【正文】 不紊地開展工作，做到規(guī)范有序。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，規(guī)范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人；并且還要有保密意識等等。為機關(guān)各項事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。根據(jù)后勤保障工作的基本要求，正確處理各種關(guān)系，工作做起來就不會亂，就會井然有序，就會促整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為施工一線、為各業(yè)務(wù)部門服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。后勤工作人員素質(zhì)的高低也是做好后勤服務(wù)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。其次，企業(yè)后勤部門承擔著企業(yè)房產(chǎn)備品管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。關(guān)鍵詞：企業(yè)后勤管理服務(wù)正文：施工企業(yè)的后勤工作，是一項綜合性的工作，一般看來，此項工作范圍似乎只是“冬送溫暖夏送涼”，管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。企業(yè)后勤保障工作涉及到企業(yè)行政內(nèi)務(wù)的管理和后勤服務(wù)，如房產(chǎn)管理、節(jié)能管理、安全保衛(wèi)、信訪接待、食堂管理、車輛管理、愛國衛(wèi)生、計劃生育、辦公耗材的補給以及其他對外接待工作等等。企業(yè)后勤工作的特點主要體現(xiàn)在“雜、高、多”。所謂高，就是質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到。如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方等等，要求比較高，哪一項工作如果有疏漏，都勢必會給企業(yè)帶來損失。那么，針對這些工作特點，如何使后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求，并且把繁雜的工作做到點子上呢?本人結(jié)合自己的工作實際，認為，做好后勤工作，必須要把握好以下三個方面的內(nèi)容：一、理順好“四個關(guān)系”，工作上符合基本要求，是做好后勤保障工作的保證。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。比如，企業(yè)處于低谷時，開資困難，維穩(wěn)工作就是大事，許多問題都可能涉及后勤保障，于是，做好企業(yè)員工思想解釋工作，后勤工作人員就責無旁貸了。但是，小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。尤其是要特別注重與企業(yè)在外項目的后勤管理，這是重中之重的工作，同時，以高效率的工作來保障機關(guān)各項工作順利進行，使機關(guān)服務(wù)一線的工作全面展開。企業(yè)所有工作都是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作所展開的，后勤保障工作更不例外，更應(yīng)該服從和服務(wù)于企業(yè)的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。只有保證中心工作的有效底展開或者說保證企業(yè)經(jīng)濟增長的持續(xù)性，才能保證后勤工作的有效性和連續(xù)性。有時因施工一忙造成保障的不及時，一線員工就會叫苦連天，工作人員有會牢騷滿腹。二要后勤保障部門與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通及時，重大資金的投入，要快“研究”快“會簽”快“落實”不拖拉。三要后勤保障工作積極主動，打好提前量，工作總結(jié)《做好后勤保障工作》。這些工作做好了，也有利于促進中心工作。第三，理順管理與服務(wù)的關(guān)系。比如政務(wù)管理、安全保衛(wèi)、職工福利等等，它影響著企業(yè)日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施，決不可以疏而怠之。實質(zhì)上，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)單位、為施工一線、為各業(yè)務(wù)部門服務(wù)，才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點。第四，正確把握好參謀與助手的關(guān)系。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當?shù)氖桥浣?，因而就不能喧賓奪主，必須對領(lǐng)導(dǎo)負責，找準自己的位置。二、把握后勤部門工作的重點，做好協(xié)調(diào)工作，保證企業(yè)各項工作的正常運轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)工作是后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作。后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。再如，后勤服務(wù)中的來賓接待工作，當接待一批客人時，協(xié)調(diào)問題就有很多，有對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)，有對上、對下的協(xié)調(diào)等。協(xié)調(diào)工作做到恰如其分，可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負擔。應(yīng)當說，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，但個人認為，做好協(xié)調(diào)工作，一要講究工作效率，盡快解決實際問題，不拖不靠不扯皮。三要講究工作方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，是機關(guān)服務(wù)部門嚴肅性的一種表現(xiàn)，也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。二是要有整體觀念。如：某部門或個人要求派車、物品領(lǐng)用等，往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的可能不完全一致，所以這就需要后勤保障工作人員綜合性考慮問題，給予平衡、相互協(xié)調(diào)。樹立全局觀念，要克服部門的局限性。其次，后勤保障工作也要搞好調(diào)查研究，及時準確地掌握來自各方面的情況，掌握了相應(yīng)的信息，再加以切合實際的判斷和分析，這樣遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多，點子獻出得精明、全面。后勤工作說是后勤，其實是“前勤”，為什么這樣說呢?古語有“兵馬未到，糧草先行”一說，比較適合企業(yè)后勤工作的實質(zhì)。再如，應(yīng)季的防暑和防寒等物品，也需打好發(fā)放的提前量，保證后勤保障工作的及時性，保證員工的生產(chǎn)積極性。那么，后勤工作人員素質(zhì)的高低就成了后勤服務(wù)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。具體說，我個人認為，后勤保障管理人員應(yīng)具備以下幾種基本素質(zhì)：四種能力：第一、要有變通處理問題的能力。企業(yè)后勤保障服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中，既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作主觀能動性，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來，以此到達最佳效果，這就是變通處理問題的能力。處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。后勤保障工作職能之一就是服務(wù)，誠信是在為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為施工一線服務(wù)過程中處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。作為企業(yè)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊化，處理事務(wù)、發(fā)表意見都要以后勤保障工作人員崗位職責的身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人。第三、要有區(qū)別事務(wù)輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。這些管理工作看似簡單，其實很復(fù)雜，管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關(guān)系到一個單位管理水平的高低。第五篇：關(guān)于如何做好后勤保障任務(wù)認真做好后勤保障工作，確保中心任務(wù)的圓滿完成尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：下午好！在此我很榮幸的代表行政后勤部門表決心。后勤工作是酒店工作的重要組成部分，是一線部門和各項工作的基礎(chǔ)和保障。后勤工作不是大局但又牽動大局，后勤無大事，但小事連著大事，必須從小事做起，為一線營業(yè)保駕護航。特別是為一線營運部門提供及時有力的保障。每個人在工作中有著不同的分工，不同的分工就有不同的責任，我們后勤部門必須強化管理，搞好服務(wù)和保障。三、強化主人翁意識，努力提高服務(wù)保障能力。如果總是因循守舊，不能突破老的傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣模式，我們就不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。全力做好保障工作，圓滿完成公司的任務(wù)。因此我們要不斷學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)和知識，更要善用。謝謝