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正文內(nèi)容

行政人事部08年工作總結(jié)-閱讀頁

2024-10-15 12:54本頁面
  

【正文】 賽; 6月份完成半資產(chǎn)盤點工作,并建立新的資產(chǎn)登記表; 6月18日組織公司所有員工進行2011年體檢工作,檢查結(jié)果已通告本人并已存檔;參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作;1公司客戶的接待工作,各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶拜訪工作;11行政外聯(lián)工作,及上級領(lǐng)導安排其它工作。但瑕不掩瑜。根據(jù)年初確立的工作目標,按照董事長要求,行政人事部一如既往完善各項規(guī)章制度的落實,提高行政管理能力,為領(lǐng)導出謀劃策;同時,切實做好母子公司在行政管理、生產(chǎn)經(jīng)營的指導配合工作,為各分公司強化制度建設(shè)、規(guī)范企業(yè)管理盡己所能;其次,認真履行本部門職責,積極做好集團總部各項行政事務(wù)性工作,力爭在行政、人事、綜合管理等方面發(fā)揮核心作用。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性、合理地做好員工入職、離職工作,嚴格按照工作流程,把好人員進出關(guān)。期間出臺了一系列人事事務(wù)性文件,確保了所有進出人員的程序化操作,有利于人力資源的基礎(chǔ)管理工作。在上半年的工作中,我們多次強調(diào)各分公司對錄用員工的安全生產(chǎn)教育等培訓,并對總部新進人員進行為期一周的崗前培訓。此次培訓,對我們在管理工作上起到了很大的效力。二、薪酬改革及績效考核今年四月初,根據(jù)董事長要求,本部門集中精力著重做好了2013的薪酬制度及績效考核方案的修訂草案。在原有的薪酬制度改革方案基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,進行重新整理精簡,歷時幾個月完成了集團公司2013的薪酬制度修訂方案,具體實施以文件形式下發(fā)為準。上半年我們主要做了以下具體工作內(nèi)容:(1)根據(jù)領(lǐng)導指示和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草工作計劃和其他重要文稿。此外,下發(fā)日常事務(wù)性通知30余件,使公司的節(jié)假日安排、對外函件的發(fā)送及各分公司日常工作等的順利開展得到保障。上半年,我部門及相關(guān)領(lǐng)導,組織開展了三次綜合檢查工作,加大監(jiān)督檢查力度,并及時下發(fā)檢查報告及所需整改項目的意見書,達到懲防并舉、綜合治理的目的;同時,在各分公司設(shè)立了員工意見箱,并對員工意見做出及時、有效的報告和反饋。(4)對新進前臺人員進行一系列的指導培訓,并完善了前臺日常服務(wù)規(guī)定。(5)有計劃性地組織安排大小會議,做好會議記錄和會議紀要的整理、下發(fā)。(7)嚴格執(zhí)行員工考勤管理制度,切實做好日常工作督促和檢查,并及時做好核算、上報工作。四、基建等外延工作 根據(jù)工作議程安排,上半年我部門在基建方面主要完成以下幾項工作: ,廠房補辦審批手續(xù)已完成竣工驗收,現(xiàn)已辦理好房產(chǎn)證。,現(xiàn)正在努力補辦相關(guān)手續(xù),爭取盡早辦理相關(guān)證件;其次,公司新上技改項目,市經(jīng)信局已立項,正在辦理環(huán)評中。為此,上半年我們通過日常溝通指導、綜合檢查工作等,監(jiān)督指導各項文件及計劃的落實,從而保證分公司內(nèi)部管理體系的確立和良性運作。主要反映在這幾個方面:,仍需常抓不懈。不盡如人意。有時對下屬分公司情況了解不及時,督促不嚴,往往等客戶反映了才知道?;顒犹伲嗪凸贤?,多開展各種文化活動,增強公司員工的凝聚力。按公司規(guī)定,常抓不懈,不定時的進行檢查、監(jiān)督,特別是員工在崗情況及值班人員到崗情況;同時,采用走出去和請進來的方法進行員工培訓。、考察、體檢及考核工作。、走訪等活動?;仡欉@半年來,公司各位領(lǐng)導及同事對我部門工作開展的關(guān)心和支持,激勵著我部門全體員工始終以飽滿的熱情投入各項工作,大大的提高了工作效率,業(yè)務(wù)技能也更加嫻熟。第四篇:行政人事部年工作計劃導語:創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一、健全和完善公司各項制度及工作標準根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。二、深挖招聘渠道,滿足人力需求根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司招聘需求。根據(jù)2018招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。做好2018招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。三、加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系。根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定2018培訓計劃,并組織實施。內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。根據(jù)公司經(jīng)營目標,制訂公司2018績效考核體系??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。六、加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。篇二、行政人事部年工作計劃一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。三、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。