【正文】 以梁桂蘭局長為組長的專項(xiàng)營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市場經(jīng)營部牽頭，協(xié)同財(cái)務(wù)部、網(wǎng)運(yùn)中心、分銷業(yè)務(wù)部成立活動辦公室，市場經(jīng)營部主要負(fù)責(zé)活動總體協(xié)調(diào)與經(jīng)營推進(jìn)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)列收原則與方式、獎勵政策、財(cái)務(wù)管理流程的制定；網(wǎng)運(yùn)中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定與管理；分銷業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)物產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理。為加大營銷力度，發(fā)揮綜合資源優(yōu)勢，我局在該項(xiàng)營銷活動上，發(fā)動全員力量，啟動所有專業(yè)局、機(jī)關(guān)部室，針對思鄉(xiāng)月及賀卡客戶展開回訪，加快營銷活動開展，為全局爭做貢獻(xiàn)。同時(shí)，分銷業(yè)務(wù)部還深入到營業(yè)局、進(jìn)行上門培訓(xùn)，講解產(chǎn)品知識和營銷要點(diǎn)，推薦精品產(chǎn)品，提升基層營銷水平。為保障全區(qū)貨品供應(yīng)充足，庫存成本最低，市局統(tǒng)一設(shè)立庫房，由分銷業(yè)務(wù)部統(tǒng)一調(diào)度和調(diào)貨，以保障基層營銷工作的順利進(jìn)行。通過細(xì)致的市場摸排和調(diào)查，重點(diǎn)做好兩類客戶的市場開發(fā)：一是禮儀市場，主要定位于商務(wù)往來、客戶回訪贈送、節(jié)假日慰問等商務(wù)或人際交往，以及個(gè)人購買需求。二是重點(diǎn)團(tuán)購客戶市場，以團(tuán)購福利市場為主導(dǎo)，鎖定通信運(yùn)營商和金融類客戶。共確定目標(biāo)客戶26家，其中金融類客戶18家、政府機(jī)關(guān)9家，目前共計(jì)開發(fā)了14家。主要通過以下三個(gè)方面展開營銷工作：一是把握好各節(jié)日期間酒類營銷的黃金季節(jié)。二是針對各企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)招待客人用酒這一市場，營銷人員要積極同各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，建立好關(guān)系，同時(shí)從我們郵政內(nèi)部做起，并逐漸開發(fā)郵儲銀行，省公司，中心局等相關(guān)郵政企業(yè)，然后再針對我局友好合作單位或其他大客戶渠道開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。（三）根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，適當(dāng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品及日化項(xiàng)目 我局計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)揮各縣（市）局區(qū)域市場優(yōu)勢選擇產(chǎn)品，根據(jù)需求適度、適當(dāng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和日化產(chǎn)品，力爭實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售額800萬元，日化產(chǎn)品銷售額600萬元。二是充分利用“三農(nóng)”服務(wù)站，便民服務(wù)站，發(fā)展農(nóng)村零售市場，以郵政“三農(nóng)”服務(wù)站為依托，進(jìn)行店面銷售，大力開發(fā)集團(tuán)購買客戶，利用鄉(xiāng)郵員走村串戶的有利條件，送貨上門銷售，逐步將農(nóng)產(chǎn)品及日化產(chǎn)品發(fā)展為農(nóng)村分銷配送業(yè)務(wù)的主打項(xiàng)目之一。二是加大產(chǎn)品宣傳推廣力度，提高農(nóng)戶對葉面肥產(chǎn)品的認(rèn)知度。三是建立示范田，以實(shí)效方式擴(kuò)大宣傳，每個(gè)支局要選擇23塊人流多、地塊好的耕地，作為葉面肥示范田，邊示范、邊推廣，以實(shí)際效果激發(fā)農(nóng)民購買熱情。56月份就是到了葉面肥的銷售高峰期，要抓住這一有利時(shí)機(jī)，充分利用班前班后深入田間地頭和農(nóng)戶家中，做好上門銷售工作。