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供電公司行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作匯報(bào)-閱讀頁

2024-09-19 22:51本頁面
  

【正文】 調(diào)整以來,公司成立了一系列內(nèi)、外部監(jiān)督機(jī)制,將精神文明建設(shè)與安全生產(chǎn)責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制一起 納入各支部的年終考核體系中,能者上、庸者下,獎(jiǎng)罰分明,鐵的紀(jì)律為各項(xiàng)工作提供了保障。截止 第 8 頁 共 12 頁 到今年 11 月 15 日,我公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn) 3470 天。通過開展 “ 四好精神 ”教育活動(dòng),公司黨委在廣大員工中進(jìn)一步樹立了服務(wù)理念,深化了服務(wù)內(nèi)涵,建設(shè)了獨(dú)特的企業(yè)文化,不僅得到了上級(jí)主管單位和地方政府的認(rèn)可,更得到了廣大電力客戶的一致好評(píng)。近幾年是地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期,公司緊緊抓住這一有利時(shí)機(jī),先后實(shí)施了農(nóng)網(wǎng)一期、二期工程,對(duì)簡(jiǎn)易 35 千伏變電站和陳舊設(shè)備進(jìn)行了改造,使電網(wǎng)的健康水平大大提高。 在日常計(jì)劃停電管理中,我們采用月計(jì)劃、周調(diào)整的模式,每月 25 日公布下月停電計(jì)劃,每周由生技處組織召開停電計(jì) 劃協(xié)調(diào)會(huì),修改隔周停電計(jì)劃。對(duì)一些臨時(shí)需要停電處理缺陷的,只要時(shí)間允許,我們也會(huì)對(duì)一些重要用戶進(jìn)行電話通知,即規(guī)范了我們的服務(wù),也得到了用戶的好評(píng)。 在電網(wǎng)的安全管理中,我們以強(qiáng)化管理保電網(wǎng)安全為主線,進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ),建立健全各種規(guī)章制 度,今年 4 月我公司成立了調(diào)度所,加強(qiáng)調(diào)度職能管理,規(guī)范了服務(wù)程序和服務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《電網(wǎng)調(diào)度管理?xiàng)l例》、《地區(qū)電力系統(tǒng)調(diào)度管理規(guī)程》。 四、抓社會(huì)效益,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處 20xx 年,為了縮短搶修時(shí)間,我們重新修訂了報(bào)修、搶修管理制度,調(diào)整了搶修工作流程,增加了搶修隊(duì)伍,提高了搶修人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的速度,縮短了搶修時(shí)間,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 五、我們?cè)诠ぷ髦忻媾R的困難 線路各種隱患影響電力設(shè)施安全運(yùn)行的問題 ( 1)線路走廊下建造房屋,搭建大棚、廠區(qū)、養(yǎng)殖小區(qū)、市場(chǎng)。農(nóng)村地區(qū)在高壓線下種樹情況普遍,多為速生楊、果樹,供電部門單 靠自己的力量無法制止。 ( 4)三線搭掛問題。 ( 5)村民或企業(yè)單位挖沙取土、墊土,造成桿基危險(xiǎn)程度增大,導(dǎo)線對(duì)地距離不夠;在線路下方堆放易燃易爆物,造成火災(zāi)隱患。 電力設(shè)施被盜問題較嚴(yán)重 近年在區(qū)境內(nèi)偷盜電力變壓器、電力電纜、電力導(dǎo)線的違法犯罪活動(dòng)十分 猖獗,從 20xx 年至 20xx 年 10 月份,地區(qū)共發(fā)生設(shè)施被盜、被毀事件 68 起,嚴(yán)重破壞了正常的供電秩序。欠費(fèi)問題如果得不到很好的解決,將直接制約供電企業(yè)和整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。供電企業(yè)的興衰是和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r緊密相連的,拖欠電費(fèi)對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展及社會(huì)穩(wěn)定極其不利。地區(qū)工業(yè)用電比重較小,居民生活及商業(yè)用電比重較大,政府要求的保電對(duì)象比較多,用電客戶對(duì)缺電的承受和適應(yīng)能力較差,落實(shí)錯(cuò)峰避峰措施難度較大,這給電網(wǎng)和運(yùn)行設(shè)備造成的壓力很大。職工的服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還 需進(jìn)一步完善,電力線下隱患還需進(jìn)一步治理,等等這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹e極探索,不斷改進(jìn)。在此,懇請(qǐng)監(jiān)督員能為我們提出寶貴的意見和建議,我們一定會(huì)認(rèn)真分析問題,制定整改方案。
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