【正文】 。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。當(dāng)客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。⑷、擬訂合理的獎懲制度。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費，并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這是國家強制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員，進行不間斷地打掃及清理。人才嚴(yán)重短缺，吸引人才和培養(yǎng)人才。透過加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，增長見識，開拓思維，提高效率，少走彎路。團隊意識不強，部門之間的配合很差。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。③相互信任，團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間相互信任的關(guān)系。信任是一種激勵，信任更是一種力量。3。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補，職責(zé)細(xì)化。有的制度無法有效的推行。5。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。電腦不足，影響工作效率。推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。8。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去，員工這樣才會更加用心主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好推薦。關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。一些實驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。第四篇：對公司改善建議對公司改善建議我來到公司已經(jīng)兩個月了，在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動，但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上，并且以一顆熱忱、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心為公司服務(wù)，即使再小的事情，也想去做到最好。在此，我將對我所在部門和公司未來的發(fā)展提出幾點個人的建議和意見。目前，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門人員缺乏溝通與交流，公司部門各管一攤，各司其職，部門與部門之間不能及時了解工作內(nèi)容，銜接力度不夠，導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤散沙，沒有凝聚力和向心力。解決問題建議：加強管理層與各部門之間的信息交流，每星期二次例會不能少，對各部門及員工提出的問題能在最短時間內(nèi)解決的盡量不拖延，絕不敷衍了事，也要多關(guān)心下屬員工，鼓勵員工大膽的提出合理的建議、意見及心聲，讓員工對管理層有信心，敞開心懷，暢所欲言，沒有后顧之憂，增加公司管理的透明度，提高員工對公司的信任和信心，以建立穩(wěn)定的團隊，造就高效率的業(yè)績。解決問題建議：不偏聽偏信，遇到問題要多了解實情，所以，在這個敏感的話題上，我也只能說這么多，請董事長諒解。解決問題建議：首先，要保持精誠團結(jié)，保持良好的精神狀態(tài)，保持良好的工作作風(fēng)，實實在在的為公司做事，給其他人員做出表率，靠自己的行動影響其他員工。再次，認(rèn)真履行職責(zé)，切實發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。公司現(xiàn)分為5個部門，產(chǎn)業(yè)部獨立核算，但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理，問題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動、考勤、薪資制定上沒有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃，如果說由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃，那就會與公司脫鉤，如果是這樣，那么整個公司的內(nèi)部管理無法協(xié)調(diào)，在管理上就會出現(xiàn)混亂的局面。產(chǎn)業(yè)部利潤獨立核算，但要由公司統(tǒng)一管理，使整個公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào)，相互統(tǒng)一。第五篇：年終總結(jié)對公司建議年終總結(jié)對公司建議個人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對公司建議。，對優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù)。，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機制，給力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導(dǎo)向。采?。海好鞔_誰是我的消費者?主要方向是能源管理消費群。：質(zhì)量、價格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力?！俺醪健钡臓I銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具經(jīng)銷商和雇員獎勵政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(增加)、購物陳列點以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。，直至產(chǎn)生一個協(xié)調(diào)的方案。近年來，歐盟、俄國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司建議》。俄國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競爭程度,加上匯率和成本因素,: 2010年前10個月，比去年同期增長53%。%.同時,我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,%，%。在出口導(dǎo)向型的毛織/，外資企業(yè)所占比重較大。三． 人力資源管理以人為本建立相對公平的目標(biāo)績效評估系統(tǒng)、建立授權(quán)機制、加強團隊建設(shè)等。2011~2013年初步規(guī)劃:公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國/全球分管,用人所長,分管市場/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強調(diào)整體性, 統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,(scenario analysis)部門或公司,專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場, 與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、,提高公司單位毛利,但同時是企業(yè)低風(fēng)險運作所必不可少的部分,所以,(智囊團),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團隊成員包括融資(投資)/法律/管理/財務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護航,包括將來的IpO/并購管理/，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護公司財產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失，致使環(huán)境壓力大。廢棄的燈管破碎后，瞬時可使周圍空氣中的汞濃度超標(biāo)上百倍。廢棄回收項目將會得利于政府未來在這方面出臺的相關(guān)鼓勵政策.(注：以上報告多為方向性表述，具體內(nèi)容需要進一步細(xì)分和肢