四、認真履行職責、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部 門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù) 型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。自今年月到目前,共有效招聘人。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟 實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓 新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工余場,培訓人。共組織中層以上干部外出參加培訓人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓 需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。完成內(nèi)市場部、工程部月績效考核。認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。1結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門 選出各自梯隊人選。四、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。1成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。1進行《員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。1每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。1在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放。婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達份。截止目前共離職面談人,通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計多條(見附件一。加強管理使其更有針對性和有效性。2根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計人,為公司節(jié) 省部分開支。2進行年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實行全面預算 管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件三)見附件2管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責。2加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。二、注意事項:行政工作是一個系統(tǒng)工程。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。此工作目標僅為行政人事部2018全年工作的基本文件,而非具體工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成工作。部門組織架構(gòu)及崗位配置。各部門崗位說明書。管理人員公共理論培訓。評估。組織召開每天早會。一文藝晚會及后勤維修工作。組織架構(gòu)根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實際相結(jié)合,對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,提出幾點意見或建議供參考1)層級較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。建議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強,能勝任者為經(jīng)理。再次者為經(jīng)理助理。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。4)因人設(shè)崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改進,與生產(chǎn)部平級,接受總經(jīng)辦領(lǐng)導。6)組織不全:如:工廠應(yīng)設(shè)置品質(zhì)技術(shù)部門。7)崗位不全:如:研發(fā)部無工藝技術(shù)崗位,應(yīng)根據(jù)實際需求設(shè)置崗位。綜上所述:通過幾天了解、與各部門探討,于xx月xx日完成《公司總體組織架構(gòu)》與《部門組織架構(gòu)及崗位配置》,并于xx月xx日進行研討、培訓(詳見:附件一、二)。部門職能公司應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置中心(如:市場營銷中心)或部門。部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設(shè)置下屬單位,如:科(臺灣稱課)、室、班組等。根據(jù)公司組織架構(gòu)與部門組織架構(gòu)及崗位配置,于xx月xx日編制各部門的《部門職能》并于xx月xx日進行研討、培訓(詳見:附件三)。管理權(quán)限包括:工作權(quán)限、人事權(quán)限、財務(wù)權(quán)限等。財務(wù)部對成本預算、成本控制和成本核算等功能較弱或不到位。4)文件格式不規(guī)范:崗位說明書應(yīng)包括崗位描述與任職資格①崗位描述(標示:崗位名稱、編號所屬單位、部門、崗位定員、直接上級、直接下屬、下屬人數(shù)、職務(wù)代理、匯報關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級、薪酬等級等。職責:主要工作內(nèi)容與任務(wù)、崗位內(nèi)涵、自身特點描述等。管理責任。溝通關(guān)系。勞動資料和對象等)。5)新舊多種版本并存。6)崗位職責沒有張貼在崗位易于觀看的位置,隨時提醒與指導實際工作。經(jīng)過多次面談、溝通與修訂,與部分崗位人員共同探討職責內(nèi)容、細化工作任務(wù)等,于x
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