中國(guó)式團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得-閱讀頁(yè)
2024-10-13 15:43本頁(yè)面
【正文】 道歉也沒(méi)有用）投石問(wèn)路可以單刀直入的情況：論關(guān)系、套交情、看情況 攻心為上、抓心至關(guān)心、交淺不言深 推、拖、拉的妙用不做回答、不負(fù)責(zé)任、付最大的責(zé)任“先說(shuō)先死”下級(jí)想好了才能問(wèn)（人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)）制度不可能完美（“制”他人于死地、“度”本人上天堂）中庸之道即合理之道企業(yè)合理才能安安股東；安員工（好人都走了、壞人留下來(lái)了）；安客戶(hù)；安社會(huì)大眾；應(yīng)該管的你去管、不應(yīng)該管的你不用管，應(yīng)該不應(yīng)該是看立場(chǎng) 立場(chǎng)不同才吵駕（定位與團(tuán)隊(duì)）合理的不公平（資源不足、機(jī)會(huì)有限）倫理即合理的不公平老總境界至“無(wú)為” 凡是都是自作自受共同的認(rèn)識(shí)五千年的文化能傳承至現(xiàn)在是有他的道理 彼此包容、彼此尊重（有緣才能相聚）管理與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情相接合 得罪人道歉都沒(méi)有用 風(fēng)氣 老板點(diǎn)頭 企業(yè)文化（人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)）老板企業(yè)文化與心腹知已（三國(guó)中魏、蜀、吳核心人物）企業(yè)是由老板和核心團(tuán)隊(duì)組成，員工認(rèn)可 共識(shí)：先把自已管好、自律、自覺(jué)Add:廣州市越秀區(qū)廣園西路崗頭大街13號(hào)46樓Pc：510400 Tel:862086381666Fax:862086389721，61119829Email:info管得太嚴(yán)，風(fēng)氣不會(huì)好與法家沒(méi)有變成中國(guó)主流思想有很大關(guān)系給他面子、自作自受、不打自招中國(guó)人的個(gè)性：不一定中國(guó)人外圓內(nèi)方要改變一個(gè)中國(guó)人非常不容易，讓他自已改變老板做經(jīng)營(yíng)、干部做管理、基層做作業(yè)把自已定位好：高層：管理、配合中層：務(wù)實(shí)加應(yīng)變、抓住差異性基層：務(wù)實(shí)基層重“有”中層重“能” 老總重“無(wú)”企業(yè)分工如同象棋（帥、將、士、相、車(chē)、馬、炮、兵、卒）各自分工協(xié)作； 怎樣使基層熱心、有激情 企業(yè)文化深入到腦海里面 使干部稱(chēng)心如意員工生活在過(guò)去、干部生活在現(xiàn)在、老板生活在未來(lái)（將心比心）要隨機(jī)應(yīng)變不要投機(jī)取巧干部、要圓通不要圓滑干部要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁干部要有原則會(huì)應(yīng)變不要沒(méi)有原則的變，也不要完全講原則不會(huì)應(yīng)變干部培養(yǎng)敏銳的領(lǐng)導(dǎo)力中層：老總最在意：“你的心中有沒(méi)有我” 一、一定要請(qǐng)示、報(bào)告；二、時(shí)間緊，先做再報(bào)告；三、邊做邊報(bào)告； 錯(cuò)誤的決策比貪污更可怕 不能合作，分工很槽先孕育出合理的制度制度可以借鑒決不可以抄襲，制度一定要自生自長(zhǎng)工作環(huán)境很重要，人要很體面的工作（長(zhǎng)期在門(mén)過(guò)工作就變成守門(mén)人）遠(yuǎn)的和尚會(huì)念經(jīng)依照制度、衡情論理、合理解決團(tuán)隊(duì)中完善自我把團(tuán)隊(duì)帶出來(lái)鞏固領(lǐng)導(dǎo)中心，中心思想、一、最佳的溝通態(tài)度 一席菜（從開(kāi)胃菜至甜點(diǎn)）例：綁票（用最有效的話講）只聽(tīng)他說(shuō)什么內(nèi)容、道理，不去講究他講怎么樣 中國(guó)人最講道理，中國(guó)人很容易生氣 情緒管理 慎始善終 感情與理性只要沒(méi)有面子，他就不講理 直話直說(shuō)效果最差情緒上的方法穩(wěn)定對(duì)方不能欺騙，也不講實(shí)話，講妥當(dāng)?shù)脑?見(jiàn)面東拉西扯，不見(jiàn)實(shí)在話 吃飯沒(méi)有？是問(wèn)你心情好不好 中國(guó)人是個(gè)警覺(jué)性非常高的民族 時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)，對(duì)方心情好不好 投石問(wèn)路不要打草驚蛇 中國(guó)人不喜歡推銷(xiāo)員 溝通要知已知彼人不對(duì)不說(shuō)，人對(duì)一定要說(shuō)；時(shí)不對(duì)不說(shuō)，時(shí)對(duì)一定要說(shuō)例：劉備與趙子龍（小兒驚風(fēng)散）、孔明與周瑜 事緩則遠(yuǎn)基層道歉；中層請(qǐng)客；高層等人。習(xí)：習(xí)慣（學(xué)習(xí)知識(shí)、智慧后要變成自已的習(xí)慣）看得起員工，板臉也很重要（平衡）人理好了，他自然就做得好事 本立而道生 重要提示1：把人當(dāng)做人看的管理，稱(chēng)為人性管理；順著人性的需求來(lái)管理，可提高效益；什么都在變，只有人性從來(lái)沒(méi)有改變；人性不喜歡被管，有人管就是不自在；人性不喜歡不理，沒(méi)有人理就不高興；人性管理就是只管不理，管理加理人。“簡(jiǎn)化、合并、重組”是減少環(huán)節(jié)、梳理流程、提高效率=工業(yè)工程 王永慶的案例用新方法代替舊方法，動(dòng)不動(dòng)腦筋。人性管理怎樣指派任務(wù)？人員沒(méi)有增加，新的業(yè)務(wù)卻不斷產(chǎn)生；如果分配不出去，主管自已遲早累死；指派新的任務(wù)，誰(shuí)都不熱心，推拖拉；表現(xiàn)的很熱心更要小心，想干什么？要想辦法，讓大家樂(lè)于接受新的業(yè)務(wù)；指派得當(dāng)，才能收到預(yù)期效果，安心；Add:廣州市越秀區(qū)廣園西路崗頭大街13號(hào)46樓Pc：510400 Tel:862086381666Fax:862086389721，61119829Email:info重要提示15：人性管理到時(shí)完不成任務(wù)怎么辦？ 千金難買(mǎi)寸光陰 不公平才是真正的公平不要等到最后才發(fā)現(xiàn)，平時(shí)做什么？不能如期完成，必須提早報(bào)告求補(bǔ)救；上下都明白，共同想辦法，如期完成；實(shí)在沒(méi)辦法，要提出補(bǔ)救方案才罷休；應(yīng)該通知的，要預(yù)先告知，好做準(zhǔn)備；不允許延期，不能夠降低質(zhì)量求應(yīng)付；重要提示16：人性管理部屬犯錯(cuò)誤怎樣處理？ 忙中定有錯(cuò)部屬要養(yǎng)成充分準(zhǔn)備的習(xí)慣于，而且要檢查 預(yù)測(cè)、計(jì)劃 英雄不提當(dāng)年勇 當(dāng)局者迷、旁觀者清 教育不講方法，不算教育曾國(guó)藩40左右才明白，70%在管理；30%在做
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