六是以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展。從而達(dá)到散戶效仿大戶使用的目的。穩(wěn)步發(fā)展化肥項(xiàng)目按省公司要求，我局在2010年5月1日前全部清理化肥庫存4600噸，其中09年庫存化肥2802噸，補(bǔ)充進(jìn)貨1798噸（詳見附表）。今年認(rèn)真落實(shí)省公司“四不”“三無”的要求，積極做好化肥項(xiàng)目的營銷工作，全區(qū)在第一次省公司摸底調(diào)查時(shí)上報(bào)數(shù)量是3800噸，基本都是魯西復(fù)合肥。期間，我局積極與化肥廠家接觸洽談（如魯西、樂喜施、龍莊等），但都因資金、價(jià)格等因素未達(dá)成一致意見?，F(xiàn)不完統(tǒng)計(jì)能合作成功的不多。按照省公司制定的“四不”“三無”，及化肥項(xiàng)目運(yùn)作好的縣局重點(diǎn)支持的原則，做好化肥項(xiàng)目的運(yùn)作，“四不”即：“不冬儲、不貸款、不賒銷、不虧損”，“三無”即“無攤派、無壞賬、無庫存”，量力適度，針對各地市場的具體情況，靈活確定化肥運(yùn)作模式，結(jié)合本地實(shí)際積極與倍豐或中化的分支機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，以代銷的模式，隨定隨銷，保持和維護(hù)幾年來郵政化肥分銷形成的客戶和市場，發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展化肥項(xiàng)目，力爭銷售1000噸。在今年的工作中，我局將進(jìn)一步完善對信息系統(tǒng)的管理，對各縣（市）局提出更高的要求，各縣（市）局要做到數(shù)據(jù)及時(shí)錄入，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致，每月28日前將數(shù)據(jù)錄入完畢，為各縣（市）局營銷工作的開展提供有力的信息技術(shù)支持。我局目前共上報(bào)“三農(nóng)站”“直營店”“加盟店”共199家，示范店1家（木蘭柳河支局），標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)4家（巴彥天增支局、木蘭石河支局、依蘭平原支局、雙城蘭陵支局）。發(fā)揮渠道優(yōu)勢，整合產(chǎn)品資源，促進(jìn)市場開發(fā)工作。今年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)分銷業(yè)務(wù)的欠費(fèi)清繳工作，嚴(yán)格控制進(jìn)銷存，減少欠費(fèi)、庫存，最大限度的減少分銷欠費(fèi)，加大清理力度，盡快處理，為企業(yè)盤活資金，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（二）發(fā)票問題因沒有酒水營業(yè)執(zhí)照，無法開具酒水發(fā)票，無法滿足客戶需求。需要省公司出面協(xié)調(diào)廠家，盡快發(fā)貨。目前，縣城區(qū)集中供熱由宏源熱力公司負(fù)責(zé)，以正和熱電廠和華泰熱電廠為熱源，建設(shè)換熱首站3座，換熱分站42座，主管網(wǎng)長度達(dá)到80余公里，集中供熱能力達(dá)800萬平方米，今年接入管網(wǎng)面積500萬平方米，20142015采暖期實(shí)際集中供熱面積預(yù)計(jì)達(dá)到450萬平方米，集中供熱用戶達(dá)到約4萬余戶，縣城區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%。積極適應(yīng)近年來城市規(guī)?？焖贁U(kuò)張的形勢，持續(xù)加大投入力度，不斷優(yōu)化供熱網(wǎng)絡(luò)。本著規(guī)劃超前、建設(shè)優(yōu)先的原則，根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。通過增加換熱設(shè)施，使小區(qū)居民當(dāng)年即可實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定供熱。堅(jiān)持新區(qū)擴(kuò)容和老區(qū)更新同步推進(jìn)，先后對縣城區(qū)3條新建道路供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了配套，累計(jì)敷設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋。