【正文】 好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。 （ 2）講原則，按規(guī)定辦事，實(shí)事求是解決問題，不搞簡(jiǎn)單的“擺平”，不是“和稀泥”。 另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對(duì)性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用 。協(xié)調(diào)本身是一項(xiàng)全局性很強(qiáng)的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。樹立全局觀念。要學(xué)會(huì)搞好調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。 三、提高工商銀行后勤人員素質(zhì)是保障后勤工作的重要前提工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點(diǎn)，而要做好這項(xiàng)工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí)，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。 要有變通處理問題的能力 變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。 要有處理人際關(guān)系的能力 處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級(jí)之間、人與人之間的工作關(guān)系。工商銀行后勤工作職 能之一就是服務(wù)，誠(chéng)信為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ) 。作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機(jī)關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人；再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通，在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會(huì)取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。 要有會(huì)管善管的能力 工商銀行后勤部門承擔(dān)著財(cái)產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。因此， 作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會(huì)管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實(shí)不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，規(guī)范運(yùn)行。 有句老本行話說，你只有愛上它了，你才能把它做好，對(duì)于服務(wù)工作亦是如此。但當(dāng)越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多，尤其是對(duì)行政這一綜合服務(wù)來說，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作 工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。說話要有分寸，不能信口開河 。并且還要有保密意識(shí)等等。所以，工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局，必須站在現(xiàn)實(shí)的高度去對(duì)待，把這項(xiàng)工作抓好抓實(shí)，為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我 主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2 人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。 三、水電等維修工作 我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、 **支行廚房 通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。 針對(duì)以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！篇五：銀行安保后勤工作總結(jié) 季度工作總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)： 在支行的各位領(lǐng)導(dǎo)幫助及同事的熱情配合下，我的安保后勤工作還算順利。 一、組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)情況 一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。制定了《 ****支行保安巡查管理制度》 、《 ****支行來客來訪、門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。一是加強(qiáng)安防器械的管理。對(duì)安保人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定。三是加強(qiáng) 安防監(jiān)控系統(tǒng)管理。對(duì)營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，按照會(huì)計(jì)出納制度的規(guī)定，對(duì)大額現(xiàn)金及時(shí)入庫(kù)，非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，在平時(shí)工作中，突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查。在辦理貸款抵押登記工作過程自始自終 做到由本人親自陪同客戶經(jīng)理辦理參與，他項(xiàng)權(quán)證在交接給授信管理部前未離開本人視線范圍。每到節(jié)假日，組織安保人員提前開小會(huì)，布置節(jié)日期間的安排，確保在節(jié)日期間無安全事故發(fā)生，讓每位領(lǐng)導(dǎo)及員工過好節(jié)。雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度，同時(shí)結(jié)合我行實(shí) 際，確定工作重點(diǎn)，研究解決安保后勤工作存在的問題。 在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2 人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大 家采購(gòu)到新鮮的原料。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、 隨叫隨到，保證員工正常就餐。 三、水電等維修工作 我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六 所暖氣進(jìn)行分戶改造、 **支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。 除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。 針對(duì)以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都 能更上一個(gè)臺(tái)階！篇二：銀行事業(yè)保障部年中工作總結(jié) 事業(yè)保障部年中工作總結(jié)半年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為分行的籌建與運(yùn)營(yíng)工作作出了積極貢獻(xiàn)。半年來，在管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。我們以總行的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我行實(shí)際對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。 另一方面，樹立服務(wù)意識(shí)。為此，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育，大家在做好服務(wù)意識(shí)方面有了進(jìn)一步提高。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 二、宣傳工作做到有聲有色。 一是加強(qiáng)信息報(bào)道工作。先后在七臺(tái)河日?qǐng)?bào)、總行信息報(bào)上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。其次是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)檢查之前，我們都從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食堂伙食等方面做了詳細(xì)準(zhǔn)備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。對(duì)物品的管理我們重點(diǎn)抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，我們認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作，對(duì)部門申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)派人檢修。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，使辦公樓內(nèi)外整潔舒適。做好文字綜合工作是事業(yè)保障部一項(xiàng)重要的工作任務(wù)。為此，我部門相關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。根據(jù)總行信息管理制度的要求，積極向總行反饋各種資訊類、行務(wù)類、及其他與我行發(fā)展相關(guān)的各類消息。 二是切實(shí)做好文書材料歸檔工作。加強(qiáng)文件的催辦督辦工作，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。 四、人力資源管理工作逐步開展 在行領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動(dòng)合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個(gè)方面開展了相關(guān)工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標(biāo)任務(wù)。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對(duì)于我們剛剛成立的分行，及時(shí)建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工 57人，檔案均已托管至人才服務(wù)中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的重要手段。 三是切實(shí)做好勞資工作。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我們積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性 五、安全保衛(wèi)工作嚴(yán)防嚴(yán)管 安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點(diǎn)工作同時(shí)也是全行的重點(diǎn)工作，開業(yè)以來我們堅(jiān)持以“安全工作標(biāo)準(zhǔn)更高、安全工作機(jī)制更加健全、安全措施更加完善、安防設(shè)備更加有效、安保隊(duì)伍更加過硬”為目標(biāo)，努力形成“分行行長(zhǎng)主管、各部門落實(shí)，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)七臺(tái)河分行安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化篇三：堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范” ,做好當(dāng)前銀行的后勤保障工作 堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，做好當(dāng)前銀行的后勤保障工作工商銀行的辦公室后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi) 容較多，涉及服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員。所以，必須堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，做好服務(wù)保障工作，為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。筆者認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個(gè)方面的工作。所謂繁就是工作繁雜，除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作，幾乎所有管理上 服務(wù)上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，既要領(lǐng)會(huì)意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方，職工就餐既不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，又必須讓職工吃好吃出營(yíng)養(yǎng)等等，要求比較高；所謂多就是被動(dòng)性多，主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，往往就處在忙碌狀態(tài)。 處理好抓大事與小事的工作關(guān)系 工商銀行后勤服務(wù) 工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。當(dāng)然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會(huì)成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點(diǎn)不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會(huì)變成大事。同時(shí)，對(duì) 于保障機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。 理順管理與服務(wù)的關(guān)系 工商 銀行后勤保障部門是銀行的綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等，它關(guān)系到銀行日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當(dāng)?shù)氖桥浣?，因而就不能喧賓奪主，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，找準(zhǔn)自己的位置。 二、做好協(xié)調(diào)工作是黨委后勤部門工作的重點(diǎn) 工商銀行后勤部門作為銀行的一個(gè)綜合性職能部門，對(duì)單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)職能作 用，即一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。如車輛管理中，有兩個(gè)部門同時(shí)要求派車，又是同方向、同地點(diǎn)，而且是同一天，但不是同一時(shí)間，在兩個(gè)部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)一車前往；再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作，當(dāng)接待一批客人時(shí)，協(xié)調(diào)問題就有很多，有對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào)，有對(duì)上、對(duì)下的協(xié)調(diào)等。應(yīng)當(dāng)說，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。 （ 2）講原則，按規(guī)定辦事，實(shí)事求是解決問題，不搞簡(jiǎn)單的“擺平”，不是“和稀泥”。 另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對(duì)性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用 。協(xié)調(diào)本身是一項(xiàng)全局性很強(qiáng)的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念