)了4萬(wàn)家。電子商務(wù)觀察員魯振旺表示，美國(guó)電子商務(wù)和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商GSI也在做代運(yùn)營(yíng)，與美國(guó)市場(chǎng)相比，中國(guó)市場(chǎng)由于品牌多、渠道亂，淘寶的盤(pán)子遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于eBay和亞馬遜，對(duì)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的需求會(huì)更大，商機(jī)更多。2011年3月，在看到淘寶商城的巨大商機(jī)之后，青桐電商開(kāi)始轉(zhuǎn)向做淘寶商城外包業(yè)務(wù)，為淘寶商城用戶提供一系列、一體化的托管解決方案。據(jù)季俊稱(chēng)，第一個(gè)月到第六個(gè)月是商家的起步階段，基本上賺不到錢(qián)，第二年、第三年才能真正盈利。實(shí)際上，對(duì)于中小電商服務(wù)商來(lái)說(shuō)，起步艱難并不是進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)唯一的障礙，真正的壁壘是傳統(tǒng)商戶并不了解電子商務(wù)外包是什么，需要慢慢普及。與依附淘寶的中小外包商不同，大型外包商的收費(fèi)更為多樣化，如興長(zhǎng)信達(dá)就以基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)為主要盈利來(lái)源。根據(jù)服務(wù)模塊不同，從單模塊的服務(wù)到海外整體解決方案，服務(wù)費(fèi)用從幾萬(wàn)元至上百萬(wàn)元不等。汪雄海坦言，賽五洲目前的收費(fèi)模式分為三個(gè)部分：第一是收取一定比例的定金。這是企業(yè)最基本和核心的收費(fèi)項(xiàng)目，根據(jù)客戶不同的情況來(lái)收??；第三項(xiàng)就是營(yíng)業(yè)分成，即幫客戶完成一定銷(xiāo)量后，會(huì)基于營(yíng)業(yè)額來(lái)抽取一定的分成比例。魯振旺認(rèn)為，單一品牌交給代運(yùn)營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，如果運(yùn)作得好，銷(xiāo)售額其實(shí)不少。壁壘：如何“教育”客戶電商外包不僅是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的催化劑，更是整條電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心紐帶，但目前來(lái)看，行業(yè)的發(fā)展還存在一些瓶頸。作為傳統(tǒng)品牌企業(yè)的代表，美特斯邦威曾投入6000多萬(wàn)元高調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)，其黯然退出對(duì)于第三方電子商務(wù)服務(wù)商來(lái)說(shuō)或許是個(gè)好消息。他舉例說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)往往認(rèn)為有多少錢(qián)就出多少貨，但這會(huì)導(dǎo)致大量庫(kù)存積壓；同時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是快進(jìn)快出，這樣會(huì)形成比較靈活、健康的現(xiàn)金流。“傳統(tǒng)商戶并沒(méi)有真正了解電子商務(wù)外包是什么，經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些相當(dāng)外行的問(wèn)題，比如忽略推廣預(yù)算，從一開(kāi)始就追問(wèn)能否保證銷(xiāo)量等等?！奔究”硎?，公司也一直希望客戶不要以老板自居，一開(kāi)始就定下銷(xiāo)售指標(biāo)，而是以一種合作的姿態(tài)，告訴代運(yùn)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?！