【正文】 認(rèn)真虛心先容客人的39。另外還想夸大下心態(tài)題目。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地, 飯店給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)實(shí)踐中，感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。在實(shí)踐中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。下午4點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班。現(xiàn)在想起來(lái)，我能堅(jiān)持下來(lái)，真的感覺很欣慰。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系，能自己做的事情盡量自己完成，在完成自己的工作之余，盡量幫助同事。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任，在實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，老板娘對(duì)我說(shuō)很是舍不得我走?？偟膩?lái)說(shuō)，還是不虛此行的。我們的老板娘工作就特別辛苦。晚上11點(diǎn)半才會(huì)給自己下班，一直要等到所有的顧客走完，所有的東西都收拾好，才會(huì)回家。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些，她要了解市場(chǎng)行情，推銷自己的酒店，還要處理好各種社會(huì)關(guān)系，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生，樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作，而不是薪甘情愿地工作，那樣工作沒積極性，要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍了事，這其實(shí)很難控制，因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制。比如，在食宿上，條件確實(shí)不怎么樣的，我想如果能夠改進(jìn)一些，那么員工的積極性肯定能夠大大的提高，就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作。還要有敏銳的目光和開闊的視野。害怕與他們處理不好關(guān)系，害怕他們會(huì)嘲笑我是書呆子，不屑于與我交往。經(jīng)過(guò)幾天的適應(yīng)，我了解到，外面的人有好有壞，不能一概而論。有一個(gè)同事人就特別好，剛?cè)サ臅r(shí)候他就護(hù)著我，告訴其他同事不要欺負(fù)我，我特別感動(dòng)。只要你真心去交往，別人是不會(huì)傷害你的。我家在北方，與那里有太多的不同。沒當(dāng)我對(duì)這些東西感到好奇的時(shí)候，我同事總是很耐心的向我解釋，告訴我它們的種類和作用。我體會(huì)到了錢的來(lái)之不易。只有親身經(jīng)歷過(guò)，才能真正明白勞動(dòng)的不易。最終，我成功地完成了這次實(shí)踐活動(dòng)?；丶抑?，我還特意給父母做了一頓飯，他們很開心，夸獎(jiǎng)我會(huì)做飯了?；丶抑?，我還特意給父母做了一頓飯，他們很開心，夸獎(jiǎng)我會(huì)做飯了。當(dāng)有人欺負(fù)你的時(shí)候，不能一味的忍讓。雖說(shuō)顧客是上帝，但總有那么一類人，仗著自己有那么一點(diǎn)錢來(lái)折騰別人，顯然是不對(duì)的了。最后，當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時(shí)候，我真是感慨萬(wàn)分，畢竟是我自己的勞動(dòng)成果，感覺自己的能力提高了不少，很有成就感。有的熱衷于居家休整，有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學(xué)習(xí)，不過(guò)，更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槊恳粋€(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧?kù)o安逸的校園，擺脫乏味無(wú)聊的生活，踏入社會(huì)，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。在媽媽的介紹之下，我順利地進(jìn)入阿佳家紡干了三天。顧名思義，裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀，縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊，手工則是加之修飾，如窗簾需要剪平袖頭，坐墊需要填上錦綸棉，釘上紐扣或者縫上背帶，其他還會(huì)添加一些小飾件，經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗(yàn)之后，便進(jìn)入最后一道程序——包裝。我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀，與一張說(shuō)明卡一起裝入包裝袋，然后貼上條形碼，合上袋子即可。一天下來(lái)，需要重復(fù)同一種工序幾百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工確實(shí)不容易。做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以無(wú)論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。當(dāng)然，在這次工作實(shí)踐之后，我也如期獲得了不少的認(rèn)知。“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，通過(guò)這三天打工，使了解了父母工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。下學(xué)期。培根說(shuō)：“知識(shí)本身并沒有告訴人怎樣運(yùn)用，運(yùn)用的智慧在于書本之外。因?yàn)榇蚬さ倪^(guò)程中，中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。這不僅使中學(xué)生更加了解社會(huì)，加強(qiáng)實(shí)踐能力，也會(huì)讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會(huì)處世，同時(shí)提高了思維深度。我們已經(jīng)是一位高中生了，不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)，也要體驗(yàn)各種不同的生活，了解生活中的酸甜苦辣，融入社會(huì)，提高自我餐館打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4這個(gè)寒假我在一家中西餐飯店進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)踐，它雖然只是一間飯店，但它擁有一百多名員工，它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。