5s管理規(guī)定-閱讀頁
2024-10-15 14:25本頁面
【正文】 日開店前和當(dāng)日結(jié)束營業(yè)自我檢查整頓（SEITON）定義：①對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。目的：①工作場所一目了然②整整齊齊的工作環(huán)境③消除找尋物品的時間④消除過多的積壓物品注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。? 物品的保管要定點、定容、定量? 操作區(qū)域內(nèi)只能放真正需要的物品放置方法易取。? 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示? 某些表示方法要統(tǒng)一? 在表示方法上多下工夫整頓的“3定”原則：定點、定容、定量定點：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量重點：①整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)②要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確③要想辦法使物品能立即取出使用④另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道清掃（SEISO）定義：①將工作場所清掃干凈。目的：①消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮②穩(wěn)定品質(zhì)③減少傷害注意：責(zé)任化、制度化。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的門店，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成不良形象與工作環(huán)境。目的：維持上面3S的成果注意：制度化，定期檢查。5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長時間來改正。目的： 提升人的品質(zhì)，使員工對任何工作都講究認(rèn)真。要領(lǐng)：①制訂服裝及規(guī)范穿著等識別標(biāo)準(zhǔn)②制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定③制訂禮儀守則④教育訓(xùn)練（店長對新進(jìn)人員強化5S教育、實踐）⑤推動各種精神提升活動（晨會，例行打招呼、禮貌運動等）⑥推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度三、門店管理的5S效用門店管理的5S五大效用可歸納5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction門店5 S管理是最佳推銷員（Sales）被顧客稱贊為干凈整潔的門店形象使客戶有信心，樂于購買；會有很多人來店參觀學(xué)習(xí)；會使大家希望到這樣的公司或者門店工作。門店5S管理對安全有保障（Safety）寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。門店5S管理形成令人滿意的職場（Satisfaction）創(chuàng)造明亮、清潔的門店工作場所，使員工有成就感，能造就現(xiàn)場全體門店員工進(jìn)行改善的氣氛。二、5S定義及其目的5S是指 整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。目的：不浪費時間找東西。目的：消除“臟污”，保持職場干干凈凈、明明亮亮。目的：通過制度化來維持成果。目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。辦公小用品如筆、尺、橡皮等放進(jìn)筆筒，并整齊擺放在辦公桌角；辦公桌三壁保持整潔，表面無灰塵、污跡，除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證三壁清潔、美觀；電腦、鍵盤、主機干凈，柜面無塵土；每天下班前垃圾簍要清理干凈，辦公椅要推放至辦公桌下；會議室使用后，使用單位要在會議結(jié)束后將會議室復(fù)原；公共辦公區(qū)域由保潔員清掃，個人工位周邊區(qū)域衛(wèi)生由個人進(jìn)行清掃，所有人員必須注意保持衛(wèi)生，禁止堆放雜物；四、5S檢查及處罰金貝廣場分公司成立5S小組,定期對各個辦公室進(jìn)行5S檢查，各科室要定期組織衛(wèi)生清理工作，認(rèn)真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查工作，始終保持辦公區(qū)的衛(wèi)生清潔；個人辦公區(qū)域，個人自行進(jìn)行整頓并保持整潔；對在5S檢查中發(fā)現(xiàn)的不符項，將在分公司內(nèi)部進(jìn)行
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