捌放票旧淼挠绊懚取S家質(zhì)量和售后服務(wù)，以及廠家的配合程度都會(huì)影響到網(wǎng)站的推廣成本，客戶接受并理解電子商務(wù)外包這個(gè)概念對(duì)我們這些小公司來(lái)說(shuō)非常重要?！迸d長(zhǎng)信達(dá)方面也表示，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作不了解，但為了能趕上趨勢(shì)，不得不進(jìn)入該領(lǐng)域，所以公司在提供全程外包時(shí)需要事前花一些時(shí)間給他們介紹整個(gè)操作過(guò)程，等于是提前“教育”客戶，并給予他們信心。近日，尚品網(wǎng)等也祭起了裁員的大旗，以應(yīng)對(duì)“調(diào)整業(yè)務(wù)”的需求，當(dāng)中的資金鏈壓力顯而易見(jiàn)。今年，包括奢侈品網(wǎng)站在內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)很難拿到新的風(fēng)險(xiǎn)資金，資金壓力加劇已成定局。包括窩窩團(tuán)、高朋網(wǎng)等諸多知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大裁員，國(guó)內(nèi)大型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，越來(lái)越多的小型電子商務(wù)企業(yè)紛紛倒閉。電子商務(wù)觀察員魯振旺表示，盡管今年還不會(huì)出現(xiàn)洗牌，但這個(gè)時(shí)間應(yīng)該也不會(huì)太久，很快會(huì)到來(lái)。騰脈電商總經(jīng)理高健騰認(rèn)為，電商外包市場(chǎng)上初現(xiàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)已然成為中小企業(yè)發(fā)展的攔路虎。但在最初沒(méi)有銷(xiāo)售額，又沒(méi)有服務(wù)費(fèi)的情況下，他們就只能等死。電子商務(wù)很火，很多的小型公司也都跳進(jìn)來(lái)做電商服務(wù)，都想分一杯羹。小公司成本很低，做一個(gè)客戶也能夠養(yǎng)活他。魯振旺表示，今年還不會(huì)出現(xiàn)洗牌，尤其是小代運(yùn)營(yíng)公司，如果能拿到幾個(gè)比較好的品牌，都能生存得不錯(cuò)?！半娮由虅?wù)增長(zhǎng)速度慢了，對(duì)大小型的電商外包企業(yè)都會(huì)有沖擊?！濒斦裢J(rèn)為，知名的電商外包企業(yè)，如興長(zhǎng)信達(dá)確實(shí)是賺到錢(qián)了，一方面該企業(yè)做得比較早，一直扎根在3C領(lǐng)域，也拿到了非常好的資源，另一方面當(dāng)時(shí)談的價(jià)格也比較高，諾基亞、摩托羅拉等給的利潤(rùn)不錯(cuò)，也沒(méi)有大的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)發(fā)展開(kāi)始減緩的時(shí)候，就是品牌能力被稀釋的時(shí)候。未來(lái)，電子商務(wù)的整合，不單純發(fā)生在作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代運(yùn)營(yíng)企業(yè)之間，更多可能發(fā)生在合作者身上，即傳統(tǒng)企業(yè)和電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)之間。一旦真正成為一家人，必定會(huì)促成更多以代運(yùn)營(yíng)作為單純發(fā)展模式的企業(yè)轉(zhuǎn)型。整個(gè)電商市場(chǎng)規(guī)模目前仍在不斷擴(kuò)大中，B2C和團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)之所以不太好，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，下一步的市場(chǎng)就在于傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，借此電商本身還是有很大的成長(zhǎng)空間。因?yàn)殡娚掏獍欠?wù)業(yè)，不太好用規(guī)模來(lái)衡量，但越大規(guī)模對(duì)于成本的壓縮是越有利的，小規(guī)模也有其生存之道，不太容易虧損。