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市場營銷論文-閱讀頁

2024-10-21 09:28本頁面
  

【正文】 學(xué)規(guī)律的研究為依據(jù),以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)判斷為手段,在維護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者雙方經(jīng)濟(jì)利益的前提下,以消費(fèi)者可以接受的水平為基準(zhǔn),根據(jù)市場變化情況,靈活反應(yīng)。合理的定價策略會使一個企業(yè)業(yè)績?nèi)找嫔仙覔碛忻黠@的競爭優(yōu)勢。其中前兩者對其影響最為深刻。在新產(chǎn)品價格策略、相關(guān)產(chǎn)品策略、差價策略和折扣策略和心理策略中,折扣策略是現(xiàn)實(shí)生活中最為有效且廣泛應(yīng)用的策略。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。隨著市場發(fā)展進(jìn)入新階段,企業(yè)的營銷渠道不斷發(fā)生新的變革,舊的渠道模式已不能適應(yīng)形勢的變化。4C策略4C指的是顧客Customer,成本Cost,便利Convenience,溝通Communication 消費(fèi)者指消費(fèi)者的需要和欲望。成本指消費(fèi)者獲得滿足的成本,或是消費(fèi)者滿足自己的需要和預(yù)想所愿意付出的成本價格。消費(fèi)者購物成本。便利指購買的方便性。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程,售前做好服務(wù),及時向消費(fèi)者提供關(guān)于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息。溝通指與用戶溝通,企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。關(guān)聯(lián)是指在競爭性市場中,企業(yè)通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起。反應(yīng)是指的企業(yè)市場反應(yīng),在相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制、制定和實(shí)施計(jì)劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。同時企業(yè)要注意的是盡量對每一位不同的顧客的不同關(guān)系加以辨別,這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型,分清楚不同的關(guān)系在進(jìn)行企業(yè)市場營銷時才不至于分散營銷力量?;貓笫侵甘袌鰻I銷為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,同時也要獲取利潤,因此,市場營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,一切市場營銷活動都必須以為顧客創(chuàng)造價值為目的。滿意是指的顧客滿意,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要以顧客需求為導(dǎo)向,以顧客滿意為中心,企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題,要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首。速度指不讓顧客久等,而能迅速的接待、辦理,有最快的速度才能迎來最多的顧客。要想贏得顧客的人,必先投之以情,用真情服務(wù)感化顧客,以有情服務(wù)贏得無情的競爭。首先,學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)是知識經(jīng)濟(jì)時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在做出自己的貢獻(xiàn)。第五篇:市場營銷論文美國的營銷環(huán)境分析摘要:中美國際貿(mào)易在我國對外貿(mào)易中占有十分重要的地位,我國企業(yè)進(jìn)入美國市場時必須對美國的營銷環(huán)境作出分析。關(guān)鍵詞:亞文化;管理風(fēng)格;商業(yè)體系;政治一、歷史因素——文化的基礎(chǔ)被稱作“種族大熔爐”的美國是個典型的移民國家,其移民歷史最早可追溯到1620年。移民們懷著各自的夢想,遠(yuǎn)涉重洋來到這片理想中的土地,在美國歷史上曾經(jīng)掀起幾次大的移民潮。當(dāng)然,“種族大熔爐”的移民歷史,也對今天的營銷環(huán)境產(chǎn)生了一定影響。盡管在較小的地理區(qū)域內(nèi)開展?fàn)I銷活動是最有效地,但著眼于更大的地域范圍,會使我們更容易看到各個地域在消費(fèi)方式上的差別。專門化(區(qū)域的)營銷通常會比標(biāo)準(zhǔn)化(全國的)營銷成本更高,因此,營銷者必須權(quán)衡增加的收益和付出的成本。而不同的價值觀、道德觀、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣是影響人們的消費(fèi)行為的深層原因。講求競爭美國人深信:生活就是一場追求成功的競賽,均等就意味著人人都有同等的機(jī)會參與這場競賽并取得勝利。