【正文】 ⒐ 其他臨時(shí)性工作。⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。⒏ 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。⒕ 其他臨時(shí)性工作。⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。⒋ 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。市場(chǎng)部作為企業(yè)的重要組成部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常重要。市場(chǎng)部崗位職責(zé)包括銷售部部長(zhǎng)、銷售部商務(wù)經(jīng)理、拓展部長(zhǎng)、拓展部經(jīng)理、學(xué)術(shù)部部長(zhǎng)、學(xué)術(shù)部產(chǎn)品經(jīng)理、公共關(guān)系部長(zhǎng)、公共關(guān)系部招投標(biāo)經(jīng)理、商業(yè)管理主管等管理層的崗位職責(zé)，同時(shí)也包括了銷售部計(jì)劃員、拓展部文員、學(xué)術(shù)部學(xué)術(shù)專員、學(xué)術(shù)部文員、銷售部發(fā)貨員等員工的崗位職責(zé)，是市場(chǎng)營(yíng)銷中心員工明確崗位職責(zé)的必備文件。2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。6．銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。6． 定期總結(jié)工作，并向總經(jīng)理提交工作報(bào)告。8． 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。10． 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。7．其他臨時(shí)性工作。⒉對(duì)本企業(yè)商品進(jìn)行調(diào)查：商品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、采購(gòu)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、改革方向、調(diào)查。⒍消費(fèi)者需求特征調(diào)查。⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查。⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)。⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。⒐ 對(duì)所銷售的商品負(fù)責(zé)。⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。八、信息反饋管理人員職責(zé)⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。⒊ 處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。⒌ 搜集配送人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及總經(jīng)理。⒐ 其他臨時(shí)性工作。⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及總經(jīng)理提交調(diào)查報(bào)告。⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。⒏ 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。⒕ 其他臨時(shí)性工作。⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），配送員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。⒋ 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。十二、美工設(shè)計(jì)員第五篇：市場(chǎng)部相關(guān)人員崗位職責(zé)范本市場(chǎng)部相關(guān)人員崗位職責(zé)范本起票人員職責(zé)⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。⒊現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單。⒋建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。⒌每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況。⒍每月___日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。⒏填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。⒑其他臨時(shí)性工作。⒉對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。⒋對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。⒍定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。⒏其他臨時(shí)性相關(guān)工作。⒉接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。⒋經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。⒍建立信息反饋資料庫(kù)，建立信息反饋通報(bào)制度。⒏保守商業(yè)機(jī)密。市場(chǎng)部相關(guān)人員崗位職責(zé)(四)發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責(zé)⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。⒊負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。⒌建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。⒎發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件(廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單)登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。⒐發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。⒒每月___日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。⒔保守商業(yè)機(jī)密。市場(chǎng)部相關(guān)人員崗位職責(zé)(五)策劃人員職責(zé)⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。⒋建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)。⒍就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。⒏保守商業(yè)機(jī)密。