【正文】 ，并設(shè)法省電省水。1監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，接受定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。1應(yīng)付及解答各客戶之問(wèn)題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對(duì)客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。第6篇：住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。六、維修工在維修樓面時(shí)，必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)設(shè)施。九、愛(ài)護(hù)工具，在每次使用之后，必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損。上門(mén)維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。不得向住戶索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù)，更不能多收、少收、不收費(fèi)。遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。不得在維修家用電時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。十一、完成主管交代的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審。負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核。配合客服中心做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計(jì)量器具管理。負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗(yàn)收等工作。經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場(chǎng)所狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用心解決問(wèn)題。負(fù)責(zé)入伙辦理、驗(yàn)收資料接管等。協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。1協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結(jié)果和存檔。1對(duì)管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督、監(jiān)管。1負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。1負(fù)責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗(yàn)收以及管理處籌備工作。物業(yè)工程部崗位職責(zé)(三)一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能識(shí)讀施工圖紙。三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。七、電工務(wù)必持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。八、維修給水管道，須關(guān)掉總閥時(shí)，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的狀況下作業(yè)。十、向住戶帶給免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：急修但是夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款___元。違者按應(yīng)收取額的___倍處罰。不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。物業(yè)工程部崗位職責(zé)(四)住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能識(shí)讀施工圖紙。三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。七、電工務(wù)必持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。八、維修給水管道，須關(guān)掉總閥時(shí)，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的狀況下作業(yè)。十、向住戶帶給免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：急修但是夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款___元。違者按應(yīng)收取額的___倍處罰。不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。讓住戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。物業(yè)工程部崗位職責(zé)(五)物業(yè)工程主管工作職責(zé)向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項(xiàng)目保養(yǎng)、改善及更改工程之計(jì)劃。準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦。安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。與物業(yè)部其他部門(mén)持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量，并設(shè)法省電省水。1監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，理解定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。1應(yīng)付及解答各客戶之問(wèn)題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對(duì)客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。第五篇：物業(yè)工程部各崗位職責(zé)物業(yè)工程部各崗位職責(zé) 工程主管 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)及每月的工作計(jì)劃、人事定編計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及建筑房屋、柴油發(fā)電機(jī)、電梯、給排水設(shè)施設(shè)備、供配電設(shè)備及其小區(qū)所屬公共電氣設(shè)施、智能化設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)年、季、月度計(jì)劃的編制（定）、實(shí)施與控制。 定時(shí)檢查二次供水管理工作的實(shí)施情況，負(fù)責(zé)對(duì)值班工作的監(jiān)控。 熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和業(yè)主（住戶）的基本情況，懂得物業(yè)管理的基本知識(shí)，明確服務(wù)宗旨，加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通，定期召開(kāi)會(huì)議。 指揮、協(xié)調(diào)、檢查、督促員工按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際，提出改善工作的建議。 負(fù)責(zé)建筑房屋及所屬設(shè)施設(shè)備的前期介入、接管驗(yàn)收工作。 負(fù)責(zé)工程維修報(bào)事的確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)工作。2 維修班長(zhǎng) 負(fù)責(zé)報(bào)修內(nèi)容的確認(rèn)及維修工作。 負(fù)責(zé)對(duì)供配電設(shè)施設(shè)備的操作、運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)業(yè)主裝修施工中的水電管理。 熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和業(yè)主（住戶）的基本情況，懂得物業(yè)管理的基本知識(shí)。 結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際，提出改善工作的建議。 完成上級(jí)交辦的其它工作。 對(duì)小區(qū)所有給排水系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保給水正常，排水暢通。 負(fù)責(zé)所有金屬設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)（除銹刷漆）工作。4 智能化管理員 統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)章制度的建立。 負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件和軟件的維護(hù)和管理。 負(fù)責(zé)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)IP地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作。 負(fù)責(zé)信息傳輸和交流、并確保其安全性。 結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際，提出改善工作的建議。 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域智能化設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。