【正文】 員進(jìn)行考核。1辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。l 辦事處經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后，要認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。將本區(qū)域的營(yíng)銷代表分區(qū)域、定任務(wù)，以書面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。l 各辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行，督促本區(qū)域營(yíng)銷代表的工作，定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，同時(shí)指導(dǎo)、幫助營(yíng)銷代表提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)該區(qū)域的促銷費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計(jì)劃分配。l 負(fù)責(zé)對(duì)辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控，合理、公開、公平地開支各項(xiàng)費(fèi)用。l 每月根據(jù)辦事處人員的工作表現(xiàn)，進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核，填寫“月度評(píng)分表”，配合公司對(duì)辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。l 每月必須組織駐外人員召開一次業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷代表按時(shí)完成“本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃”，以及所有公司要求反饋的各項(xiàng)報(bào)表。l 協(xié)同營(yíng)銷辦處理好與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T的關(guān)系。3．辦事處經(jīng)理的權(quán)限：l 行使辦事處的銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。l 行使辦事處聘用人員的招聘權(quán)。l 行使辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開支、監(jiān)督使用權(quán)。l 行使促銷方案的計(jì)劃、審核權(quán)，品牌推廣建設(shè)執(zhí)行權(quán)。l 行使辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。(二)、區(qū)域經(jīng)理的工作職責(zé)：1．區(qū)域經(jīng)理必須全力配合辦事處經(jīng)理、服務(wù)管理部開展銷售及售后服務(wù)工作，如期完成本區(qū)域分配的銷售任務(wù)。3．必須按公司要求努力開拓目標(biāo)市場(chǎng)，協(xié)調(diào)好各甲方單位的關(guān)系，管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)價(jià)格，并負(fù)責(zé)處理所轄地區(qū)的用戶服務(wù)工作。5．區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷方案，對(duì)經(jīng)銷商的信用額度有一定的評(píng)估。6．對(duì)客戶的來款匯票，必須當(dāng)天傳真回公司財(cái)務(wù)科，在傳真件上簽名確認(rèn)收訖日期。7．根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，配合辦事處經(jīng)理把任務(wù)逐一做好分配。9．做到招標(biāo)導(dǎo)航網(wǎng)百分之八十的項(xiàng)目信息中標(biāo)情況的了解和跟進(jìn)。(三)銷售代表的職責(zé)第二章 辦事處日常事務(wù)管理一、辦事處地點(diǎn)設(shè)立條件1．各辦事處應(yīng)在各省的省會(huì)城市或直轄市設(shè)立。二、辦事處文明辦公規(guī)定1．上下班紀(jì)律：* 辦事處全體人員必須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班(8：30—17：30)，不遲到、不早退，不得無故曠工(包括開會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。* 不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行娛樂活動(dòng)，做與工作無關(guān)的事。* 必須遵守崗位操作規(guī)程，履行崗位職能，未經(jīng)分公司經(jīng)理同意不能代崗，確保工作質(zhì)量。* 辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員會(huì)見客戶時(shí)要著裝得體、注意形象、禮貌待客、言行舉止大方得體等。3．電話用語規(guī)范* 電話三聲鈴響要接聽，禮貌用語要牢記。4．信息傳遞制度：* 辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)政策的傳達(dá)和貫徹執(zhí)行每月必須召開例會(huì)，傳達(dá)公司精神，分析總結(jié)上月工作情況，下達(dá)本月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù)，各 員工不得缺席，違者按分公司／辦事處有關(guān)規(guī)定扣罰。