不過(guò)，魯振旺認(rèn)為出現(xiàn)行業(yè)寡頭的情況比較難。目前，大大小小的代運(yùn)營(yíng)公司足有上千家?，F(xiàn)在最強(qiáng)的就是體育，別的還很有限?！蓖粜酆１硎尽?duì)于一些電商來(lái)說(shuō)，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的電商，最終希望的是綜合性服務(wù)型的電商外包企業(yè)。聯(lián)系電話：服務(wù)： 2月26日整理核實(shí)資料，公布詳細(xì)流程2月27日，上午打印相關(guān)資料，聚會(huì)場(chǎng)布置 下午14點(diǎn)聚會(huì)開(kāi)始 晚上18活動(dòng)結(jié)束 六，注意事項(xiàng)：1，請(qǐng)想?yún)⒓拥呐笥言谌涨叭鐚?shí)提供下列資料，網(wǎng)名，號(hào)碼，真實(shí)姓名，年齡，聯(lián)系方式，所從事行業(yè)，參會(huì)目的（創(chuàng)業(yè)，投資，融資，學(xué)習(xí)，交友），希望了解的問(wèn)題，對(duì)本次聚會(huì)的企望。七，電商聚會(huì)籌備組成員及分工主持（場(chǎng)地，茶水）：，聯(lián)系電話：攝影：聯(lián)系：財(cái)務(wù)管理：（：）聯(lián)系電話：協(xié)調(diào)：：聚會(huì)總聯(lián)系，信息發(fā)布：聯(lián)系手機(jī)： 八，聚會(huì)流程安排1，下午13：30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng) 填寫(xiě)信息采集卡，領(lǐng)取個(gè)人名牌，以便統(tǒng)計(jì)和合理組織話題討論和聚會(huì)效果評(píng)估。填寫(xiě)表格對(duì)這種聚會(huì)的感受和建議，下次對(duì)這種聚會(huì)的期望是什么？（感謝所有在場(chǎng)電商朋友們，認(rèn)識(shí)即是緣分，相信每個(gè)來(lái)參會(huì)的人都是有奮斗心而且愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)老板，晚上想一起聚餐的到簽到桌報(bào)名，晚餐AA制）8，穿插項(xiàng)目合影（聚會(huì)時(shí)，同步進(jìn)行情景抓拍）9，聚會(huì)效果評(píng)估（聚會(huì)中由專(zhuān)人發(fā)放，收回評(píng)估表）10將參會(huì)人員資料，財(cái)務(wù)開(kāi)支結(jié)果，聚會(huì)效果評(píng)估結(jié)果，照片在相關(guān)論壇公布。下午5時(shí)30分，在北京五道口地鐵站西約300米的卜蜂蓮花超市門(mén)前，找到了這個(gè)名為“西少爺肉夾饃”的小店，店面位于一個(gè)小廣場(chǎng)的中央，隔壁有兩家小吃店，附近還有一家比薩屋和吉野家的日本料理。買(mǎi)肉夾饃的人在“西少爺”門(mén)前排起了長(zhǎng)隊(duì)，與旁邊的生意形成了鮮明的對(duì)比。透明的玻璃可直接看到操作臺(tái)前，一個(gè)戴著眼鏡的小伙子手持雙刀，正在砧板上賣(mài)力地剁醬鹵肉。這就是陜西肉夾饃的東府做法，饃皮干、脆，還泛著焦黃色，咬一口還掉渣。店面的廣告語(yǔ)這樣寫(xiě)著：“西少爺肉夾饃在北京就要有饃有yang”和“每一口都喜歡。晚上7時(shí)50分，肉夾饃店外還排著長(zhǎng)隊(duì)，柜臺(tái)上已掛出“售罄”的牌子。最近肉夾饃的故事紅遍了微信圈，而我們只知其營(yíng)銷(xiāo)的一面，而不知其做產(chǎn)品的另一面。產(chǎn)品研發(fā)、定位在一篇《我為什么要辭職去賣(mài)肉夾饃》的宣傳故事中把創(chuàng)始人想做肉夾饃寫(xiě)成了一開(kāi)始就有的想法，但在實(shí)際中卻并非如此。② 有些小吃就具有極大的普遍性，比如米粉，涼粉，雞蛋餅，肉夾饃等等。③ 創(chuàng)始人通過(guò)與自己家鄉(xiāng)特色小吃對(duì)比，尋找一種最適合的產(chǎn)品。所以經(jīng)過(guò)幾輪篩選后終于把目光放到了既有陜西特色又具普遍性的肉夾饃身上。孟兵用了半年的時(shí)間在肉夾饃的研發(fā)內(nèi)測(cè)上，使之既保留陜西特色口感，又能夠讓大多數(shù)人滿意，同時(shí)還需要團(tuán)隊(duì)自己重新設(shè)計(jì)整套工藝流程，并親自研發(fā)烤箱設(shè)備。