著眼節(jié)能節(jié)費(fèi)，有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)供熱節(jié)能改造和供熱分戶計(jì)量改造。近3年，縣城區(qū)供熱基礎(chǔ)設(shè)施投入累計(jì)達(dá)到2億元，縣城區(qū)供熱能力達(dá)到800萬平方米、服務(wù)用戶達(dá)到3萬戶，城市集中供熱普及率達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)供盡供。著眼供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)建立了四項(xiàng)機(jī)制：一是遠(yuǎn)程調(diào)度機(jī)制。二是區(qū)域管理機(jī)制。三是節(jié)能降耗管理機(jī)制。四是供熱應(yīng)急保障機(jī)制。三、健全服務(wù)機(jī)制，不斷提高居民滿意程度。嚴(yán)格實(shí)行供熱單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、維修隊(duì)伍24小時(shí)值班，設(shè)立了3部服務(wù)熱線和14部報(bào)修電話，24小時(shí)接聽，隨時(shí)處理用戶反映的問題。對用熱戶投訴問題的處理情況和效果進(jìn)行跟蹤了解，直至完全整改落實(shí)到位；同時(shí)，定期對用戶進(jìn)行回訪測溫，及時(shí)查找供熱運(yùn)行中的問題不足，進(jìn)一步提升了供熱服務(wù)水平。為方便用熱居民繳費(fèi)，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對取暖費(fèi)收費(fèi)軟件進(jìn)行了升級，并實(shí)現(xiàn)與農(nóng)村合作銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使用熱居民繳費(fèi)更加方便快捷。堅(jiān)持定期和不定期對換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。設(shè)立24小時(shí)群眾舉報(bào)熱線，接收群眾監(jiān)督、投訴。供熱工作涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。時(shí)間稍縱即逝，我們作為西部志愿者的服務(wù)期將滿，這一年中，通過在農(nóng)村基層的鍛煉，我收獲到很多在校園、書本中無法獲得的知識和經(jīng)驗(yàn)；這一年中在團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下，我們得到了歷練；這一年的經(jīng)歷不僅是我們?nèi)松械囊欢蚊篮糜洃洠菫槲乙院蟮墓ぷ魃畹牧己瞄_展做了很好的鋪墊。4月24日，我們開展了水稻機(jī)插秧的指導(dǎo)活動，廣大農(nóng)村干部群眾在聽取和觀摩后，都肯定了機(jī)插秧確實(shí)比傳統(tǒng)育秧插秧效率更高，更省錢和勞動力，得到了廣大干部群眾的認(rèn)可。(這些照片便是播種，育苗，插秧，查蟲的相關(guān)照片。我們小分隊(duì)跟遠(yuǎn)覺鎮(zhèn)中心小學(xué)合作。同時(shí)為榮昌的創(chuàng)模活動添一片綠，再有通過這次活動可以增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)自然環(huán)境和愛護(hù)樹木花草的意識，一舉多得。我認(rèn)為奶牛場容易忽視寄生蟲疾病的防治，奶牛場的寄生蟲病好似“和風(fēng)細(xì)雨”，表面看不到明顯的影響，但時(shí)間一長的就會導(dǎo)致奶產(chǎn)量降低、奶質(zhì)受到影響，進(jìn)而損害牛場主、奶農(nóng)的經(jīng)濟(jì)利益，最后還影響地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然后采集病料，通過檢測牛糞里的寄生蟲，例如蠕蟲，大腸桿菌，布氏桿菌等，使疾病在潛伏期就可以讓養(yǎng)殖戶做好準(zhǔn)備，避免損失。通過這一段時(shí)間的調(diào)查牛場寄生蟲情況，初步掌握了遠(yuǎn)覺鎮(zhèn)奶牛場的寄生蟲情況，并把相關(guān)資料提供給專家和當(dāng)?shù)卣宛B(yǎng)殖者，為他們在以后的奶牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策中提供一定佐證材料。通過這些活動，讓他們體會，合作、競爭，讓他們的心得到溫暖；讓他們感受到關(guān)注和關(guān)懷；讓他們覺得并不孤單，有很多關(guān)愛他們的大哥哥、大姐姐會和他們在一起，給他們帶來知識與快樂。通過組織和參與這些活動我們小分隊(duì)的成員都收獲良多、收益頗豐。我們會帶著我們的志愿服務(wù)精神走向新的崗位，開啟人生新的篇章。