服裝服飾企業(yè)專賣店、專柜管理心得-閱讀頁
2025-07-10 10:21本頁面
【正文】 一樣的 2） 店面混亂的重要原因 ① 店員之間的配合不協(xié)調(diào) A 站位不到位，無法關(guān)注到整個(gè)店面 B 無法單人銷售也無法利用他人促成 C 無法增強(qiáng)銷售流程的全程默契 ② 店員的銷售技巧不成熟 A 培訓(xùn)不夠 B 實(shí)際銷售次數(shù)較少 ③ 店員無心銷售 中國最大管理資源中心 A對(duì)公司失望（開導(dǎo)還沒改變即可開除） B個(gè)人私事影響 3） 互相學(xué)習(xí)、互相交流、溝通無限、協(xié)調(diào)心態(tài)、默契第一 二、 售 中顧客 閑逛型：不是無購買的能力，只是暫時(shí)無購買的動(dòng)機(jī)和目的，這是下次生意的客源，也是保證客源長(zhǎng)期性的唯一要素，所以能讓這樣的人馬上購買是最好，不購買也必須認(rèn)真介紹，耐心服務(wù)，用真誠感切，用心讓他體會(huì)。正如：讓顧客淘錢不是難事，最難是讓顧客開心的淘錢！ 無聊型，無心想買就是要表現(xiàn)突出自己的專業(yè)性，聰明才華，不必在乎那么多，用理服人，用心感化，不能正面沖突，順其話題，拉近距離，感化、灌輸新理念 ，他他成為我們最好的“促銷員” 售后、 一、 退換貨 退換貨不是壞事情，說明問題是有的，發(fā)現(xiàn)問題記錄下來，那下次就可以避免同類事情的發(fā)
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