違者視情節(jié)輕重作扣罰或調(diào)離崗位的處理。三、制度適用范圍本管理制度適用于廣州愛奇實(shí)業(yè)營(yíng)銷中心各辦事處。此項(xiàng)工作納入績(jī)效考核管理；駐外人員請(qǐng)假，需提前1天向商務(wù)部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，按公司考勤制度逐級(jí)批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案后方可離崗，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗按曠工處理；駐外人員因公往返公司和駐外機(jī)構(gòu)之間的車船票據(jù)實(shí)報(bào)銷（不含出租車、飛機(jī)票、火車軟臥票），因公返回公司時(shí)按公司作息時(shí)間到公司考勤，辦理完業(yè)務(wù)返回駐地時(shí)需通知行政人事部；駐外人員因休假或其他私人原因往返公司和駐外機(jī)構(gòu)之間的車船票，由其自行承擔(dān)，公司不予以報(bào)銷。二、駐外人員生活補(bǔ)助規(guī)定：公司以租賃的形式統(tǒng)一安排辦公、住宿場(chǎng)所。水電氣及單獨(dú)住所的寬帶上網(wǎng)費(fèi)由駐外人員自行承擔(dān)；駐外人員駐外期間，每月享受駐外補(bǔ)貼300元，年底統(tǒng)一發(fā)放。但需對(duì)每日行車線路進(jìn)行登記并作為報(bào)銷的附件，報(bào)財(cái)務(wù)部審核；駐外人員駐外期間，所產(chǎn)生的辦公費(fèi)用，如辦公用品、傳真紙或其他辦公必須設(shè)備及辦公用品，可憑采購(gòu)申請(qǐng)、正規(guī)發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷；三、駐外人員職責(zé)規(guī)定:興沈藥業(yè)有限責(zé)任公司成都辦事處興沈藥業(yè)【字2012第12號(hào)】駐外人員在外期間嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，如有違反法律法規(guī)的由本人承擔(dān)所有責(zé)任。駐外期間通訊工具必須保持24小時(shí)暢通，如因通信不暢造成工作延誤的扣發(fā)當(dāng)月通信補(bǔ)助，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)給予處罰。駐外人員要注重維護(hù)公司形象和公司利益，如出現(xiàn)毀壞形象和損害利益的視情節(jié)輕重給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任?！谖迤厚v外辦事處管理辦法駐外辦事處管理辦法（討論）一、簡(jiǎn)化管理，提高效率。二、全國(guó)設(shè)8大區(qū)域，(第一區(qū)域：廣東，江西，蕭山；第二區(qū)域：福建，金華，衢州，麗水；第三區(qū)域：溫州，臺(tái)州，舟山，寧波，紹興；第四區(qū)域：山東；第五區(qū)域：蘇北，鹽城，淮安，宿遷，徐州，連云港；第六區(qū)域：蘇州，南通；第七區(qū)域：南京，鎮(zhèn)江，揚(yáng)州；第八區(qū)域：上海，嘉興）每區(qū)域有2位主要負(fù)責(zé)人，其中一部分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，一部分為經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)區(qū)域，每個(gè)大區(qū)發(fā)展10個(gè)辦事處，對(duì)各辦事處，分銷以銷量考核為主，凈利潤(rùn)為輔；每個(gè)大區(qū)銷售額不能低于1000萬，對(duì)分立辦事處達(dá)到一定量的辦事處經(jīng)理以股份經(jīng)理，超額完成任務(wù)給予特別獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)保證每個(gè)辦事處的活力，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，原則上不超過100公里的服務(wù)半徑就有網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)每省不少于一個(gè)；，以低價(jià)走量為主；西部、中部要做適當(dāng)利潤(rùn)，所以應(yīng)該推出一個(gè)低價(jià)品牌以批發(fā)為主，一個(gè)中檔價(jià)格品牌以直銷為主；、辦事處經(jīng)理維修服務(wù)人員的工資費(fèi)用打包，基本工資和費(fèi)用在結(jié)算價(jià)的5個(gè)點(diǎn)或8個(gè)點(diǎn)范圍內(nèi)發(fā)放，其中分銷為結(jié)算價(jià)的5個(gè)點(diǎn)；直銷為結(jié)算價(jià)的8個(gè)點(diǎn)；、費(fèi)用打包給辦事處經(jīng)理，辦事處經(jīng)理收入分為業(yè)務(wù)收入和管理收入，管理收入兩位經(jīng)理平分或者根據(jù)貢獻(xiàn)大小由公司決定如何分配，業(yè)務(wù)員、維修人員工資、費(fèi)用由辦事處經(jīng)理承擔(dān)，待遇由經(jīng)理提議公司決定并統(tǒng)一發(fā)放，原則上辦事處業(yè)務(wù)員的待遇不超過公司給辦事處經(jīng)理的70%；：給公司交保證金的款到發(fā)貨的辦事處占70%，公司占30%，公司授信給辦事處，然后款到發(fā)貨的，公司與辦事處各占50%，不能款到發(fā)貨的經(jīng)公司同意辦事處占30%，公司占70%，關(guān)于貨款，給公司交保證金的辦事處款到發(fā)貨；如發(fā)生銷售費(fèi)用，需經(jīng)公司嚴(yán)格審批，不應(yīng)超過稅后利潤(rùn)的30%，如超出由個(gè)人承擔(dān)。