【正文】 財務部門無權參與并發(fā)表意見。由于部門間信息缺乏交流，可能導致銷售部門在向客戶提供信用條件時作出錯誤決定，財務部門對應收賬款的監(jiān)管職能也得不到發(fā)揮。但很多企業(yè)在這些方面工作不規(guī)范，沒有建立客戶檔案，工作無標準，不做客戶分析，任用銷售人員隨意，追款責任不明確，銷售人員調離或轉崗時不追究其應負的追款責任。二、加強應收賬款的措施企業(yè)負責人、銷售人員和財務人員要充分認識應收賬款收不回的風險，認識其危害性。要制定銷售工作的規(guī)范標準，使相關人員按工作規(guī)范標準開展工作，減少由于工作隨意給企業(yè)帶來的經濟損失。對銷售人員的工資、銷售費用采取與有效銷售額掛鉤的辦法。產品銷售收入+應收賬款增減額折合額這里，應收賬款增減額折合額可根據各企業(yè)的實際情況進行折算。企業(yè)內部審計部門要定期對銷售部門和銷售人員的銷售業(yè)績指標進行審計，重點對造成應收賬款長期拖欠的相關責任人進行專項審計，追究責任，實行經濟處罰，對侵害企業(yè)經濟利益、侵占銷售貨款的責任人還要交司法機關處理。對提出賒銷要求的客戶，銷售部門應要求客戶提供其信用狀況原始證明材料(主要指客戶開戶行提供的信用狀況證明材料)。再由銷售部門具有審批資格的人員根據企業(yè)制定信用標準進行審批。審批人員不得超權限。，定期評價客戶信用狀況企業(yè)應建立客戶檔案，設專人進行日常登記。結合檔案，企業(yè)財務部門可定期評價客戶的信用狀況，從而幫助銷售部門作出正確決定。對應收賬款的可能出現惡化的客戶資料及時向企業(yè)負責人通報，防止情況的進一步惡化。對客戶不予確認的款項，一方面要追查銷售合同、銷售訂單、銷售發(fā)票副本、貨物發(fā)運憑證等與銷售有關的文件資料，將文件資料復印存檔，作為向客戶追討貨款的憑據。定期對賬也有助于防止銷售人員侵占銷售貨款的不法行為、并為企業(yè)以后采取訴訟程序提供重要依據。加強對應收賬款訴訟時效的管理，防止因訴訟時效的喪失而喪失訴訟的勝訴權。對呆壞賬的會計處理，應先由企業(yè)法律部門和財務部門聯合審查欠款單位有關破產、清算的法律文件以及欠款單位財務狀況惡化的材料，提出書面意見后，按企業(yè)會計制度的規(guī)定及時進行確認、審批和處理，防止?jié)撎?。在我國，企業(yè)應收賬款在總資產中占有較大比重，若管理不善，就會使一個健康的企業(yè)陷入財務危機。第四篇：應收賬款拖欠成因及管理對策分析應收賬款拖欠成因及管理對策分析摘要：應收賬款的管理是企業(yè)管理者非常關注的問題。關鍵詞：應收賬款；管理中圖分類號：F23文獻標識碼：A文章編號：16723198（2014）080117010引言在目前供求形勢下，賒銷在帶來擴大銷售，增加賬面利潤好處的同時也會帶來應收賬款管理成本增加的不利一面，應收賬款的拖欠不僅夸大了企業(yè)經營成果，而且造成企業(yè)流轉稅、所得稅的現金流出，并且使營業(yè)周期延長。從總體狀況看，這些努力取得了一定的成效，但與發(fā)達國家相比還有差距。（1）企業(yè)內部信用部門缺失或未起到應有的作用。有些企業(yè)設置了信用管理部門，但信用管理部門未起到應有的作用，筆者曾接觸過一個企業(yè)，銷售部門由副總經理領導，比信用管理部門的領導高出一個級別，出現信用管理部門只是一個擺設的局面。銷售時沒有簽訂銷售合同，一旦發(fā)生糾紛，企業(yè)拿不出有利的證據。（3）應收賬款的管理存在缺陷。（4）相關人員的行為。財務部門相關人員的變動，使部分應收賬款成為無頭賬。2應收賬款的應對措施社會信用體系是市場經濟發(fā)展的基石，我國經濟發(fā)展及構建和諧社會要求加強社會信用管理，按照信用原則進行經濟活動和社會事務的交往，防范風險、維護市場經濟秩序，懲治失信行為。信用管理是提升企業(yè)信譽、形象內涵的有利保障。