美國人認(rèn)為物質(zhì)財(cái)富是對努力工作的獎賞或回報,同時也是美國人個人能力的良好佐證。人的生命只有一次,時間是有限。美國人還有許多優(yōu)良的社會文化,比如人性本善與自我提高,態(tài)度堅(jiān)決與直率等等,這些構(gòu)成美國的主流社會文化價值觀,時刻影響和引導(dǎo)著美國人的思維和行為方式。下面,分別以非洲裔美國人,亞裔美國人為主分析美國的亞文化在國際營銷中的影響。各種族移民的涌入,不僅擴(kuò)大了種族亞文化的范圍,而且強(qiáng)化了這些種族本土文化所具有的態(tài)度和行為方式。這樣一來,他們就可以省下多余的錢用于購買服裝、個人保健服務(wù)和到高檔購物中心和零售商店購物。黑人對降價銷售的反應(yīng)也不同于白人,在采用信用卡、支票和現(xiàn)金等支付手段的意愿 3上和白人也有差別。(2)亞裔美國人與非洲裔和拉美裔美國人相比,亞裔美國人規(guī)模要小得多。亞裔美國人在所有少數(shù)民族群體中收入最高,同時,它也是最為多樣化的一個群體,有著眾多的國別、語言和宗教。在某一國籍亞裔集中的地方,通常有以其母語為媒質(zhì)的電臺、電視臺和報紙,這樣,用這些語言制作的廣告就能有效地到達(dá)目標(biāo)群體?;浇虂單幕绹饕幕浇谭种в辛_馬天主教、新教、再生基督教等,下面我們將逐一進(jìn)行闡述。天主教的一個頗有爭議的教義,是認(rèn)為性的惟一目的在于傳宗接代。天主教教徒的家庭之所以較新教教徒和猶太教教徒的家庭人口為多,就是受此觀念的影響,由此也使他們的經(jīng)濟(jì)收入和社會地位難以提高,當(dāng)然這一觀念也直接影響到他們消費(fèi)產(chǎn)品的類型。這些亞文化具有獨(dú)特的信仰體系,從而為營銷者所關(guān)注。(3)再生基督教文化再生基督教教徒所受教育程度和收入水平都比較低,他們更傾向于贊成傳統(tǒng)性別角色的劃分。一般說來,他們反對使用酒精和藥物,不看“過分”描繪性或其他“不道德”活動的電影、電視。四、管理風(fēng)格美國的管理風(fēng)格傾向于民主放權(quán),強(qiáng)調(diào)自主管理。美國人認(rèn)為自己是與眾不同的,有獨(dú)特的能力。以充分體現(xiàn)每一個人的獨(dú)特價值,強(qiáng)調(diào)個人的自主權(quán)和責(zé)任所以美國的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格總體上屬參與式領(lǐng)導(dǎo)者在決策之前往往要考慮下屬的建議。五、商業(yè)體系美國人崇尚消費(fèi),美國社會的購買力強(qiáng),除經(jīng)濟(jì)實(shí)力因素外,與他們完善的商業(yè)服務(wù)體系是密不可分的,具體來說,大體有以下一些原因:(一)、健全的金融和信用體系很多美國消費(fèi)者有良好的銀行信用記錄,只要有固定收入,就可以使用信用卡透支消費(fèi)。這就使美國人更多地借錢消費(fèi),從而放大了他們的消費(fèi)能力。如大多數(shù)的名牌襯衣,價位不過20 ~60 美元,對于普通美國人來說,一次買上幾件是不必猶豫的(三)、花樣翻新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能開發(fā)為了在市場競爭中求生存,美國的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者可謂挖空心思、不斷創(chuàng)新,消費(fèi)者所能想到的、甚至消費(fèi)者想不到的他們都想到了。美國在國際上不僅僅是經(jīng)濟(jì)大國,同樣也是政治強(qiáng)國。(一)、政局的穩(wěn)定性暴力行為風(fēng)險。國際恐怖主義者經(jīng)常破壞美國企業(yè)設(shè)施和日常經(jīng)營,襲擊企業(yè)在國外的員工甚至一些跨國公司在當(dāng)?shù)氐奶卦S經(jīng)營機(jī)構(gòu)。(二)、政府在經(jīng)濟(jì)中所起的作用美國政府有極端的民族主義和反華情緒風(fēng)險。在美國國內(nèi)對于中國的情況并不了解,并存在著一些不負(fù)責(zé)任的媒體地惡意的報道,“中國威脅論”這樣的言論在美國國內(nèi)蔓延,美國將中國作為經(jīng)濟(jì)和政治上的潛在對手,因此在政治和經(jīng)濟(jì)上對于中國都有所壓制。七、法律環(huán)境——遵守游戲規(guī)則自80年代以來,美圖政府為促進(jìn)出口仍在不斷調(diào)整外貿(mào)戰(zhàn)略與外貿(mào)政策。另外,美國通過產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)制度和消費(fèi)者權(quán)益等法律、法規(guī)來嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)口商品,因此進(jìn)口產(chǎn)品一旦違反了某些規(guī)定,不但拒絕進(jìn)口,甚至導(dǎo)致索賠,被迫退出美國市場。參考文獻(xiàn):[1][D].暨南大學(xué)珠海學(xué)院, [2][D].長春:吉林大學(xué)商學(xué)院,2011.[3][D].長春:吉林大學(xué)東北亞研究 院,2011.[4]馬光明,[J].對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2010(2):3436.[5][J].天津港保稅區(qū)駐美國代表處,2010 [6][J].湖北工業(yè)大學(xué)
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