首先說(shuō)明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)(南湖公園二號(hào)門斜對(duì)面)，收到鋪?zhàn)赓F的因素影響，飯店的規(guī)模不是很大。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服，更添神秘感。實(shí)踐期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì)，會(huì)議服務(wù)程序。在這一過(guò)程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。二實(shí)踐期間，飯店確實(shí)對(duì)自身成長(zhǎng)起到了很大的促進(jìn)作用。感覺最不利于飯店經(jīng)營(yíng)管理的是飯店淡旺季分明。旺季時(shí)，住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季， 0%的住房率都存在。首先是人力資源的配備。這也是為什么這家飯店聘請(qǐng)大量實(shí)踐生的原因。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng)，給飯店管理，經(jīng)營(yíng)銷售等帶來(lái)很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果從另一方面來(lái)說(shuō)，淡旺季之分，也給飯店帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。并且在淡季時(shí)，可以組織員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。飯店向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們飯店的整體形象。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。餐館打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5摘要：此論文的主要內(nèi)容是講述寒假我在餐館打工的基本情況，還有自己對(duì)這次打工的感受與體會(huì)以及這次在餐館打工的意義。拓寬了人際關(guān)系網(wǎng)，從而豐富了我的人生閱歷。雖然寒假不是很長(zhǎng)，但也需要借助寒假這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己。于是，我便抱著一種以學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉個(gè)人能力的態(tài)度，在長(zhǎng)沙市五一新村找到了一份寒假工。因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒有接觸過(guò)這種工作，所以，剛開始的時(shí)候我什么都不懂，一問三不知。別人煩，自己也煩。沒有電視可看，每天就只能對(duì)著菜單看。我的工作套路大概是這樣的：我11點(diǎn)開始站崗，站在門口擺放著的蒸菜的籠子后邊，等待著客人來(lái)點(diǎn)菜。中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流的高峰期，客人來(lái)點(diǎn)菜就要把菜端進(jìn)里面的餐桌上，然后用飯盆將飯裝好，還有拿飯碗和湯勺等餐具給客人，然后又站在蒸籠前等著下一位客人的光臨。作為一名服務(wù)員，有不少的禮貌禮節(jié)和儀容儀表需要遵守的，餐廳服務(wù)員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)過(guò)程中，需要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們。這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。并且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)導(dǎo)們留下了很好的印象，也讓顧客十分地滿意。）所以，我認(rèn)為我的服務(wù)態(tài)度和水平是值得肯定的！一份付出，一份收獲。踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己該做的事，負(fù)起自己應(yīng)盡的39。雖然自己盡心盡力地在做事，但是棘手的問題依然會(huì)有，有時(shí)候，因?yàn)榭腿说牡胤娇谝魧?shí)在太重，說(shuō)什么也聽不清，還好大家都特別的友善，鼎力相助，幫忙辨認(rèn)客人的要求，不然我都不知道該如何是好。任何一份工作并不是一開始就能完全掌握和了解的，必須多向他人學(xué)習(xí)，三人行,必有我?guī)煛Ｒ驗(yàn)殡m然大家都很樂意幫助自己，但是如果任何事都要他人的提點(diǎn)和幫助的話，那么自己的能力就得不到鍛煉和提升，又談什么將來(lái)怎么怎么樣。正所謂，吃得苦中苦，方為人上人。相信自己一定能行，沒有什么事解決不了的。機(jī)會(huì)不會(huì)平白無(wú)故地?cái)[在我們面前，即使會(huì)碰一鼻子的灰，我們也要一如既往地闖下去，總會(huì)等到開花結(jié)果的那一天！能在別人面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)是一件值得驕傲的事，所以，無(wú)論工作是卑微或是偉大，我們都要用一顆最真誠(chéng)的心去對(duì)待，認(rèn)真地履行好自己應(yīng)盡的職責(zé)，用最友善的態(tài)度面對(duì)人和事物。作為一名成年人，我認(rèn)為在大學(xué)開始的時(shí)候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備，加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問題提供了很好的示范。盡管做事比較的辛苦和單調(diào)，我在其中體會(huì)到了賺錢的不容易，想著父母為了養(yǎng)家而在外勞心，更讓我感覺到自己太不懂事了，爸爸媽媽辛辛苦苦地賺錢供我們生活和學(xué)習(xí)，我卻沒有好好地珍惜這來(lái)之不易的錢，時(shí)常浪費(fèi)不知節(jié)儉。而且，我也要在好好學(xué)習(xí)的同時(shí)管理好時(shí)間，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，不白白浪費(fèi)掉，利用空閑的時(shí)間做一些兼職，這樣既可以減輕爸爸媽媽的負(fù)擔(dān)，而且還可以鍛煉自己社會(huì)能力，無(wú)論事情是大與小，都能在其中學(xué)到一些東西，收獲與付出是成正比的，相信自己的努力一定會(huì)有意外的收獲！況且，但凡大事都是由點(diǎn)滴小事所積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)自然也是有做小事的本領(lǐng)所積累起來(lái)的。不要把小事想得太渺小，也不要把大事想得太偉大而遙不可及，做每一件事都要抱著平常心去面對(duì)，這樣就沒有什么害怕的了，膽子一定要放大些，不要擔(dān)心這擔(dān)心那的，要勇敢的去做自己想做的事，說(shuō)自己想說(shuō)的話，要學(xué)會(huì)表達(dá)自己。但給我的收獲卻是極其豐厚的，我很享受這次工作給我的