【正文】 。所以，要做好基層后勤工作，必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇，把基層官兵的利益作為第一考慮，把基層官兵的滿意作為第一標準，才能把工作做好、做實、干出成效。后勤工作存在著“繁、高、多”等特點。后勤服務(wù)部門在后勤服務(wù)過程中，既要按照一定的工作原則辦事，但又不能機械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作能動性，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來，這就是變通處理問題的能力。作為機關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人；再一方面要注意加強向領(lǐng)導(dǎo)、同各部門、干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。因此，作為后勤人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，規(guī)范運行。后勤保障關(guān)系到企業(yè)日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施，不能忽視。配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管善管。其實不然，企業(yè)后勤工作意義重大，不可小視。所謂雜，就是工作繁雜，企業(yè)后勤工作除了施工技術(shù)、專業(yè)業(yè)務(wù)、黨務(wù)和政務(wù)外，所有管理上、服務(wù)上的事，幾乎屬于后勤保障部門。所謂多，就是被動性時候多，主要是臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情太多，往往容易造成工作上的被動局面，特別是一些服務(wù)性較強的工作，很多事務(wù)都是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進行的，比如，廠房廠貌修繕、閑置房屋租賃等，往往都是在被動狀態(tài)下展開的。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅持抓住每個類別中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極配合，后勤工作才算抓住了主要矛盾。因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，不能囫圇吞棗，兩者之要點必須抓住，并處理得當(dāng)，這樣大小事務(wù)處理起來就不會亂，就會井然有序，就會有成效而無后患，就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高。因為中心工作關(guān)系到企業(yè)的興衰，企業(yè)興旺，后勤工作才能有效地展開，企業(yè)如果衰退，后勤保障也是一句空話。要想保證工作的協(xié)調(diào)性，一要主要領(lǐng)導(dǎo)重視，真正把后勤工作當(dāng)作一種保證，除做好思想政治工作外，給予后勤部門有力支持。有預(yù)想、有計劃、有落實、有跟蹤。企業(yè)后勤保障部門是企業(yè)的綜合性職能部門，擔(dān)負著一定的管理職能。在實際工作中，必須要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基本原則，不斷改進管理方式，創(chuàng)新工作方法，這樣才能促進管理和服務(wù)的統(tǒng)一性和工作的有序進行。在工作中要堅持向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，突出執(zhí)行力。但是，協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機關(guān)服務(wù)工作、施工一線服務(wù)的方方面面。因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好后勤服務(wù)工作的重中之重。二要講究工作原則，按規(guī)章制度辦事，實事求是解決問題，不搞簡單的“擺平”，不“和稀泥”，不能敷衍了事。只有準確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對性地發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用。對其中一些不符合全局利益的，應(yīng)及時提出否定意見，并做好解釋工作，使得對方放棄局部利益，服從整體利益。三、強化“四種能力”，樹立“一種意識”，提高企業(yè)后勤人員素質(zhì)。類似這些工作，看著不起眼，卻事關(guān)重大，不僅要落實到人頭，還需要后勤管理人員去克服實施過程中遇到的這樣或那樣的困難，并把工作和責(zé)任落實到位。變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)，不是毫無原則的隨心所欲。如何處理好人際關(guān)系?首先要講誠信服務(wù)。再一方面，要注意加強與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同各部室同事多聯(lián)系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的人際關(guān)系基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會得心應(yīng)手，就會取得事半功倍的效果。企業(yè)后勤部門涉及面廣，承擔(dān)著企業(yè)房產(chǎn)和備品管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。一、加強后勤部門的奉獻精神，提高服務(wù)保障能力。后勤工作的價值和意義就在于為全公司提供保障，為全公司服務(wù)。為一線員工急他們所急，想他們所想，全力做好后勤保障工作。我們后勤工作應(yīng)時代而行，不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升，始終保持昂揚的斗志、和積極進取的精神。為全公司做好后勤保障工作。在此，我借用偉大的哲學(xué)家恩格斯的話，“一個民族要想站上科學(xué)的各個高峰，就一刻也不能沒有理論思維”。如何做好一名后勤工作者？例:管理職能和服務(wù)質(zhì)量的提高，我們必須要強化創(chuàng)新能力，不斷的學(xué)習(xí)。二、加強角色的意識，提高專業(yè)能力。后勤工作不是中心工作，但影響后勤工作，必須服從和服務(wù)中心工作。因此，作為企業(yè)后勤服務(wù)工作人員必須具有會管善管的能力，做到管理制度制定到位，管理措施落實到位，日常管理到位，責(zé)任到位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，管出成績。后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，哪些屬于特事特辦，作為后勤工作人員應(yīng)該考慮周全，并做出精心合理的安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，才能提高工作效率，才能有條不紊地開展工作。其次，后勤管理人員要把自己的位置擺正，不可與服務(wù)對象本末倒置。第二、要有處理人際關(guān)系的能力。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合后勤保障工作個性特點，又要要會管善管。如工程項目新開點，首先要構(gòu)建宿營，安排一線員工吃祝后勤保障起碼也要與其它建點工作并行，這就需要后勤保障工作人員首當(dāng)其沖，來保證生產(chǎn)生活齊頭并進兩不誤。因為后勤保障部門也是一個獨立部門，也有自身利益和自身建設(shè)的需要，切不可“近水樓臺先得月”，只有這樣，在做協(xié)調(diào)工作時，職工群眾才能心服口服。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立大局觀念。另外，做好協(xié)調(diào)作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。當(dāng)然。如車輛管理中，有兩個部門同時要求派車，又是同一個方向、同一個地點，而且是同一天的上午，但不是同一時間，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間進行協(xié)調(diào)，力爭一車前往。企業(yè)后勤部門作為企業(yè)的綜合性職能部門，對單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個職能作用:一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。作為后勤部門的管理人員，就自身的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但是，后勤保障工作的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理是寓于服務(wù)之中的，是服務(wù)于企業(yè)和員工的一種手段和一種有效的管理途徑。尤其是在施工項目，在工作安排和人員使用上要把施工生產(chǎn)和后勤服務(wù)有機結(jié)合起來，既要搞好施工生產(chǎn)，又要集中力量抓好后勤工作，做到施工生產(chǎn)與后勤工作兩不誤。非重大資金投入，要把握好原則和權(quán)限，溝通好后按計劃即辦，盡量減少“送審”、“上會”、“