這種做法或許和創(chuàng)始人的背景有關(guān)，有兩個(gè)創(chuàng)始人都在百度總部做過(guò)高級(jí)工程師，搜索引擎的本質(zhì)就是一套計(jì)算公式，而算法工程師就是通過(guò)不斷調(diào)整變量來(lái)控制網(wǎng)站排名的質(zhì)量，并且這種微調(diào)需要每天進(jìn)行。做產(chǎn)品設(shè)計(jì)最忌諱的就是以自我為中心而忽略真正的用戶需求，把自己想要的當(dāng)成用戶想要的，所以在研發(fā)的過(guò)程同樣需要測(cè)試。測(cè)試人員為20人左右。這是測(cè)試的最后一版，地點(diǎn)定在清華，測(cè)試人員為100人，最后確定這100人中絕大多數(shù)人對(duì)口感非常滿意。：五道口開(kāi)張，當(dāng)天火爆全場(chǎng)，在售賣(mài)期間一直維持著固定長(zhǎng)度。孟兵這幾天的工作平均時(shí)間接近20個(gè)小時(shí)，每天9點(diǎn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，不斷的討論著如何對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，比如切肉的環(huán)節(jié)如何更加迅速，在收款的環(huán)節(jié)如何讓用戶更快的付賬，如何讓排長(zhǎng)隊(duì)用戶擁有更好的心情等都在他們的考慮范圍之中。、情結(jié)從研發(fā)到測(cè)試再到更新?lián)Q代都是孟兵團(tuán)隊(duì)追求極致的表現(xiàn)，不過(guò)這里面還有一個(gè)細(xì)節(jié)特別讓人感動(dòng)，孟兵說(shuō)普通肉夾饃小販都是拿一個(gè)糟糕的塑料袋給你裝著，這樣的用戶體驗(yàn)很差，所以他們用紙袋包裝，并且是進(jìn)口的安全材料。在定價(jià)上他們將肉夾饃的價(jià)格定比陜西本地還要便宜，即便開(kāi)在五道口(學(xué)生與外國(guó)人居多，餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì))，堅(jiān)持只賣(mài)7元一份，為的就是希望能夠有更多的人來(lái)品嘗到他們做的產(chǎn)品。我在采訪前也或多或少抱有這種想法，但當(dāng)我真正了解過(guò)他們?nèi)绾沃谱鳟a(chǎn)品的過(guò)程后，至少我整個(gè)人已經(jīng)心生敬畏。他們堅(jiān)信一個(gè)真正好的產(chǎn)品具有自傳播力，用戶就像被龍卷風(fēng)一樣被卷進(jìn)來(lái)。但幾個(gè)創(chuàng)始人卻一直對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的事情很有節(jié)制，聯(lián)碩教育電商學(xué)院://一開(kāi)始很多媒體爭(zhēng)相報(bào)道被拒，源于他們希望能將更多的時(shí)間花在產(chǎn)品上，直到目前穩(wěn)定了生產(chǎn)流程后才接受采訪。孟兵說(shuō)，畢業(yè)后先應(yīng)該去百度、騰訊這樣的大公司，去獲得真正的歷練，去那里你才知道你想要什么，同時(shí)也有機(jī)會(huì)接觸優(yōu)秀的志同道合的人才，其實(shí)公司和學(xué)校一樣，都是圈子，圈住你想要的經(jīng)驗(yàn)和資源。關(guān)于故事開(kāi)頭講的那篇他們火遍微信朋友圈的《我為什么要辭職去賣(mài)肉夾饃》的文章就是出自一個(gè)圈內(nèi)天才編劇之手，在他的文章下面團(tuán)隊(duì)制定了：開(kāi)業(yè)當(dāng)天免費(fèi)吃，分享點(diǎn)贊免費(fèi)送，互聯(lián)網(wǎng)公司人員免費(fèi)吃。分享完了這個(gè)肉夾饃的故事，你有沒(méi)有馬上沖到五道口買(mǎi)一個(gè)嘗嘗的沖動(dòng)呢?好吧這個(gè)可以有!小編順便再插一句：鄭州銀通電腦學(xué)校是鄭州唯一實(shí)訓(xùn)基地，每月百度公司將從學(xué)校挑選優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員進(jìn)行面試，面試合格者將進(jìn)入百度公司工作。聯(lián)碩教育電商學(xué)院://