其職責是為企業(yè)制訂信用管理政策；建立客戶信用評估制度；建立賬款管理制度，提高企業(yè)信用管理意識，最終目的是在力求銷售最大化的同時控制銷售風險，減少或避免壞賬損失。事前控制的信用調查最為重要，信用管理部門應采取不同的手段對客戶的經營狀況、資本結構、償債能力、糾紛情況等調查分析，建立客戶的檔案數據庫，對客戶的資信度作出初步判斷，進而決定對客戶的信用額度；事中控制主要加強應收賬款內部控制制度，形成一套規(guī)范化的應收賬款的控制程序，指定專人負責應收賬款，建立定期催收制度；事后控制的催收措施尤為重要，對于逾期的客戶，企業(yè)應采用適當的收賬政策，在增加收賬費用與減少壞賬損失及機會成本之間進行權衡，從而確保企業(yè)的收賬成本最低。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，積極建立彌補壞賬損失的準備制度。作者簡介：于巧珍（1980），女，山東濟寧人，碩士研究生，濰坊工程職業(yè)學院，講師，研究方向：財務會計。因此，探討采取有效措施，加強企業(yè)應收賬款管理，對推動企業(yè)穩(wěn)定、健康運營具有一定的現實意義。由此可見，應收賬款管理在企業(yè)經營管理中的重要地位。只有重視企業(yè)應收賬款管理工作，加強企業(yè)資金的回籠，提高企業(yè)資金利用率，才能有效改善企業(yè)資金的收支狀況，提高企業(yè)的經營效益。隨著應收賬款的日益增加，就會影響企業(yè)的資金收支狀況，如果企業(yè)能及時解決好應收賬款問題，就不但不會增加企業(yè)自身資金的支出，反而會增加企業(yè)資金的收入，所以應收賬款對企業(yè)資金的收支具有重要的影響。加強企業(yè)的應收賬款管理，有利于加快企業(yè)資金的周轉速度，進而大大提高企業(yè)資金的使用效果和企業(yè)的經濟效益。對于一個企業(yè)來說，應收賬款的存在本身就是一個產銷的統一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉困難、壞賬損失等弊端，如何處理和解決這一對立又統一的問題，便是企業(yè)應收賬款管理的目標。應收賬款管理的基本目標是在提高競爭能力，擴大銷售的同時，盡可能降低應收賬款管理的機會成本、壞賬損失與管理成本，最大限度地提高應收賬款投資的收益。應收賬款管理的最低目標是有足夠的現金流，不影響企業(yè)維持正常的生產經營。企業(yè)必須采取有力措施進行分析、控制，以便及時發(fā)現問題，適時調整應對方式，采取對策對賬款進行回收。應該經常對該項應收賬款的運行狀態(tài)進行跟蹤分析。實施對應收賬款的跟蹤管理，重視貨款到期日之前的監(jiān)督工作，可以一定程度上減少發(fā)生賬款逾期不付的可能性。通常來講，客戶拖欠賬款的時間越長，催收的難度就越大，發(fā)生壞賬損失的可能性也就越高。實施應收賬款的賬齡管理，就是研究考察應收賬款的賬齡結構，并結合對應客戶信用，分析發(fā)生原因及成為壞賬的可能性。要嚴格監(jiān)督客戶的賬款支付進度，以規(guī)避壞賬風險。對順利收回的款項應及時入賬。一旦確認已形成壞賬，則應及時作出賬務處理。此外，企業(yè)信用管理部門還應根據應收賬款回收情況相應調整原先的信用政策。對確認的壞賬尋求法律援助盡可能減少損失。其次，如仍未收到，應仔細分析原因，尋找對策。最后，轉為債權債務糾紛，通過調解、仲裁、司法等手段收回欠款或取得損失補償。結語：應收賬款作為一種信用和促銷手段在一定程度上提高了企業(yè)的競爭力和市場占有率，在一定程度上也增加了企業(yè)的利潤，但日益增加的應收賬款也是很多企業(yè)經營困難甚至倒閉的重要原因之一。因此，應采取切實可行的辦法加強應收賬款管理，以提升企業(yè)經濟效益，推動企業(yè)健